不會(huì)用數(shù)據(jù)?8個(gè)模型驅(qū)動(dòng)20%收入增長(zhǎng)

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在當(dāng)今數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)如何利用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為關(guān)鍵。本文將深入探討8個(gè)實(shí)用的數(shù)據(jù)模型,包括RFM模型、AARRR模型、漏斗分析等,通過(guò)實(shí)際案例展示這些模型如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)決策和顯著的收入增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)的真正價(jià)值在于如何通過(guò)精準(zhǔn)的洞察,幫助業(yè)務(wù)決策者做出更明智的選擇。

如果你是企業(yè)的一線決策者或運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,光是依靠傳統(tǒng)的直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)早已無(wú)法滿足日益復(fù)雜的市場(chǎng)需求。通過(guò)智能商業(yè)洞察,利用數(shù)據(jù)模型來(lái)深入分析客戶(hù)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和自身產(chǎn)品,不僅能精準(zhǔn)捕捉到機(jī)會(huì)點(diǎn),還能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

今天,我們將深入探討8個(gè)常見(jiàn)的數(shù)據(jù)模型,帶你理解如何通過(guò)這些模型與智能商業(yè)洞察的結(jié)合,全面提升業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1. RFM模型

讓客戶(hù)價(jià)值一目了然,做出精準(zhǔn)決策模型解釋?zhuān)?/h3>

RFM模型是通過(guò)最近一次消費(fèi)(Recency)、消費(fèi)頻率(Frequency)和消費(fèi)金額(Monetary)三個(gè)維度來(lái)衡量客戶(hù)的價(jià)值,從而幫助你更好地識(shí)別出核心客戶(hù)群體。

業(yè)務(wù)案例:

某電商平臺(tái)利用RFM分析,快速找出高價(jià)值客戶(hù)并進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。通過(guò)針對(duì)這些客戶(hù)推出專(zhuān)屬優(yōu)惠活動(dòng),提升了他們的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率,直接推動(dòng)了銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

2. AARRR模型

精準(zhǔn)跟蹤用戶(hù)生命周期,實(shí)現(xiàn)智能化增長(zhǎng)模型解釋?zhuān)?/h3>

AARRR模型覆蓋了用戶(hù)生命周期中的5個(gè)階段:

獲?。ˋcquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、收入(Revenue)和推薦(Referral)。通過(guò)對(duì)這些階段的深入分析,企業(yè)能夠高效制定用戶(hù)增長(zhǎng)策略。

業(yè)務(wù)案例:

一款新上線的健身APP發(fā)現(xiàn)其用戶(hù)在“激活”階段流失嚴(yán)重。通過(guò)對(duì)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)的深入分析,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了流失的具體原因,優(yōu)化了新手引導(dǎo)流程,并通過(guò)個(gè)性化推薦提升了用戶(hù)的活躍度和留存率。

3. 漏斗分析

發(fā)現(xiàn)每一個(gè)轉(zhuǎn)化漏斗中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),精準(zhǔn)提升轉(zhuǎn)化率模型解釋?zhuān)?/h3>

漏斗分析追蹤用戶(hù)從初始接觸到最終轉(zhuǎn)化的全過(guò)程。通過(guò)分析各個(gè)階段的轉(zhuǎn)化率,企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)瓶頸并迅速采取措施優(yōu)化漏斗中的薄弱環(huán)節(jié)。

業(yè)務(wù)案例:

某在線教育平臺(tái)通過(guò)漏斗分析發(fā)現(xiàn),用戶(hù)在試聽(tīng)后轉(zhuǎn)化率低。借助智能洞察,平臺(tái)優(yōu)化了試聽(tīng)課程的推薦算法,并自動(dòng)推送更多的優(yōu)惠和資源包,成功提升了課程的轉(zhuǎn)化率。

