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外企產(chǎn)品設(shè)計(jì)日記|四個(gè)外企工具教你共情用戶,和用戶交個(gè)朋友(中)

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我記得雷軍有一句話叫做和用戶做朋友。發(fā)布小米汽車的時(shí)候,也是反復(fù)說(shuō)了采訪了好多用戶,用戶怎么說(shuō)?!坝脩簟笔峭馄罄锩娣浅V匾囊粋€(gè)理念。這一篇就介紹一下在做產(chǎn)品時(shí),如何去共情用戶的 4 個(gè)工具:Empathy Map、Persona、User Story、User Journey Map。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)中,用戶故事怎么用?

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一款產(chǎn)品,如果你的用戶距離你相對(duì)較遠(yuǎn)、也抽象,比如你們隔著手機(jī)、電腦屏幕,或者國(guó)家,甚至于只是因?yàn)槟闼幍牟⒎侵苯咏佑|用戶/市場(chǎng)的部門(mén),那么用戶故事都會(huì)是得力助手。但怎么用?是什么?是必須搞明白的。——??2023年8月
業(yè)界動(dòng)態(tài)
十一出去旅游的人,終究沒(méi)能依靠上AI

十一出去旅游的人,終究沒(méi)能依靠上AI

在數(shù)字化時(shí)代,人工智能(AI)正逐漸滲透到我們生活的方方面面,包括旅游規(guī)劃、導(dǎo)航和景點(diǎn)講解等。然而,盡管AI技術(shù)在不斷進(jìn)步,它在實(shí)際旅游應(yīng)用中的表現(xiàn)卻參差不齊。這篇文章通過(guò)一系列真實(shí)用戶的故事,揭示了AI在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀,供大家參考。
產(chǎn)品經(jīng)理入門(mén)第二課 | 產(chǎn)品經(jīng)理需求思考維度

產(chǎn)品經(jīng)理入門(mén)第二課 | 產(chǎn)品經(jīng)理需求思考維度

上一篇文章,我們了解了產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容和定義。接下來(lái),我們認(rèn)識(shí)一下產(chǎn)品經(jīng)理工作的核心:需求分析。這部分會(huì)讓大家掌握產(chǎn)品經(jīng)理分析思考用戶需求的維度及方法,并教大家如何用用戶故事撰寫(xiě)需求。
拼多多的“壞”、“好”、“猛”以及國(guó)內(nèi)電商未來(lái)格局

拼多多的“壞”、“好”、“猛”以及國(guó)內(nèi)電商未來(lái)格局

本篇文章從和拼多多的斗爭(zhēng)史出發(fā),結(jié)合春節(jié)期間在美國(guó)和當(dāng)?shù)嘏笥训慕涣髁私獾降钠炊喽嗪M釺emu實(shí)際使用情況,分別去介紹拼多多的“壞”、“好”和“猛”,同時(shí)基于最近自己的思考和大家探討中國(guó)電商未來(lái)的格局。
產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的能力:用戶畫(huà)像和用戶旅程設(shè)計(jì)

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產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的過(guò)程中,需要對(duì)用戶有深刻的洞察和了解,從而更好地滿足用戶需求。其中,用戶畫(huà)像和用戶旅程設(shè)計(jì)這兩樣工具的運(yùn)用,可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理更好地了解用戶,提供更優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。那么,怎么做用戶畫(huà)像和用戶旅程設(shè)計(jì)呢?來(lái)看看作者的梳理吧。