實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享:如何撰寫(xiě)清晰實(shí)用的PRD文檔合同管理系統(tǒng)
作為從業(yè)十年的產(chǎn)品經(jīng)理,我可太懂大家寫(xiě)PRD時(shí)的痛苦了每次自己動(dòng)手寫(xiě)的時(shí)候,總覺(jué)得無(wú)從下手,于是趕緊翻出各種模板套用,結(jié)果呢研發(fā)看了直搖頭,測(cè)試看了皺眉,UI設(shè)計(jì)師甚至直接吐槽這寫(xiě)的啥啊根本看不懂。
唉,模板雖好,但不能生搬硬套啊PRD的核心是讓團(tuán)隊(duì)理解你的需求,而不是一堆沒(méi)用的,我就結(jié)合自己在合同管理系統(tǒng)項(xiàng)目中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),跟大家聊聊怎么寫(xiě)出既清晰又實(shí)用的PRD,讓大家不再被吐槽狗屁不通。
PRD到底是什么為什么它這么重要?
PRDProduct Requirements Document,產(chǎn)品需求文檔可不是隨便寫(xiě)寫(xiě)就行的,它可是整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的指揮棒。
- 研發(fā)要根據(jù)你的PRD寫(xiě)代碼,如果需求沒(méi)說(shuō)清楚,他們就會(huì)按自己的理解做,最后做出來(lái)的東西可能根本不是你要的
- 測(cè)試要根據(jù)PRD寫(xiě)測(cè)試用例,如果邏輯不清晰,測(cè)試覆蓋率就會(huì)出問(wèn)題,上線(xiàn)后bug一堆
- UI設(shè)計(jì)師要根據(jù)PRD畫(huà)界面,如果交互規(guī)則模糊,最后設(shè)計(jì)出來(lái)的東西可能用起來(lái)特別別扭
- 運(yùn)營(yíng)要根據(jù)PRD準(zhǔn)備推廣資料,如果功能價(jià)值沒(méi)講明白,運(yùn)營(yíng)都不知道怎么賣(mài)這個(gè)功能
所以啊,PRD的核心就一句話(huà)把需求講清楚,讓所有人都能看懂千萬(wàn)別為了湊字?jǐn)?shù)寫(xiě)一堆沒(méi)用的東西,關(guān)鍵是要邏輯清晰重點(diǎn)突出
PRD該怎么寫(xiě)我的實(shí)戰(zhàn)結(jié)構(gòu)分享
1 產(chǎn)品,名稱(chēng)別小看這個(gè)
啊還要寫(xiě)名字不是隨便寫(xiě)個(gè)標(biāo)題就行嗎錯(cuò)
PRD的標(biāo)題一定要清晰完整醒目比如
合同管理系統(tǒng)V20電子簽章及審批流程優(yōu)化需求文檔
PRD文檔這誰(shuí)看得懂是啥
建議全頁(yè)居中加粗字號(hào)加大,這樣別人一打開(kāi)文檔就知道自己要參與的是什么項(xiàng)目,而不是一臉懵這文檔是干啥的
2 修訂,記錄千萬(wàn)別偷懶
PRD不是寫(xiě)完就完事了,需求會(huì)變邏輯會(huì)調(diào)整,如果不記錄修改歷史,開(kāi)發(fā)會(huì)瘋掉的
想象一下
- 你改了某個(gè)功能點(diǎn),但沒(méi)告訴開(kāi)發(fā),他們還在按舊版開(kāi)發(fā),結(jié)果做出來(lái)全錯(cuò)了
- 測(cè)試按照舊版PRD寫(xiě)用例,結(jié)果新需求沒(méi)覆蓋,上線(xiàn)后用戶(hù)投訴
所以,每次修改都要記錄,格式可以這樣
這樣,團(tuán)隊(duì)一眼就能看出哪里改了為什么改,避免溝通斷層
3 目錄,別讓開(kāi)發(fā)翻半天
PRD少則幾頁(yè),多則幾十頁(yè),如果沒(méi)有目錄,開(kāi)發(fā)找需求就像大海撈針,建議:
- 先寫(xiě)完P(guān)RD,確保邏輯沒(méi)問(wèn)題可以讓AI幫忙檢查,比如DeepSeek,有時(shí)候它能發(fā)現(xiàn)你想不到的漏洞。
- 自動(dòng)生成目錄Word/Markdown都支持,讓團(tuán)隊(duì)能快速跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)模塊。
千萬(wàn)別讓開(kāi)發(fā)一頁(yè)頁(yè)翻,他們會(huì)崩潰的。
4 項(xiàng)目簡(jiǎn)介,為什么做這個(gè)
很多PRD一上來(lái)就寫(xiě)功能,但團(tuán)隊(duì)連為什么要做都不知道,怎么有動(dòng)力做好,這部分要講清楚:
項(xiàng)目背景:為什么公司要做這個(gè)?是業(yè)務(wù)需求?合規(guī)要求?競(jìng)品壓力?
例:;由于傳統(tǒng)合同簽署效率低易丟失,法務(wù)部門(mén)提出需要電子化合同管理,減少人工操作。項(xiàng)目?jī)r(jià)值:做這個(gè)能帶來(lái)什么好處?降本增效?提升用戶(hù)體驗(yàn)?
例:上線(xiàn)后,合同審批時(shí)間從3天縮短至1小時(shí),減少紙質(zhì)合同存儲(chǔ)成本。項(xiàng)目目標(biāo):最終要做到什么程度?
