實(shí)體商家做短視頻獲客,最容易踩的三個坑
從組建新媒體團(tuán)隊(duì)到選擇低價代運(yùn)營,再到盲目跟風(fēng)參加培訓(xùn),不少實(shí)體商家在短視頻運(yùn)營過程中卻陷入了種種誤區(qū),不僅浪費(fèi)了時間和精力,還未能達(dá)到預(yù)期的獲客效果。本文將詳細(xì)剖析實(shí)體商家在短視頻獲客過程中最容易踩的三個坑,幫助商家們避開這些常見陷阱,找到更適合自己的短視頻運(yùn)營路徑。
成都的實(shí)體老板,尤其是工廠的老板和實(shí)體商家的老板,在短視頻運(yùn)營獲客上,踩過哪些坑?
我去年見了300多個做實(shí)體的老板,他們都是找我咨詢短視頻代運(yùn)營和線上獲客的,大部分的老板都踩過,我接下來講的這三個坑。
一、組建新媒體團(tuán)隊(duì):看似美好,實(shí)則隱患重重
許多老板雄心勃勃地打造自己的新媒體團(tuán)隊(duì),夢想著公司旗下賬號如雨后春筍般涌現(xiàn),通過短視頻實(shí)現(xiàn)指數(shù)級增長。
只要跑通一個賬號的變現(xiàn)模式,就可以無限的復(fù)制,看起來非常美好。然而,這一愿景往往難以實(shí)現(xiàn)。
多數(shù)老板缺乏對短視頻運(yùn)營的深入了解,導(dǎo)致在招聘時難以辨別應(yīng)聘者的真實(shí)能力。
例如,一位成都某機(jī)械加工廠的老板,以每月12K的高薪聘請了一位聲稱運(yùn)營過百萬播放量賬號的員工。
結(jié)果,該員工入職三個月,新媒體團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出的視頻播放量竟不足萬次,也沒有帶來有效的客戶咨詢。
老板投入大量資金組建團(tuán)隊(duì),卻因缺乏專業(yè)判斷力而慘遭 “滑鐵盧”。
據(jù)行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在自行組建新媒體團(tuán)隊(duì)的實(shí)體企業(yè)中,約 72% 的企業(yè)表示團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出未達(dá)預(yù)期,其中 43% 的企業(yè)因團(tuán)隊(duì)運(yùn)營不佳,而遭受明顯經(jīng)濟(jì)損失。
二、低價代運(yùn)營:成本背后的服務(wù) “縮水”
一些老板為節(jié)省開支,傾向于選擇價格低廉、承諾視頻數(shù)量的代運(yùn)營公司??此苿澦悖瑢?shí)則不然。
比如之前成都白家食品廠老板,他在找我做新媒體獲客陪跑之前,選擇了每月僅收取 1200 元的代運(yùn)營公司。
然而,該公司為降低成本,批量制作粗制濫造的視頻,對食品廠的產(chǎn)品特色,和目標(biāo)受眾關(guān)注點(diǎn),一概忽視。
四個月過去,視頻播放量寥寥,也幾乎沒有帶來粉絲增長。
在我這里,如果一個月代運(yùn)營費(fèi)用低于4000塊錢,我基本上不會接,為什么?
正是基于成本與服務(wù)質(zhì)量的平衡考量。
因?yàn)闆]有利潤,我每次在給商家交付的時候,都會想著短視頻會虧本,所以我就沒有辦法給他更好的服務(wù)。
因?yàn)榇蠹页鰜黹_公司,又不是搞慈善的,既然要追求利潤,定價也是篩選用戶的門檻啊。
所以我非常不理解,那些一個月只收一兩千塊錢的運(yùn)營同行,是圖量大從優(yōu)嗎?
這種代運(yùn)營公司難以投入足夠精力和專業(yè)資源,成都一個新媒體專員的薪資都得三四千了,這種代運(yùn)營,他拿什么給實(shí)體商家做交付?
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),選擇低價代運(yùn)營服務(wù)的實(shí)體商家中,68%的商家對最終的服務(wù)效果表示不滿,認(rèn)為其投入產(chǎn)出比極低。
三、盲目跟風(fēng)培訓(xùn):時間和精力的雙重浪費(fèi)
市面上,許多抖音 “大咖” 自詡專家,向老板們兜售運(yùn)營課程。但這些課程往往難以落地實(shí)施。
設(shè)想一下,來自不同行業(yè)、背景各異的老板們齊聚課堂,卻學(xué)習(xí)千篇一律的運(yùn)營技巧。
之前有位成都富x美家居建材商場的老板,參加了某個知名抖音博主的培訓(xùn)課程,花費(fèi)數(shù)萬元學(xué)習(xí)所謂的短視頻萬能玩法。
回到公司后,他帶領(lǐng)新媒體團(tuán)隊(duì)按部就班操作,卻發(fā)現(xiàn)視頻播放量始終低迷,粉絲增長緩慢。
從成本角度分析,老板們的時間極為寶貴。若將管理生產(chǎn)、訂單追蹤、員工管理等事務(wù)的時間,分出一部分用于剪輯視頻,按每小時 50 – 100 元的市場剪輯費(fèi)計(jì)算,加上老板自身的時間成本,實(shí)際成本遠(yuǎn)高于聘請專業(yè)代運(yùn)營服務(wù)。
在成都的實(shí)體商業(yè)競爭中,老板們應(yīng)謹(jǐn)慎避開這些短視頻代運(yùn)營的 “暗礁”。
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