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用戶運(yùn)營系統(tǒng)論:解構(gòu)復(fù)雜產(chǎn)品的大規(guī)模用戶運(yùn)營體系

用戶運(yùn)營系統(tǒng)論:解構(gòu)復(fù)雜產(chǎn)品的大規(guī)模用戶運(yùn)營體系

本文介紹了大規(guī)模用戶運(yùn)營體系中的三大原則——數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、精細(xì)化運(yùn)營、自動(dòng)化(或叫產(chǎn)品化),以及用戶運(yùn)營體系中的三個(gè)子系統(tǒng)——用戶生命周期管理系統(tǒng)、用戶分層運(yùn)營系統(tǒng)...