內(nèi)容、AI和出海,小紅書來到“三體”時代

新立場
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2024年,小紅書憑借其獨(dú)特的社區(qū)生態(tài)和內(nèi)容優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)了營收的顯著增長,但隨著AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用和全球市場的不斷拓展,小紅書如今正處于內(nèi)容、AI和出海三大趨勢的交匯點(diǎn)。一方面,AI的融入正在改變小紅書的內(nèi)容生態(tài),引發(fā)了創(chuàng)作者和用戶對內(nèi)容真實(shí)性和歸屬權(quán)的擔(dān)憂;另一方面,出海戰(zhàn)略的推進(jìn)雖然為平臺帶來了新的增長空間,但也面臨著商家需求與平臺野心之間的矛盾。

外界普遍認(rèn)為2024年小紅書收入迎來新一輪增長,而到今年年初,作為獨(dú)立社交媒體,小紅書由于整個社區(qū)產(chǎn)品形態(tài),受時下AI和出海這兩個行業(yè)大趨勢作用,正在面臨新一輪的多方磨合阻力。

市場愿意相信2024年小紅書的勢頭正猛有多個信息維度支撐:此前有外媒報道2024年一季度小紅書營收激增至 10 億美元,同比增長 67%,凈利潤達(dá)到 2 億美元;另有傳言小紅書24年四季度日均搜索量已經(jīng)來到了 6 億次附近較去年年中翻倍;雙十一過后小紅書發(fā)布的戰(zhàn)報,“成交破千萬的商家同比是去年的 5.4 倍”。

小紅書的營收結(jié)構(gòu)中,廣告占大頭,分業(yè)務(wù)來看,電商和本地生活為主要板塊。而獨(dú)特的社區(qū)生態(tài)則是支撐起這些業(yè)務(wù)邏輯和收入增長的核心支點(diǎn)。

只不過隨著平臺自身的發(fā)展以及新一輪時代趨勢的崛起,目前AI正在影響小紅書的社區(qū)生態(tài),而在變現(xiàn)業(yè)務(wù)層面,電商和本地生活行業(yè)目前最大增長支點(diǎn)都來到了新一輪的出海布局。小紅書顯然正在進(jìn)入社區(qū)發(fā)展、AI和出海的“三體”時代。

事實(shí)上同樣或部分情況其他電商或社交平臺也在面臨,只不過相比而言,小紅書支點(diǎn)還“小”,趨勢又足夠“大”,經(jīng)過了2024年順風(fēng)局,小紅書今年要面臨的不確定性正在上升。

01 社區(qū)與AI,內(nèi)容優(yōu)勢下的產(chǎn)品代償再顯

小紅書高度垂直且偏向素人的流量分發(fā)方式下,內(nèi)容生態(tài)豐富多元且真實(shí)是優(yōu)勢。只不過從今年開始,這種優(yōu)勢的代償再顯。

雖然去年小紅書營收增長、搜索場景用戶增長可觀,不過相應(yīng)而來的聲音是:小紅書暗廣越來越多,尤其是搜索場景下,越來越難識別。

小紅書用戶對于內(nèi)容真實(shí)性活人感的需求刻入骨髓,而“商業(yè)化”相對會損耗一部分內(nèi)容活人感,這也是近幾年在內(nèi)容層面小紅書商業(yè)化進(jìn)程緩慢最大的原因。只是也因?yàn)樾〖t書有長時間積累的的內(nèi)容生態(tài),其尚且可以抵住去年商業(yè)化勢頭正猛之下的懷疑。

但新的趨勢AI應(yīng)用落地又從產(chǎn)品形態(tài)層面放大了內(nèi)容真實(shí)性失衡的擔(dān)憂。

從小紅書整個AI產(chǎn)品的邏輯來看,小紅書在AI上的嘗試目前主要以“點(diǎn)點(diǎn)”這一品牌形象為載體,不僅推出點(diǎn)點(diǎn)獨(dú)立app,目前也在將點(diǎn)點(diǎn)的入口接入到小紅書主站內(nèi)。

事實(shí)上這樣高度垂直且流量傾向于素人的內(nèi)容生態(tài),原本是讓小紅書非常適合成為社區(qū)AI互動功能的試驗(yàn)場。

前段時間,小紅書點(diǎn)點(diǎn)評論機(jī)器人上線,各大用戶在評論區(qū)@點(diǎn)點(diǎn)并輸入簡單指令,即可讓點(diǎn)點(diǎn)回復(fù)一些內(nèi)容。

只不過僅過了一兩天左右,小紅書評論區(qū)的“點(diǎn)點(diǎn)”回復(fù)機(jī)器人已無應(yīng)答,但用戶如此在評論區(qū)一起使用AI功能互動并不是第一次發(fā)生在小紅書。