例:6個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)90合同電子化簽署,并與ERP系統(tǒng)打通。團(tuán)隊(duì)知道了為什么做,才會(huì)更投入 。
5 功能清單,到底要做啥
這是PRD的核心但千萬(wàn)別只列功能名,要描述清楚每個(gè)功能是干嘛的,比如:
合同模板管理
-支持上傳編輯合同模板DOCX/PDF格式-支持動(dòng)態(tài)字段如:公司名稱(chēng),簽約日期,自動(dòng)填充-支持版本控制,可回溯歷史版本,合同模板管理
就這開(kāi)發(fā)看了直接懵如果功能很多,記得標(biāo)優(yōu)先級(jí)P0,P1,P2,讓團(tuán)隊(duì)知道先做哪個(gè)。
6 名詞解釋?zhuān)瑒e讓團(tuán)隊(duì)猜術(shù)語(yǔ)
每個(gè)行業(yè)都有專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),如果沒(méi)解釋清楚,團(tuán)隊(duì)理解可能完全跑偏
比如合同管理系統(tǒng)里的
- 相對(duì)方管理:指合同簽約方的資質(zhì)審核與管理,包括企業(yè)信息,授權(quán)代表等。
- 模板引擎:支持動(dòng)態(tài)生成合同的系統(tǒng)組件,可自動(dòng)填充變量字段。
別讓開(kāi)發(fā)自己去猜,否則做出來(lái)的東西可能根本不是你要的
7 全局交互,避免重復(fù)寫(xiě)規(guī)則
有些規(guī)則是全局通用的,如果在每個(gè)功能里都寫(xiě)一遍,PRD會(huì)變得又臭又長(zhǎng)
比如
- 輸入框、規(guī)則字符,限制必填,校驗(yàn)錯(cuò)誤提示樣式
- 分頁(yè)邏輯,每頁(yè)顯示多少條,如何排序
- 異常處理,網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),怎么提示數(shù)據(jù)加載失敗,怎么處理
集中說(shuō)明,避免PRD變成裹腳布
8 三大結(jié)構(gòu)圖,讓需求可視化
文字描述再詳細(xì),也不如圖表直觀(guān)
功能結(jié)構(gòu)圖:產(chǎn)品有哪些模塊
信息結(jié)構(gòu)圖:數(shù)據(jù)庫(kù)里要存哪些字段
業(yè)務(wù)流程圖:關(guān)鍵流程怎么跑
開(kāi)發(fā)看了圖,能更快理解你的需求
9 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),提前預(yù)警
不是必寫(xiě),但如果項(xiàng)目有高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),一定要提前告訴團(tuán)隊(duì)
比如
- 電子簽章的法律效力需法務(wù)確認(rèn),否則可能影響合同有效性
- 與舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)兼容性待驗(yàn)證,可能需要額外開(kāi)發(fā)適配層
讓大家提前準(zhǔn)備,避免最后才發(fā)現(xiàn)做不了
10 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,別讓功能上線(xiàn)就涼
很多產(chǎn)品經(jīng)理寫(xiě)完P(guān)RD就不管了,結(jié)果功能上線(xiàn)后沒(méi)人用提前和運(yùn)營(yíng)溝通推廣計(jì)劃,比如
- 分階段上線(xiàn):先內(nèi)部試用,再開(kāi)放給客戶(hù)
- 培訓(xùn)計(jì)劃:如何讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)快速上手
- 數(shù)據(jù)監(jiān)控:哪些指標(biāo)衡量成功如合同簽署率審批時(shí)效
功能做得好,不如用得好
11 非功能性需求,別忽略這些
除了功能,性能兼容性埋點(diǎn)等也很重要
- 性能需求:支持多少并發(fā)響應(yīng)時(shí)間要求
- 兼容性支持:哪些瀏覽器移動(dòng)端適配嗎
- 埋點(diǎn)需求:哪些操作需要統(tǒng)計(jì)如合同簽署次數(shù)審批耗時(shí)
這些不寫(xiě),上線(xiàn)后可能出大問(wèn)題
12 上線(xiàn)要求,明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
最后,告訴團(tuán)隊(duì)這個(gè)項(xiàng)目要做到什么程度才算成功,比如
所有合同支持電子簽署,且符合電子簽名法與ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通,合同狀態(tài)實(shí)時(shí)同步這樣開(kāi)發(fā)和測(cè)試才知道到底要做到什么程度,避免驗(yàn)收時(shí)扯皮
總結(jié)PRD不是填空題,而是溝通工具
寫(xiě)PRD最怕的就是堆砌模板,卻講不清需求記住
- 清晰比完整更重要:別為了湊字?jǐn)?shù)寫(xiě)沒(méi)用的東西
- 邏輯比格式更重要:讓團(tuán)隊(duì)能順暢理解你的思路
- 溝通比文檔更重要:PRD寫(xiě)完后,一定要和團(tuán)隊(duì)對(duì)齊希望這套方法能幫你寫(xiě)出清晰實(shí)用不被吐槽的PRD如果有更好的建議,歡迎交流
參考鏈接:
本文修訂記錄格式和項(xiàng)目簡(jiǎn)介參考山西肇新科技公司網(wǎng)站客戶(hù)案例:https://www.zhaoxinms.com/html/web/kehuanli/1906655700155736065.html
本文三大結(jié)構(gòu)圖得內(nèi)容參考山西肇新科技公司網(wǎng)站系統(tǒng)概述:https://doc.zhaoxinms.com/functionList/
本文由 @合同管理吳彥祖 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載
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