萬(wàn)物智聯(lián)時(shí)代，人與場(chǎng)景的交互正從“被動(dòng)搜索”向“主動(dòng)服務(wù)”演進(jìn)。HarmonyOS以用戶為中心，基于POI（*Point of Interest：興趣點(diǎn)。指一切被抽象為點(diǎn)要素的空間地理實(shí)體，尤其是與人們生活密切相關(guān)的地理要素）、信標(biāo)設(shè)備、HarmonyOS標(biāo)簽、NFC技術(shù)等多種能力打造的用戶“近場(chǎng)服務(wù)”感知網(wǎng)絡(luò)，讓服務(wù)突破被動(dòng)限制，融入用戶日常便利場(chǎng)景，以精準(zhǔn)觸達(dá)為核心提升多行業(yè)多模態(tài)服務(wù)場(chǎng)景體驗(yàn)。

近場(chǎng)服務(wù)將分為多期，為開(kāi)發(fā)者介紹上述能力及相匹配的應(yīng)用場(chǎng)景。本篇為第一期，介紹主角是“POI”與“信標(biāo)設(shè)備”，呈現(xiàn)在近距離位置感應(yīng)下HarmonyOS帶來(lái)的“主動(dòng)服務(wù)”體驗(yàn)。

• 能力簡(jiǎn)介

POI與信標(biāo)設(shè)備主要適用于對(duì)線下獲客場(chǎng)景的智能化改造，結(jié)合POI位置識(shí)別、信標(biāo)設(shè)備連接等方式為用戶匹配精準(zhǔn)服務(wù)并為商戶提供智能分發(fā)入口：

• 近場(chǎng)服務(wù)-POI場(chǎng)景：

基于地理位置圍欄技術(shù)，在特定區(qū)域（*指以信息點(diǎn)為中心，半徑約200米的圓形范圍內(nèi)）判斷用戶需求并結(jié)合意圖框架為用戶推送小藝建議服務(wù)推薦，適合戶外場(chǎng)景?？蛇m用文旅、政務(wù)、金融等多行業(yè)，典型應(yīng)用場(chǎng)景包括靠近景區(qū)推薦景區(qū)攻略、靠近政務(wù)大廳推薦辦理服務(wù)等。

• 近場(chǎng)服務(wù)-信標(biāo)設(shè)備場(chǎng)景：

用戶終端設(shè)備可連接基于提前部署的信標(biāo)設(shè)備的廣播信號(hào)，從而識(shí)別用戶的位置并結(jié)合意圖框架為用戶推送小藝建議服務(wù)推薦，更適合室內(nèi)場(chǎng)景。可適用文旅、餐飲、商超等多行業(yè)，典型應(yīng)用場(chǎng)景包括走進(jìn)展覽館智能推薦語(yǔ)音講解服務(wù)、走進(jìn)餐廳智能推薦特色美食等。

• 典型應(yīng)用案例

場(chǎng)景一（POI）：智慧文旅——效率與體驗(yàn)雙升級(jí)

假期出游高峰時(shí)，排隊(duì)購(gòu)票導(dǎo)致入園擁堵、景區(qū)導(dǎo)覽設(shè)置不清導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)打卡點(diǎn)等都會(huì)影響游客對(duì)景區(qū)的好感度。

為了提升入園效率避免人員擁擠，基于POI位置推薦可在游客靠近景區(qū)附近時(shí)通過(guò)小藝建議獲取購(gòu)票服務(wù)卡片推薦，一鍵直達(dá)購(gòu)票頁(yè)面，此舉相較常規(guī)點(diǎn)評(píng)軟件的購(gòu)票方式可減少約50%操作步驟；進(jìn)入景區(qū)游覽時(shí)，游客也可以基于景區(qū)內(nèi)不同景點(diǎn)的POI點(diǎn)位推薦一鍵跳轉(zhuǎn)至景區(qū)元服務(wù)詳情頁(yè)，當(dāng)前景點(diǎn)講解、后續(xù)景點(diǎn)推薦、游覽路線推薦等一目了然，再也不用邊走邊問(wèn)。

場(chǎng)景二（信標(biāo)設(shè)備）：商鋪引流——坪效提升新引擎

商超綜合體中，成為旺鋪往往依賴商鋪?zhàn)陨砥放频膫鞑バ砸约吧啼佀诘膮^(qū)域位置，常規(guī)商鋪客流量較為一般。

當(dāng)商鋪部署信標(biāo)設(shè)備后，用戶進(jìn)入信標(biāo)連接范圍即可收到傳輸信號(hào)，通過(guò)小藝建議獲取商鋪熱門產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)、折扣套餐等推薦，助力商鋪在用戶比對(duì)商戶、商品時(shí)提前曝光吸引眼球，從而提升商鋪的客流量，進(jìn)而潛在提升會(huì)員轉(zhuǎn)化及客單成交率。

除上述典型案例場(chǎng)景之外，信標(biāo)設(shè)備和POI還廣泛應(yīng)用在醫(yī)療健康、教育、金融、企業(yè)辦公等領(lǐng)域。如在教育領(lǐng)域，在師生靠近食堂時(shí)推薦付款碼，便利付款，減少打餐排隊(duì)時(shí)間；如在企業(yè)辦公領(lǐng)域，在用戶靠近辦公地點(diǎn)時(shí)推薦考勤打卡，手機(jī)桌面一鍵打卡更便捷等等。

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• 點(diǎn)擊了解“近場(chǎng)服務(wù)-POI場(chǎng)景”：

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/AppGallery-connect-Guides/location-sense-by-poi-0000001690265041?ha_source=rrdscpjl&ha_sourceId=89000499

• 點(diǎn)擊了解“近場(chǎng)服務(wù)-信標(biāo)設(shè)備場(chǎng)景”：

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/AppGallery-connect-Guides/location-sense-by-beacon-0000001628499090?ha_source=rrdscpjl&ha_sourceId=89000499

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