勸你要重視私域建設(shè)!

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在當(dāng)今數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代,私域流量的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)已成為企業(yè)與個(gè)人品牌不可或缺的一部分。本文深入探討了私域建設(shè)的重要性,尤其是通過微信這一強(qiáng)大的社交平臺(tái),如何實(shí)現(xiàn)用戶引流、服務(wù)和變現(xiàn)。

私域這個(gè)話題,其實(shí)已經(jīng)算是老調(diào)重彈了。

但是依然還有很多人對(duì)私域并不重視, 不管是賣貨、賣軟件、賣服務(wù)的商家,還是自己做自媒體等等。

我在這里再一次奉勸各位,一定要重視私域的引流、服務(wù)和變現(xiàn)。

01 微信過十年還會(huì)在

目前做生意的渠道有很多,其中微信作為一個(gè)日活10億的社交工具,衍生出了太多了賺錢機(jī)會(huì)了。

比如公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)、社群、團(tuán)購(gòu)等,而最高效的交易方式莫過于通過微信直接進(jìn)行掃碼、轉(zhuǎn)賬。

微信十年來(lái)說,已經(jīng)成了當(dāng)下最大的交易場(chǎng)景平臺(tái),無(wú)數(shù)人通過微信在持續(xù)賺錢。

至少目前可以肯定的是,微信不僅是一個(gè)工具,而是一個(gè)涵蓋了百度、抖音、頭條、小紅書等多種業(yè)務(wù)的生態(tài)。

那么微信十年以后一定還會(huì)在,所以我們還可以繼續(xù)通過微信賺錢。

02 私域是你自己可控

不管你是做淘寶、抖音還是做知乎、小紅書,經(jīng)常會(huì)莫名其妙的被限流、禁言甚至是封號(hào)。

有時(shí)候封個(gè)三五天、有時(shí)候甚至三個(gè)月。

而在這些平臺(tái)上,哪怕是最低程度的禁言,對(duì)于曝光、交易來(lái)說都算是重大的處罰。

你和你的用戶無(wú)法互動(dòng)、交流、甚至永遠(yuǎn)都找不到他們了。

只有微信私域是相對(duì)安全、可控的,而且你可以做三個(gè)號(hào)、五個(gè)號(hào)甚至更多的賬號(hào)來(lái)維護(hù)你的客戶。

只要你在微信做的營(yíng)銷,不是做的太過分,哪怕其他平臺(tái)全部都封了,微信還會(huì)在。

03 多一個(gè)曝光交易的渠道

剛才說了,微信作為絕大多數(shù)人日常打開頻次最高的APP。

幾乎所有的事情,都能圍繞著微信來(lái)完成。

包括我們剛才說的,市面上主流的業(yè)務(wù)形式,微信都有,從寫文章、拍視頻、做直播到支付、團(tuán)購(gòu)、電商賣貨等等。

所以用戶每天都在使用,對(duì)于商家來(lái)說,是最有接觸到用戶的。

很多用戶也許忘記看了抖音的點(diǎn)贊、私信、評(píng)論,但是微信里的一定不會(huì)錯(cuò)過。

04 微信的包容尺度比較大

相比于其他平臺(tái),一下子就封號(hào)、禁言來(lái)說,微信的內(nèi)容尺度是很大的。

比如你在小紅書平臺(tái),別說交易了,你就是發(fā)幾條自己產(chǎn)品的廣告,也會(huì)被限制。

而在微信平臺(tái),不管是朋友圈還是微信群,亦或是一對(duì)一,你可以給用戶發(fā)優(yōu)惠券、發(fā)促銷信息或者組織大家一起來(lái)?yè)屬?gòu)。

同時(shí),你在抖音肯定不能大肆宣傳小紅書、微信,但是你卻可以在朋友圈、社群或者公眾號(hào),各種普及這些平臺(tái)的知識(shí)、玩法、案例或者進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的銷售。

05 隨時(shí)接受用戶的反饋

在抖音、小紅書、微博等平臺(tái),都是用戶主動(dòng)找我們。

給我們?cè)u(píng)論、點(diǎn)贊、私信,有時(shí)候我們也會(huì)和用戶互動(dòng),但是這種互動(dòng)是滯后的。

而在微信上,不管是用戶找我們還是我們自己去和用戶溝通,因?yàn)槲覀兇蜷_的頻率夠高。

而且微信的核心是先社交,所以我們第一時(shí)間看到的就是消息,不管是私聊、群聊還是朋友圈的互動(dòng)。

因此,不管是問用戶的建議、產(chǎn)品的推薦還是其他的互動(dòng),我們的交互都是比較及時(shí)的。

我們還可以通過電話、語(yǔ)音等方式,快速了解用戶對(duì)我們產(chǎn)品、服務(wù)的想法、建議。

06 私域是復(fù)購(gòu)和裂變最好的陣地

在抖音、淘寶上面做復(fù)購(gòu)不如微信,因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)干擾你做決策,會(huì)給你推薦最新的產(chǎn)品、會(huì)給你比價(jià)等等。

但是在私域,你不僅可以直接去找到用戶,還可以通過群、朋友圈等方式做主動(dòng)的曝光。

而用戶對(duì)于產(chǎn)品是否滿意,你可以第一時(shí)間收到反饋。

同時(shí)基于微信,用戶幫助你做傳播、裂變也更加順暢。

用戶隨手就可以分享你的產(chǎn)品鏈接給好友、或者拉個(gè)群甚至幫你轉(zhuǎn)發(fā)一下朋友圈。

不僅給你帶來(lái)了交易,還給你帶來(lái)了新的私域。

但是你體會(huì)一下用抖音、快手或者B站、知乎做交易、裂變,許多體驗(yàn)上不完善的。

更為重要的一點(diǎn)是,用微信你幾乎可以打開任何一個(gè)平臺(tái),或者只要做復(fù)制就可以了。

而其他平臺(tái),許多鏈接甚至都不允許你發(fā)出來(lái)。

各位如果你現(xiàn)在還是一個(gè)微信號(hào),甚至里面的微信好友只有一二百人,如果你還不是那么成功的話。

你得趕緊行動(dòng)起來(lái),多注冊(cè)幾個(gè)賬號(hào),多為自己的私域做導(dǎo)流。

尤其是以前那些成交的、認(rèn)可你的用戶,千萬(wàn)不要讓他們流失掉,他們?nèi)ツ睦锊皇窍M(fèi)呢?

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【十里村】,微信公眾號(hào):【十里村】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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