在運(yùn)營(yíng)崗位的求職面試中，許多新人往往只關(guān)注簡(jiǎn)歷的打磨，卻忽略了對(duì)過(guò)往項(xiàng)目的復(fù)盤和總結(jié)。這導(dǎo)致他們?cè)诿嬖囍袩o(wú)法清晰地展示自己的能力和優(yōu)勢(shì)。本文將為你揭示如何通過(guò)復(fù)盤項(xiàng)目經(jīng)歷，精準(zhǔn)地體現(xiàn)與崗位的匹配度、專業(yè)深度，以及如何通過(guò)故事化的方式給面試官留下深刻印象。

我在給運(yùn)營(yíng)新人做求職面試輔導(dǎo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多求職者只專注于簡(jiǎn)歷打磨，而忽略了過(guò)往項(xiàng)目的復(fù)盤總結(jié)。

這樣的后果是，到復(fù)試環(huán)節(jié)的刨根問底，總會(huì)自亂陣腳，甚至表現(xiàn)不出原本的實(shí)力。

老王建議準(zhǔn)備求職面試運(yùn)營(yíng)崗位的你，首先要搞清楚，你在分享自己過(guò)往運(yùn)營(yíng)操盤的項(xiàng)目經(jīng)歷的時(shí)候，你的目的是什么？

作為曾經(jīng)的運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人，面試過(guò)上千名運(yùn)營(yíng)崗位候選人，老王也不繞彎子了。

其實(shí)聊項(xiàng)目經(jīng)歷，就要體現(xiàn)三個(gè)目的：你跟這個(gè)崗位的匹配度；你的運(yùn)營(yíng)技能和專業(yè)深度；給面試官留下記憶點(diǎn)。

一、過(guò)往工作經(jīng)歷和求職崗位的匹配度

雖然各公司都在招聘運(yùn)營(yíng)崗位，但是對(duì)候選人的運(yùn)營(yíng)能力要求還是有側(cè)重的。

為了提高面試通過(guò)率，需要正確地去挑選拿出來(lái)“炫耀”的項(xiàng)目，來(lái)暗示面試官：我和這崗位高度匹配，選我準(zhǔn)沒錯(cuò)！

那怎么去挑選項(xiàng)目呢？首先你要去研究這個(gè)崗位的招聘JD，它的核心指標(biāo)是什么？

然后從你過(guò)往做過(guò)的項(xiàng)目里面，挑一些同樣是完成這個(gè)指標(biāo)的事情。

比如你這個(gè)崗位JD，主要要求是完成用戶拉新、留存、促活和轉(zhuǎn)化，或者有一些更深一層的指標(biāo)，那你看一下，你過(guò)往工作履歷里面，同樣完成這個(gè)指標(biāo)的事情有沒有？

圖為17年我做企業(yè)新媒體時(shí)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段證明自己具備高客單產(chǎn)品的私域銷售轉(zhuǎn)化能力。

如果有的話，就可以拿出來(lái)說(shuō)。另外不僅考核指標(biāo)要一樣，而且達(dá)成這個(gè)指標(biāo)上的手段，也要保持相通性，也就是運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)可遷移。

二、崗位的專業(yè)度

作為候選人，介紹自己操盤項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)，并不是說(shuō)，你把這個(gè)項(xiàng)目說(shuō)清楚就好了，而是你要怎么去描述這個(gè)項(xiàng)目，說(shuō)到面試官的心坎里去，讓其有種非你不可的沖動(dòng)。

第一要體現(xiàn)出，你在解決這個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中的框架感；

第二要體現(xiàn)出，你在解決這個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中的策略感。

這也是運(yùn)營(yíng)管理崗的軟技能之一。

很多小伙伴的問題在于，他可能知道這個(gè)項(xiàng)目是怎么去完成的，列舉了很多的執(zhí)行動(dòng)作，讓面試官覺得，你知道怎么做，但是你不知道為什么這么做。

所以咱們?cè)诿枋龅倪^(guò)程中呢，一定要有自上而下的意識(shí)，就是你要讓你現(xiàn)在做的事情，有一個(gè)升維的過(guò)程，對(duì)他們進(jìn)行歸類。

我當(dāng)年求職時(shí)的局部業(yè)務(wù)模型展示

這個(gè)歸類的過(guò)程，其實(shí)就是一個(gè)自上而下的視角，去解釋你為什么這么做。常用的表達(dá)框架，就是金字塔結(jié)構(gòu)（結(jié)論先行）或者總分總結(jié)構(gòu)。

另外還要體現(xiàn)出你的策略感，我們做了很多事情，這些事情不是割裂的，它有一個(gè)共同的指導(dǎo)原則，也就是我們的策略。

這個(gè)策略會(huì)體現(xiàn)出，你知道事情的原理，你能夠抓住做這件事的本質(zhì)，能夠抓到這個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)。

三、如何給你的面試官留下記憶點(diǎn)？

雖然有了崗位的匹配度和專業(yè)度的展示，但面試就是一個(gè)優(yōu)中選優(yōu)的過(guò)程，尤其是目前廉價(jià)勞動(dòng)力供大于求的內(nèi)卷環(huán)境下，你還要留下記憶點(diǎn)，才可能脫穎而出。

那如何去留下記憶點(diǎn)呢？就是要在你的項(xiàng)目里面加一些故事感，本質(zhì)上就是要給你的項(xiàng)目加入一些激勵(lì)事件。

我在K12機(jī)構(gòu)做線下活動(dòng)，必定會(huì)融入機(jī)構(gòu)的教育觀和價(jià)值觀

簡(jiǎn)單說(shuō)就是，你要體現(xiàn)出，你在做這個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中遇到了哪些困難，以及你怎么解決的。強(qiáng)烈建議你用STAR面試法去梳理自己的高光時(shí)刻。

其實(shí)我們做任何一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中，都會(huì)遇到困難，而且困難不止一個(gè)。

但并不是每一個(gè)困難都值得拿出來(lái)說(shuō)。那怎么去挑選這些困難，這些激勵(lì)事件呢？

老王建議你在篩選經(jīng)歷和故事時(shí)要取巧，這三個(gè)原則你必須得知道。

1. 這個(gè)困難一定是對(duì)你最終達(dá)成項(xiàng)目的結(jié)果有影響。
2. 解決這個(gè)困難的方式方法，肯定不是常規(guī)的。
3. 解決這個(gè)困難的過(guò)程，體現(xiàn)出了你的做事風(fēng)格/工作態(tài)度。

如果單看理論知識(shí)，云里霧里的話，下方文章是我之前的某段工作經(jīng)歷，相信你看完會(huì)有收獲。

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