七步打造高認(rèn)可度產(chǎn)品原型:資深PM的高效工作法
作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們都希望自己能產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品原型。那么,原型之前,我們需要做些什么?這篇文章,我們看看資深的產(chǎn)品經(jīng)理,是如何打造高質(zhì)量原型的。
工作中,你是否遇到過反復(fù)修改原型的場景,可能是領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)為很多地方都不符合他的需求;也有可能是研發(fā)的要求,覺得很多邏輯不通,無法進行開發(fā),或是產(chǎn)品設(shè)計不合理,擔(dān)心即使開發(fā)完成后,也需要返工重做。
原型是產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)出物,是需求的具體體現(xiàn),是研發(fā)開發(fā)的重要依據(jù)。原型的質(zhì)量的高低,決定了各方對我們評價的好壞。
(這里,我想特別說明一下,我們對原型的理解,不單單是一個界面,還包括所必需的各種圖、邏輯說明。)
那么,如何產(chǎn)出,并且持續(xù)產(chǎn)出一份高質(zhì)量的原型,這其實是有方法,具體包括:
需求分析 —— 確認(rèn)需求 —— 產(chǎn)品設(shè)計分析 —— 進一步確認(rèn)需求 —— 原型設(shè)計 —— 最終確認(rèn)需求—— 與相關(guān)方評審
一、需求分析
當(dāng)我們第一次接觸需求時,需求方會按照他的思考方式,對信息進行加工,然后呈現(xiàn)給我們,我們需要以系統(tǒng)化的方式,進行快速分類,然后通過提問,快速獲取我們想要的信息。
這種系統(tǒng)化的方式是什么呢?就是快速拉業(yè)務(wù)流程。
前段時間,運營部門的人提了個需求,說想用優(yōu)惠券,吸引人員來充電。
此時,我頭腦快速思考,優(yōu)惠券業(yè)務(wù),大致可以分為三個階段:發(fā)、領(lǐng)、用。
那么圍繞著“發(fā)”,我的問題就有了:怎么發(fā)?(誰來發(fā)?什么時間發(fā)?發(fā)多少?發(fā)什么類型的優(yōu)惠券(滿減?代金券?))。
圍繞著“領(lǐng)”問題….
這就是需求分析。
我只是把分析的這步前置了,當(dāng)然,可能當(dāng)時的情況下,想得不是很周全。下來后,我會看一下其他平臺的優(yōu)惠券是怎么弄的,把流程拉出來,和我的做對比。有哪些缺失,是不是可以根據(jù)已知信息來推斷,不能就留著,
二、確認(rèn)需求
這時候的確認(rèn),最好是帶著你對業(yè)務(wù)的了解,給出選項。這些東西是你花時間思考的,做出的每個選項都有一定的道理,這時候就變被動為主動了。
下面是我當(dāng)時確認(rèn),后面參考并整理的需求。
通過上面需求分析-需求確認(rèn)的步驟,能拉齊我們與需求方的90%理解,按照這樣的需求來進行產(chǎn)品設(shè)計,需求變更的可能就比較小了。下面,就該進行產(chǎn)品設(shè)計,也就是畫原型了。但畫原型之前,我們還是要做一個步驟。
三、產(chǎn)品設(shè)計分析
這一步是什么意思呢?就是在畫原型之前,按照畫原型的思維,先進行系統(tǒng)架構(gòu),分成哪些端,幾個模塊來做。每個模塊有哪些菜單,每個菜單有哪些操作。每個操作會有哪些字段,哪些影響。
以剛才那個優(yōu)惠券的需求來說,下面是產(chǎn)品分析的思維導(dǎo)圖:
為什么要有這步產(chǎn)品設(shè)計分析呢?其實是為了更快的畫原型,如果省去這一步,直接畫原型的話,就會邊想邊畫,邊參考邊畫,思維非常散亂,還特別容易出錯。將分析在這一步確認(rèn)下來,接下來原型就比較暢通了。
四、進一步確認(rèn)需求
這一步,到了比較細(xì)節(jié)的部分,可能會出現(xiàn)需求中沒有提到的,這時候可以判斷或者再次與需求方確認(rèn)。
其實我們與需求方已經(jīng)經(jīng)過3次的溝通了,第一次剛接觸需求時,第二次,需求整理后,第三次,需求分析后。我們和需求方的理解又更多了。
五、原型設(shè)計
有了前面那么細(xì)的分析后,我們畫原型,寫標(biāo)注。就是比較機械的動作了。
業(yè)界有一種說法:不要做畫原型的工具。說的其實就是不要在畫原型上浪費時間,而是要將分析過程分離出來。
很多新手,畫原型會比較吃力,是因為對PC端和移動端的交互、組件比較陌生,其實多去畫,多去練習(xí),很容易突破的。
六、最終確認(rèn)需求
原型畫完了,必須再次拉上需求方,因為之前的討論,基本都是基于文字,有了原型,就比較直觀了。
這里多說兩句,給需求方講解原型的技巧:先講流程——再根據(jù)流程對應(yīng)原型一步步講解下來。
七、與相關(guān)方評審
很多新手怕評審,一方面是對自己的產(chǎn)品設(shè)計心理沒底;另一方面是怕被挑刺。
對產(chǎn)品設(shè)計心理沒底,就是缺少一步一步的參考、分析、比對的過程,你參考了那么多,也和自己對話了那么多次,底氣就會很足了。
怕被挑刺。這一步,更多是心態(tài)和認(rèn)知的問題。你可以這樣想:你是從不確定中建立確定性的東西,有錯是正常的。研發(fā)寫了那么多代碼,將確定性的東西弄出來,不是還有bug嗎?
總結(jié):當(dāng)我們將70%精力投入前期分析,就能減少50%的返工耗時。記?。涸筒皇墙K點,而是團隊共識的載體。
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