營(yíng)銷(xiāo)的22個(gè)新真相!
“營(yíng)銷(xiāo)新局,真相探尋?!?在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中,營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域正經(jīng)歷深刻變革。那些被忽視或未被充分認(rèn)識(shí)的真相,如同隱藏的燈塔,將指引企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)海洋中破浪前行。本文將為你一一揭示這些真相。
最近,發(fā)掘了一位營(yíng)銷(xiāo)圈的寶藏博主,一反行業(yè)“空”、“大”之風(fēng),言辭間盡顯務(wù)實(shí)樸素,還提出很多營(yíng)銷(xiāo)非共識(shí),實(shí)在值得反復(fù)學(xué)習(xí)。
一口氣讀完他近一年的視頻,筆記整理出《營(yíng)銷(xiāo)的22個(gè)真相》,希望有一定啟發(fā)意義。
1.?要有掀行業(yè)桌子的勇氣
大部分行業(yè),商業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。
但現(xiàn)實(shí)是很多人或企業(yè),還有意識(shí)無(wú)意識(shí)的活在上一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期里邊,停留在過(guò)去的行為習(xí)慣,留戀過(guò)去的成績(jī),其實(shí)一點(diǎn)意義都沒(méi)有。如果企業(yè)沒(méi)有想掀行業(yè)桌子的勇氣,那大概率是不會(huì)有停留在牌桌上的機(jī)會(huì)的。
2.?拋掉慣性思維
掀桌子看似是一句情緒化表達(dá),其實(shí)背后是一套全新的營(yíng)銷(xiāo)打法。
第一條就是就是拋掉慣性思維,重新評(píng)估過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)策略。比如白酒行業(yè),原來(lái)每年固定投入的廣告預(yù)算砍掉一半,根本就不影響推廣結(jié)果;
第二條是重新矯正品牌定位,品牌的定位都具有時(shí)代性,隨著需求端、供給端的變化,要對(duì)品牌進(jìn)行再定位。第三條是絕對(duì)的差異化,包含品牌定位、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、渠道策略和推廣手法,要明確跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)差距,別人不做的我來(lái)做,別人都做的我偏不做。
3.?三個(gè)確定性的紅利
很多企業(yè)很苦惱,找不到品牌營(yíng)銷(xiāo)的突破點(diǎn),其實(shí)有三個(gè)確定性的紅利。
第一個(gè)來(lái)自于管理紅利?;诂F(xiàn)在的數(shù)據(jù)系統(tǒng),品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上已經(jīng)升級(jí)成為了管理科學(xué)。目標(biāo)人群、產(chǎn)品體系、創(chuàng)意賣(mài)點(diǎn)、推廣渠道都可以經(jīng)由數(shù)據(jù)驗(yàn)證,逐步試錯(cuò)迭代。
第二個(gè)來(lái)自于平臺(tái)紅利。從紙媒到電視媒體、戶(hù)外媒體、長(zhǎng)視頻平臺(tái),再到如今的電商平臺(tái)、短視頻平臺(tái),其實(shí)每個(gè)時(shí)期都有它的賽點(diǎn)和紅利性的媒體,尤其現(xiàn)在很多平臺(tái)都實(shí)現(xiàn)了品效銷(xiāo)的合一,因此誰(shuí)能占到這個(gè)紅利,誰(shuí)能占到增長(zhǎng)的下限。另外一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是,這些平臺(tái)也會(huì)去重點(diǎn)扶持一些行業(yè),如果能得到這種無(wú)形的支持力量,帶來(lái)的收益是比做多少個(gè)有意思的策劃來(lái)得更快。