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區(qū)別在哪兒？用戶旅程 vs 用戶流程
怎么理解用戶旅程和用戶流程這兩大概念？二者之間的關系體現(xiàn)在哪些方面？本文作者就做了梳理，并拆解了繪制用戶旅程圖的相應步驟，一起來看看吧。
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一是外文文章一...
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