在數(shù)據(jù)分析和商業(yè)決策中，預測模型是不可或缺的工具，但如何構建準確且實用的預測模型一直是數(shù)據(jù)領域的難題。本文將深入探討預測模型的核心原理、常見模型類型以及實際應用中的關鍵流程。

“到底怎么預測才準？”是數(shù)據(jù)領域終極難題。太多文章，在介紹預測方法本身，而具體到實際中：

1、可以用的數(shù)據(jù)非常少。

2、預測出來領導不滿意，讓再改改。

3、實際情況差距大，領導還是不滿意！

到底怎么辦？！今天一篇文章講清楚。

一、預測算法的本質(zhì)

從本質(zhì)上看，預測算法只有2大類：

1、基于時間序列的

• 平滑：用于相對平穩(wěn)的數(shù)據(jù)。
• 自回歸：用于趨勢性遞增、遞減的數(shù)據(jù)。
• 帶季節(jié)因素自回歸：用于有周期性波動的數(shù)據(jù)。

基于時間序列的預測，最大優(yōu)勢在于：不需要很多數(shù)據(jù)（如下圖）只需要一個指標（比如收入/用戶數(shù)/訂貨數(shù)量）即可。

2、基于因果關系的

• 二分類問題：未來會/不會發(fā)生XX，典型如LR。
• 多分類問題：未來是ABC哪個情況，典型如決策樹。
• 連續(xù)型問題：未來的數(shù)值是多少，典型如線性回歸。

因果關系類模型，對于有投入產(chǎn)出的情況更管用，更能體現(xiàn)：“一分錢一分貨”的關系。

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不過現(xiàn)實中， 影響產(chǎn)出因素很多，往往很難收集到足夠多數(shù)據(jù)，實操的預測誤差可能比時間序列還大（如下圖）。

這是兩種基礎思路，在實操中，還要解決更多問題。

二、現(xiàn)實中難點

現(xiàn)實中，缺少數(shù)據(jù)是頭號問題，很多時候，領導就是扔給你一個excel表+幾個數(shù)字，讓你預測……巧婦難為無米之炊，很多時候，時間序列法是唯一選擇，因為就一個指標+十幾個數(shù)，沒得選……

現(xiàn)實中第二大麻煩，是怎么衡量預測準確度。

比如預測銷量是1000萬：

業(yè)務做到900萬，會說：預測得一點都不準，搞得貨積壓了

業(yè)務做到1100萬，會說：預測得一點都不準，還是我厲害

總之，只要你不是100%精準，業(yè)務都有理由賴到你頭上。甚至可以反復橫跳。比如：“本來業(yè)務能達標的，看到預測說能達標，我們就省點投入，結果不達標了，都怪預測干擾了業(yè)務判斷……”

因此，在實際工作中，不能孤零零只談模型，要和業(yè)務動作結合起來，綜合提升效果。

三、用業(yè)務手段，提升準確度

所有的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，從小米到天貓到拼多多，都在用業(yè)務手段，對抗預測的不足，比如：

場景1：“貨物本身不耐儲藏，多進貨的話庫存損失率會很高，但銷售數(shù)量又很少，數(shù)據(jù)確實很多”——用團購，成團了才采購

場景2：“銷售數(shù)據(jù)很少，少到無法計算價格彈性，業(yè)務方又想預測價格彈性，多賺錢”——用拍賣，少量用戶競價，獲得更高價格

場景3：“新品是全新款，沒有數(shù)據(jù)，咋預測？”——做新品預售/粉絲憑碼購買，測試用戶群體規(guī)模

場景4：“大促期間備貨量難預測？拿捏不準用戶有多少需求？”——讓用戶先付10元定金，定金膨脹3倍，提前鎖定訂單

凡是有業(yè)務手段可以用的，優(yōu)先上業(yè)務手段，人家大廠都沒能力100%精準預測，小廠就更別逞能了

四、用基礎分析縮小預測范圍

在實際工作中，大部分業(yè)務場景不需要100%精確度，業(yè)務本身就有波動。，業(yè)務怕的是突然暴增/暴跌的場景。預測目標與其設定為：“100%精準”，不如設定為：“是否暴增/暴跌超過業(yè)務消化能力”。

預測100%精準基本無解，但是發(fā)現(xiàn)哪里可能暴漲/暴跌是很容易的。通過基礎分析，把不穩(wěn)定因素區(qū)分出來，能大大縮減預測問題的難度（如下圖）。

做好基礎分析，拆分不穩(wěn)定因素以后，也更方便挑選模型組合，解決問題（如下圖）。

五、用滾動式預測代替長期預測

預測時間周期越長，自然偏差越打。用滾動預測能很大程度彌補這個缺點。

通過日/周滾動預測，既能補充數(shù)據(jù)缺失，又能反映業(yè)務方臨時調(diào)整帶來的效果，一舉兩得（如下圖）。

六、用買定離手模式保護自己

一個好問題+滾動預測，基本上能滿足實際工作需求。但作為做預測的人，得學會保護自己，避免業(yè)務方反復橫條，瞎胡甩鍋。

買定離手法是很好辦法。預測結果給出以后，買定離手，所有相關業(yè)務方不再質(zhì)疑預測結果，而是基于預測結果做疊加。

誰覺得預測少了，誰自己寫請示申請額外貨物，并且留下書面證據(jù)。到時候是預測得不準，還是業(yè)務自己申請多了所以賣不動，看得一清二楚（如下圖）。

七、再深層地看預測問題

從本質(zhì)上看，如果業(yè)務發(fā)展可控，自然沒人需要賭命：

1、了解業(yè)務規(guī)律，把握常規(guī)走勢

2、通過基礎分析，找到波動來源

3、采取業(yè)務手段，規(guī)避波動風險

這樣的組合拳，比盲目賭命管用的多。