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增長(zhǎng)困境，去精準(zhǔn)洞察你的用戶(hù)才是關(guān)鍵解法

增長(zhǎng)困境，去精準(zhǔn)洞察你的用戶(hù)才是關(guān)鍵解法

業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中面臨的很多“求知時(shí)刻”，往往都不是依賴(lài)高深模型解決的，而在于對(duì)市場(chǎng)和用戶(hù)樸素又深刻的理解。一篇文章，講清我們到底應(yīng)該通過(guò)“發(fā)現(xiàn)”些什么，更可能做對(duì)增長(zhǎng)的解題。
用戶(hù)研究
什么是以用戶(hù)為中心的關(guān)鍵時(shí)刻？

什么是以用戶(hù)為中心的關(guān)鍵時(shí)刻？

以用戶(hù)為導(dǎo)向，就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向。抓住了用戶(hù)，就占據(jù)了市場(chǎng)，順應(yīng)了用戶(hù)，就適應(yīng)了市場(chǎng)，發(fā)展了用戶(hù)，就開(kāi)拓了市場(chǎng)。 “顧客就是上帝。”這句話被當(dāng)做準(zhǔn)則不斷重復(fù)，但...