藍(lán)領(lǐng)賽道:流量背后的權(quán)力意志
在藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)中,流量一直是各大人力公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。然而,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,單純追求流量已經(jīng)無法滿足行業(yè)發(fā)展的需求。本文通過分析當(dāng)前藍(lán)領(lǐng)賽道的現(xiàn)狀,探討了流量背后的權(quán)力意志,以及人力公司如何通過提升匹配能力來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
《黃帝內(nèi)經(jīng)》中有言:“春三月,此謂發(fā)陳,天地俱生,萬物以榮……”
剛結(jié)束魔鬼出差周,夜幕臨近,下著小雨,在揚(yáng)泰機(jī)場(chǎng)空蕩大廳里,拿出電腦,把最近走訪人力公司客戶們的一些想法與感觸,分享給大家。
今年春節(jié)后,藍(lán)領(lǐng)返崗率創(chuàng)歷史新高,市場(chǎng)上的高工價(jià)訂單也罕見的少,整個(gè)全國(guó)市場(chǎng)大盤內(nèi),各區(qū)域的勞動(dòng)力相對(duì)往年是恒定的,低流動(dòng)性,可以推斷出今年很多人力公司的“春招之戰(zhàn)”是比較順利的,不僅有可觀利潤(rùn),可能還有溢出的交付能力。
當(dāng)交付能力溢出,市場(chǎng)上沒有高價(jià)神單撩撥人心,服務(wù)體系逐步完善,具備留人與復(fù)購(gòu)的能力,部分人力公司經(jīng)營(yíng)者們開始積極為公司未來的發(fā)展方向進(jìn)行布局,一群行業(yè)內(nèi)的資深人士面對(duì)戰(zhàn)略的十字路口,最終做出的決策大不相同,我們一起看看那些選擇背后的思考。
“想明白自己要什么很容易,想明白不要什么很難。”
我們觀察到一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,從這個(gè)視角,也許能夠定義為什么今年會(huì)是勞務(wù)元年,創(chuàng)新業(yè)態(tài)涌現(xiàn),但是出發(fā)點(diǎn)不變,都是希望擁有規(guī)則制定的能力,抑或是交易權(quán)力,讓他們回到談判桌,進(jìn)行新的利益分配!
新的入場(chǎng)者雄心壯志,舊世界拿到結(jié)果的經(jīng)營(yíng)者摩拳擦掌,多家具備一定規(guī)模的人力公司,在不同地區(qū),猶如有心有靈犀一般,開始在全國(guó)范圍瘋狂聚攏“崗源”,呈現(xiàn)出賽馬的盛況。
和以前的同行之間手拉手,共享崗源訂單不同,這次整個(gè)搜集(搜集更主動(dòng)積極)崗源的行為與動(dòng)機(jī)都不簡(jiǎn)單,是有前后鋪墊的策劃行動(dòng),而非單次、單向勾兌,其間產(chǎn)生的交易是循環(huán)多次的,具有連接互通的價(jià)值。
以豐富的“崗”(需求缺口)來形成定價(jià)話語(yǔ)權(quán),是因?yàn)楫?dāng)“崗源”被收口,勞動(dòng)力就會(huì)被牽引,真崗源保障了不會(huì)被預(yù)期落差大所騙,服務(wù)體系厚實(shí)意味著信任基礎(chǔ)可以被打造,有了藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)力帶來的信賴,人力公司開始形成自己獨(dú)特的招聘效應(yīng)或服務(wù)品牌,能夠大大降低獲客難度,也就具備了啟動(dòng)飛輪效應(yīng)的第一桶石油。
這是平臺(tái)夢(mèng),也就是網(wǎng)友們戲謔的“屠龍少龍最終變成了惡龍”。商業(yè)上沒有對(duì)錯(cuò),只有收益大和小,如果要說做平臺(tái),今年可能是最時(shí)機(jī)成熟的一年,崗源、交付、服務(wù)與運(yùn)營(yíng)成本,多個(gè)元素都在發(fā)生變化。
我們從背后思考,大家為何如此熱衷擁有流量?流量代表的是什么?
昨晚和一個(gè)老友線上嘮嗑,聊起這個(gè)話題,很有共識(shí),大家被流量脅迫的原因是因?yàn)檠劾镏挥辛髁?,困在自己的邏輯里了,招聘漏斗里是“漏斗”更重要,還是“招聘”更重要?
新事物替代舊事物,部分受益,所有人受益,供給緊縮了,又需要更新的新事物了。
我們?nèi)肆拘枰牟皇菬o窮盡的“流量”,要的實(shí)際上是“匹配能力”,它決定了我們是站著吃飯,還是跪著吃飯。
當(dāng)然,我不是公域平臺(tái)的敵人,更談不上任何情感傾向,我們始終是希望引導(dǎo)虎蛙的人力公司客戶們,保持冷靜,獨(dú)立思考,想想做一家人力公司,應(yīng)該在哪些地方發(fā)力,哪些地方不要隨波逐流。
匹配能力的建設(shè)沒有想象中那么復(fù)雜,也沒有那么簡(jiǎn)單,我們陪伴一些客戶成長(zhǎng)過程中,看到了他們已經(jīng)完成,并不是需要山崩地裂的能力,反而是平常心里,帶著韌性與堅(jiān)持。我們內(nèi)部一向推崇的原則,“沒有什么不可以,只有怎樣才可以”,去做成需要什么條件,去學(xué)、去整合、去買,最后達(dá)成目標(biāo)。
“階段性目標(biāo)的合理性” 是決定成敗的首要因素。
要想擺脫恐懼,就要學(xué)會(huì)直面恐懼,先試試內(nèi)部不買流,你的招聘專員能不能想辦法招到人;如果不能,那問題很簡(jiǎn)單,換人,換能解決問題的人;大家做這行都不短,哪怕只做了一年,積累與接觸過的需求用戶都不少,存量里能不能淘金?不能,是不是我們轉(zhuǎn)化能力本身就不行,才需要不斷引入新的流量彌補(bǔ)掩蓋轉(zhuǎn)化的短板,以量補(bǔ)質(zhì)。
上面的方法,并不是站著說話不腰疼,這段話來源于我們的客戶。如果只是一家客戶能成功,我們認(rèn)為可能具備偶然性,但如果形成了一定數(shù)量的參考樣本,是不是大家該去研究下如何執(zhí)行這個(gè)方法。
人力公司搭建私域的目的,不是為了流量多或少那串?dāng)?shù)字,是為了提高公司的匹配能力,最終決定經(jīng)營(yíng)的上限。漂浮在公域平臺(tái)的,那不屬于你,無論是領(lǐng)地還是資源,都不是你的,那是你隨時(shí)可能被收回的恐懼與莫名其妙的焦慮。
不管屠龍少年會(huì)不會(huì)變成惡龍,我們先讓自己成為擁有屠龍術(shù)的人。舊游無處不堪尋,不尋處唯有少年心。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【薛延松】,微信公眾號(hào):【八點(diǎn)四十】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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很多公司都在盲目追求流量,卻忽略了真正的核心能力?!巴例埳倌曜儛糊垺保虡I(yè)世界就是這樣,大家都在爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)