4. 用戶(hù)偏好模型

精準(zhǔn)捕捉用戶(hù)需求,打造智能化推薦系統(tǒng)模型解釋?zhuān)?/h3>

用戶(hù)偏好模型通過(guò)分析用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)(如瀏覽歷史、購(gòu)買(mǎi)記錄等),預(yù)測(cè)他們的喜好和需求,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦。

業(yè)務(wù)案例:

一家圖書(shū)電商通過(guò)智能化用戶(hù)偏好模型,實(shí)時(shí)分析用戶(hù)行為,精準(zhǔn)推薦科幻小說(shuō)給興趣相投的用戶(hù)群體。通過(guò)不斷優(yōu)化推薦算法,他們成功實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)的“長(zhǎng)尾效應(yīng)”,增加了銷(xiāo)售額。

5. 留存分析

通過(guò)智能化分析增強(qiáng)用戶(hù)粘性,降低流失模型解釋?zhuān)?/h3>

留存分析幫助企業(yè)跟蹤用戶(hù)的活躍度,衡量產(chǎn)品的吸引力和用戶(hù)忠誠(chéng)度。通過(guò)留存數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以精準(zhǔn)找出流失用戶(hù),并采取措施減少流失率。業(yè)務(wù)案例:

一款社交APP通過(guò)智能洞察,發(fā)現(xiàn)注冊(cè)用戶(hù)的留存率在第二周驟降。通過(guò)分析用戶(hù)的活躍軌跡,APP團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)缺乏足夠的互動(dòng)性,于是通過(guò)引入更智能的社交功能和“歡迎回來(lái)”活動(dòng)來(lái)提升用戶(hù)的參與度。

6. 二八法則

智能化資源分配,聚焦高效增量模型解釋?zhuān)?/h3>

二八法則(帕累托原則)告訴我們,在很多情況下,80%的結(jié)果來(lái)自于20%的關(guān)鍵因素。通過(guò)智能化分析,企業(yè)能夠識(shí)別出最具潛力的部分,從而集中資源進(jìn)行高效運(yùn)營(yíng)。業(yè)務(wù)案例:

某零售商通過(guò)智能洞察分析發(fā)現(xiàn),20%的高價(jià)值商品貢獻(xiàn)了80%的銷(xiāo)售額。于是,他們優(yōu)化了這些商品的庫(kù)存分配,并通過(guò)個(gè)性化推薦提升了相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售效率。

7. AIPL模型

精細(xì)化用戶(hù)路徑管理,優(yōu)化每一階段的轉(zhuǎn)化率模型解釋?zhuān)?/h3>

AIPL模型通過(guò)認(rèn)知(Awareness)、興趣(Interest)、購(gòu)買(mǎi)(Purchase)和忠誠(chéng)(Loyalty)的階段分析,幫助企業(yè)優(yōu)化用戶(hù)行為路徑,從而提升用戶(hù)轉(zhuǎn)化。業(yè)務(wù)案例:

某化妝品品牌通過(guò)智能洞察分析,發(fā)現(xiàn)用戶(hù)在“興趣”到“購(gòu)買(mǎi)”階段的轉(zhuǎn)化率較低。通過(guò)社交媒體的智能推送和KOL合作,他們成功提升了用戶(hù)的參與度,最終提高了購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。

8. 分布分析

智能化分析市場(chǎng)和用戶(hù)行為,洞察趨勢(shì)模型解釋?zhuān)?/h3>

分布分析幫助企業(yè)識(shí)別數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)和離散性,揭示出用戶(hù)行為、產(chǎn)品銷(xiāo)售等的潛在規(guī)律,為決策提供數(shù)據(jù)支持。業(yè)務(wù)案例:

一家金融公司通過(guò)智能洞察發(fā)現(xiàn),客戶(hù)年齡大多集中在30-45歲之間。基于此分析,他們推出了專(zhuān)為這一年齡段定制的金融產(chǎn)品,成功吸引了更多目標(biāo)用戶(hù)。

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