在設(shè)計(jì)系統(tǒng)交互時，明確商業(yè)目標(biāo)是首要任務(wù)，因?yàn)樗幸曈X和交互元素都應(yīng)服務(wù)于最終的銷售或其他業(yè)務(wù)目標(biāo)。文章將探討如何通過直觀、簡潔且具有吸引力的交互設(shè)計(jì)，使用戶在愉悅地完成操作，并心甘情愿地達(dá)成交易。這不僅涉及美學(xué)設(shè)計(jì)，更關(guān)乎于如何通過交互設(shè)計(jì)引導(dǎo)用戶心理，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，從而有效推動業(yè)務(wù)增長。

最近的系統(tǒng)在視覺交互上有各種問題，系統(tǒng)上線趕，同時還要考慮各種視覺要如何處理。

一直在思考怎么做好視覺交互，下面談一點(diǎn)自己的思考。

1.目標(biāo)明確

首先，做任何系統(tǒng)，核心都是為了達(dá)到某個商業(yè)目標(biāo)，比如銷量的提升。單純追求好看，但僅僅就是好看，那也沒有任何的作用。

以前聽過一句話，最好的用戶體驗(yàn)就是免費(fèi)，啥東西都不用錢，用戶最開心了?？墒巧碳页蕴澚?，平臺吃虧了。一邊倒的是不可持續(xù)的，最好的辦法不是便宜，而是讓用戶覺得他占便宜了。

說白了，你的在他眼里，性價比極高。

2.讓用戶心甘情愿的下單

既然商業(yè)目標(biāo)很重要，那交互視覺有什么用。我思考了很久，用一句話來說，就是讓用戶心情愉悅的完成全流程操作，而且心甘情愿，充滿期待。

交互視覺也是為商業(yè)目標(biāo)服務(wù)的，任何好的產(chǎn)品都是需要包裝的，越好看，越精致，別人自然越喜歡。

做了8年产品经理后，我是这么看产品经理的

我个人是从非常初级的产品经理做起，再到负责一个大产品的项目管理，现在有幸跳出了日常基础的工作更多的去看产品的PMF，product strategy...

查看详情 >

有時候會看人與人之間的溝通，相同話題，怎么有人溝通的很順暢，有人溝通的面紅耳赤。因?yàn)閮烧邆鬟f信息的方式不同，不同的方式，自然會產(chǎn)生不同的效果。

交互視覺就是這其中無聲的信息傳遞渠道。

我梳理出來有幾個原則：

3.一眼就能補(bǔ)抓重點(diǎn)

前面說了，我們的目標(biāo)很明確，就是要讓用戶下單，用戶可沒有耐心去思考，最好就是直截了當(dāng)告訴我有什么，亮點(diǎn)是什么，對我有什么好處，買了不滿意能不能輕松退。用最簡潔的視覺交互，讓用戶一眼就能捕抓到重點(diǎn)，用戶的心理負(fù)擔(dān)也會小很多。

4.處處有回應(yīng)

讓用戶捕抓到重點(diǎn)后，每操作一個步驟，都會有及時響應(yīng)，而且能夠做出精準(zhǔn)的判斷和指令。讓用戶無腦操作，很輕松就完成各個步驟。有些頁面需要填寫很多信息，能不能預(yù)設(shè)選中規(guī)則，或者填寫規(guī)則，用戶只需要填寫少量的信息就可以完成。

5.流程精簡

除了有響應(yīng)，還要一步步引導(dǎo)用戶到目的地。完成的路徑不能太長，而且能夠給用戶一定的心理預(yù)期，減少用戶的焦慮感。

這個流程的每個步驟都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，處處拿捏用戶的心理。讓用戶從疑惑，到好奇、信任，再到購買后的期待。

這個過程中，對于我們每個步驟呈現(xiàn)的內(nèi)容也很有講究。

比如剛開始要把各種賣點(diǎn)非常清晰的露出，所以一般的業(yè)界都會有一個頭圖。

接著是賣點(diǎn)的詳細(xì)陳訴，客戶證言。

最后，怕買了受損失，我們還有無憂退貨，還包退運(yùn)險。

信息路徑把用戶充分的拿捏，而且用戶還欲罷不能。

這可能就是交互的魅力吧。

總結(jié)一下，所有的交互視覺都是為商業(yè)目標(biāo)服務(wù)的，好的交互視覺是能夠助力我們更好的達(dá)成商業(yè)目標(biāo)的。怎么做到信息簡化、流程清晰，處處有回應(yīng)，最終把用戶引導(dǎo)到我們想要的目的地。