"用戶(hù)旅程圖"相關(guān)的文章
用戶(hù)研究
7年操盤(pán)手,帶你實(shí)操「用戶(hù)旅程圖」

7年操盤(pán)手,帶你實(shí)操「用戶(hù)旅程圖」

用戶(hù)旅程圖可以幫助我們更好地了解用戶(hù)的需求和體驗(yàn),也幫助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)找到改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn)。那么,怎么在工作中繪制好用戶(hù)旅程圖呢?這篇文章里,作者做了實(shí)操分享,一起來(lái)看看吧。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
用一篇文章講清楚:如何設(shè)計(jì)線(xiàn)上患者健康管理產(chǎn)品

用一篇文章講清楚:如何設(shè)計(jì)線(xiàn)上患者健康管理產(chǎn)品

患者健康管理這個(gè)方向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品規(guī)劃,既存在機(jī)遇,也富有挑戰(zhàn)。這篇文章里,作者作為在患者健康管理產(chǎn)品方向有著相對(duì)豐富經(jīng)驗(yàn)的人,提出了她的看法和見(jiàn)解,一起來(lái)看看,或許會(huì)對(duì)你有所啟發(fā)。
用戶(hù)研究
如何制作用戶(hù)旅程圖?這份保姆級(jí)教學(xué)案例,值得收藏

如何制作用戶(hù)旅程圖?這份保姆級(jí)教學(xué)案例,值得收藏

編輯導(dǎo)語(yǔ):在產(chǎn)品后續(xù)的迭代升級(jí)中,用戶(hù)需求與用戶(hù)體驗(yàn)是產(chǎn)品迭代的重要依據(jù)因素之一。其中,用戶(hù)旅程圖直接、清晰地描述了用戶(hù)人機(jī)交互時(shí)的體驗(yàn),而通過(guò)可視化地圖的...
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
全面解析:服務(wù)藍(lán)圖的應(yīng)用邏輯

全面解析:服務(wù)藍(lán)圖的應(yīng)用邏輯

服務(wù)藍(lán)圖是服務(wù)設(shè)計(jì)的主要工具,然而設(shè)計(jì)者們經(jīng)常誤解它與用戶(hù)旅程圖的關(guān)系、誰(shuí)應(yīng)該參與流程以及如何將其價(jià)值展現(xiàn)給團(tuán)隊(duì)。于是本文就為大家盤(pán)點(diǎn)服務(wù)藍(lán)圖與用戶(hù)旅程圖之...