年初tiktok難民涌入小紅書時,小紅書緊急上線了翻譯功能,本意是為了讓各國網(wǎng)友更好地溝通互動,而網(wǎng)友卻發(fā)現(xiàn)了新的玩法:用其他語言輸入一些指令,用戶點(diǎn)擊翻譯按鈕時,該翻譯功能不僅會翻譯內(nèi)容(包括網(wǎng)絡(luò)梗、方言等),還會讀取并執(zhí)行部分指令。

彼時DeepSeek還沒有徹底爆火,許多平時不關(guān)注AI的用戶先在這里切實(shí)感受到了“大模型”是如何改變網(wǎng)絡(luò)用戶獲取信息的方式,同時還多了一層用戶一起互動的樂趣。

而短暫出現(xiàn)的點(diǎn)點(diǎn)評論機(jī)器人也好,用戶一起玩轉(zhuǎn)AI翻譯也罷,倒更像是小紅書的“產(chǎn)品發(fā)布會”。但是,小紅書內(nèi)容生態(tài)與AI落地的不相容也愈演愈烈。

此前《新立場》的文章《2025年,誰最可能成為AI時代的中國Reddit》就提到:微博用戶對于自己的內(nèi)容被用來生成 AI 內(nèi)容似乎并不排斥。微博的評論機(jī)器人“羅伯特”就是一個很好的例子??尚〖t書并非如此。

在創(chuàng)作者視角來看,內(nèi)容越真實(shí)越希望為其他用戶帶來價值,相應(yīng)地也會越排斥AI。不僅是文字創(chuàng)作者,視覺類創(chuàng)作者也是如此。

點(diǎn)點(diǎn)接入小紅書評論區(qū)后,已有作圖領(lǐng)域的創(chuàng)作者提出《關(guān)于點(diǎn)點(diǎn)ai偷oc圖片的應(yīng)對方法》等思考,在二次元領(lǐng)域,創(chuàng)作者感受到的圖文社區(qū)接入AI的“不適感”尤為強(qiáng)烈。

在用戶視角來看,平臺中AI生成的內(nèi)容越來越多,盡管所有社交平臺皆是如此,只不過小紅書用戶對此趨勢注定會更加敏感。

另一方面,平臺接入AI意味著可能會爬取小紅書用戶的語料信息,小紅書的垂直素人內(nèi)容向來具有強(qiáng)烈的“情緒發(fā)散”或“人機(jī)”的意味,小紅書如果根據(jù)平臺文字內(nèi)容培養(yǎng)自己的AI,那么也難逃小紅書的內(nèi)容風(fēng)格。

據(jù)筆者觀察,小紅書點(diǎn)點(diǎn)目前還不算成熟,生成結(jié)果中能調(diào)用的信息也有限,與微博的AI智搜,X的grok相比,仍需進(jìn)一步完善,小紅書也仍有試錯空間。

只是筆記內(nèi)容歸屬與AI調(diào)用,追求活人感的用戶生態(tài)與AIGC難以相容……也許這些代償其他社交平臺也會有,但在小紅書或?qū)⒏鼊僖换I。

02 生態(tài)和出海,商家的保守與平臺的野心

電商和本地生活為小紅書的主要變現(xiàn)業(yè)務(wù)形式,而從行業(yè)視角來看,這兩個業(yè)務(wù)目前最大的增長空間全都來到了新一輪的出海浪潮。

這幾年對于各大平臺來說,電商和本地生活業(yè)務(wù)總是你中有我我中有你。以京東、抖音、淘天、美團(tuán)為例,這些大廠的動向正在引領(lǐng)這個時代,這些玩家從去年下半年到今年為止的探索,也自然成為新一輪出海浪潮的觀察窗口。

同期內(nèi)多篇《新立場》的文章對此皆有研究涉及:京東方面,物流基建出海,疊加本地生活向美團(tuán)進(jìn)攻搶占存量市場;抖音方面,Tiktok在海外嘗試本地生活團(tuán)購業(yè)務(wù)(雖然有禁令影響,但依然在探索業(yè)務(wù));淘天方面,作為電商出海老玩家,正在進(jìn)一步整合國內(nèi)國際電商業(yè)務(wù);美團(tuán)先香港后中東,對于出海的探索更是如火如荼。

在國內(nèi)電商和本地生活市場存量市場難搶仍需慢慢磨合的情況下,小紅書自然跟隨這些玩家也將目光轉(zhuǎn)向海外。

Tiktok難民涌入,小紅書app在全球多個國家或地區(qū)登頂app下載榜,這讓小紅書徹底樹立起了做出海的信心,3月上旬,小紅書面向商家發(fā)布的《小紅書電商出海領(lǐng)航計劃》象征著其正式入局出海。

該計劃針對出海解決方案,整合線上交易、貿(mào)易出口、跨境支付及本土化運(yùn)營等全鏈路服務(wù),助力商家觸達(dá)全球用戶。簽署協(xié)議成為出海商家后,可通過小紅書內(nèi)容生態(tài),在筆記、直播、店鋪等場域進(jìn)行多元展示。

但是與其他做電商和本地生活的大廠不同,小紅書的主要業(yè)務(wù)支點(diǎn)為內(nèi)容,但其內(nèi)容生態(tài)培養(yǎng)的卻是“小而美”的商家,此類商家本身不一定對出海有強(qiáng)烈需求。曾有自稱商家身份的小紅書用戶稱,對小紅書的出海邀請感到迷茫。

盡管這樣的商家很可能是個例,但整體而言,符合小紅書調(diào)性的商家,要么只想做點(diǎn)“國內(nèi)小生意”,要么早已借助其他平臺出海。小紅書需要花更多的精力專門放在培養(yǎng)這類型商家的出海意識上。

不過也正因如此,小紅書也率先發(fā)力“小而美”的品類優(yōu)勢。

有商家對媒體分享:小紅書正在進(jìn)行選品,選品主要集中在日用消費(fèi)品領(lǐng)域,包括家紡、家居、鞋服箱包和小家電等,其中,手工品、DIY制品受到了很大的重視。

結(jié)合以上來看,小紅書出海后的業(yè)務(wù)邏輯其實(shí)和國外內(nèi)容平臺Instagram類似,都是主打圖文內(nèi)容+電商廣告,且產(chǎn)品類目傾向于個人ip小商品,亦即“文化”類型的商品。

加之國內(nèi)電商平臺對于出?!叭泄堋薄ⅰ鞍胪泄堋钡奶剿鹘?jīng)驗(yàn)還算充足,小紅書有足夠的經(jīng)驗(yàn)參考,中式互聯(lián)網(wǎng)思維結(jié)合Instagram的業(yè)務(wù)邏輯,也許會有不一樣的發(fā)展。

結(jié)合東升西降的趨勢,以及年初全球各國用戶對小紅書平臺本身的初步“種草”,中式文化小商品背靠圖文內(nèi)容平臺出海確實(shí)有前景,小紅書也許是同時看重了這個趨勢和自身業(yè)務(wù)邏輯的契合程度。

但另一方面,沒有任何基建能力的小紅書出海也將面臨更多的掣肘。

目前,京東、菜鳥等物流已在海外深度布局,這都是京東、阿里的電商業(yè)務(wù)面臨多變國際局勢的底氣,而美團(tuán)的本地生活出海,也有無人機(jī)業(yè)務(wù)加持,以及地推團(tuán)隊、騎手團(tuán)隊、前置倉建設(shè)的能力。從這些方面來看,小紅書面對時代的滾滾浪潮,確實(shí)還“小”。

03 寫在最后

經(jīng)典物理學(xué)中的三體問題表明,三個天體之間的引力相互作用是非線性的,運(yùn)動方程非常復(fù)雜。與二體問題(如地球繞太陽的運(yùn)動)不同,三體系統(tǒng)的運(yùn)動很容易受到初始條件的微小變化的影響,呈現(xiàn)出混沌的特性。即使初始條件非常接近,隨著時間的推移,天體的運(yùn)動軌跡也會出現(xiàn)巨大的差異。

劉慈欣的科幻作品《三體》系列則將這一物理學(xué)問題如何作用在文明層面具象化,三體人面對頭上三顆恒星的無序運(yùn)動變化,文明的演變過程也變得無序。

而在當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)的三大趨勢為:內(nèi)容層用戶追求活人感、應(yīng)用層企業(yè)追求AI應(yīng)用落地、業(yè)務(wù)層進(jìn)一步出海尋找增量。

此前,長期照耀小紅書的恒星只有一顆:用戶對內(nèi)容真實(shí)性活人感的追求來帶動電商及本地生活發(fā)展。而現(xiàn)在第二顆第三顆恒星相繼出現(xiàn)。繼2024年的勢頭之后,還“小”的小紅書想要抓住機(jī)會,各方面探索也許會陷入一段“無序期”,而其他大廠似乎更接近“歌者”文明,不會有這個煩惱。

不過好在小紅書向來擅長“慢工出細(xì)活”。

作者:王威 編輯:李凡

來源公眾號:新立場Pro(ID:xinlichang66),換個角度看世界。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體 @新立場 授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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