最后一個(gè)是來(lái)自于時(shí)代紅利。雖然我們現(xiàn)在什么產(chǎn)品都有,這都是工業(yè)化生產(chǎn)帶來(lái)的商品過(guò)剩,但是其實(shí)用戶(hù)還有很多需求沒(méi)被滿足,產(chǎn)品還是會(huì)進(jìn)行一輪一輪的技術(shù)革新,如果能面向用戶(hù)、貼近用戶(hù)去做技術(shù)革新和研發(fā),產(chǎn)品上有突破,渠道和推廣就相對(duì)比較簡(jiǎn)單,但你給用戶(hù)一個(gè)很實(shí)誠(chéng)的產(chǎn)品,廣告?zhèn)鞑ブ恍枰シ糯笳嫦?,挑?dòng)情緒,自然會(huì)拿到結(jié)果,所以這個(gè)紅利是更持久的,而且會(huì)生生不息一直存在的。
4.?村超帶來(lái)的啟發(fā)
榕江縣縣長(zhǎng)徐勃,是村超背后的操盤(pán)手。
他“通過(guò)樂(lè)子找路子,塑造牌子富日子”,先為用戶(hù)提供情緒價(jià)值搞定流量端,再通過(guò)品牌化的沉淀形成新的商業(yè)模式,一手打造了村超。認(rèn)知是成功的先決條件。他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的定義也讓人耳目一新:讓手機(jī)變成新農(nóng)具,讓直播變成新農(nóng)活,讓數(shù)據(jù)變成新農(nóng)資?;谧约旱纳馊ヱ{馭流量而不是被流量綁架,這樣的認(rèn)知比天天泡在商業(yè)一線的老板都高。
5.?元?dú)馍肿鰷p糖的原因
早年因推出“無(wú)糖“概念,元?dú)馍盅杆僭谛袠I(yè)立住陣腳。
如今又開(kāi)始做減糖冰紅茶,而且產(chǎn)品延伸越來(lái)越?jīng)]有邊界,看起來(lái)毫無(wú)章法,實(shí)際兩次都踩到了風(fēng)口。
原因很簡(jiǎn)單,當(dāng)年的無(wú)糖飲料相當(dāng)于在飲料行業(yè)找到了一個(gè)小切口,以差異性取勝。但是隨著時(shí)間的推移,無(wú)糖變成一個(gè)行業(yè)性的概念,誰(shuí)都能吃到這個(gè)紅利?!盁o(wú)糖“風(fēng)潮興起背后真實(shí)的動(dòng)因是用戶(hù)對(duì)于飲料健康消費(fèi)意識(shí)的覺(jué)醒,但用戶(hù)永遠(yuǎn)分兩種,一種是追求絕對(duì)的健康,一種是追求相對(duì)的健康,重要能給用戶(hù)一個(gè)相對(duì)健康的一個(gè)解決方案,就能切入這部分用戶(hù)。元?dú)馍值扔谧隽藘蓚€(gè)轉(zhuǎn)化,一是把無(wú)糖概念轉(zhuǎn)化成健康理念,改造整個(gè)飲料行業(yè);二是借健康理念,與用戶(hù)達(dá)成品牌共識(shí),賦能新的產(chǎn)品。
6.?營(yíng)銷(xiāo)早就不是玄學(xué)了
當(dāng)前,營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)進(jìn)化為實(shí)戰(zhàn)科學(xué)和管理科學(xué)的結(jié)合體,而不是玄學(xué)了。
在品牌營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中,第一類(lèi)是純品牌傳播,為了創(chuàng)意而創(chuàng)意,為了推廣而推廣,錢(qián)花了就是看不到結(jié)果;第二類(lèi)是品效銷(xiāo)合一,既有洞察也有整合,關(guān)注多層次的數(shù)據(jù)指標(biāo),比如品牌曝光、美譽(yù)度、人群蓄水和銷(xiāo)售提升,屬于推廣層面的小協(xié)同,打通了品牌、市場(chǎng)和電商部門(mén),現(xiàn)在已經(jīng)是企業(yè)的標(biāo)配了。
還有最后一類(lèi),即結(jié)合實(shí)戰(zhàn)科學(xué)和管理科學(xué),在產(chǎn)品、渠道、推廣層面深度協(xié)同。從用戶(hù)洞察和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的預(yù)判入手,先調(diào)整產(chǎn)品,給用戶(hù)創(chuàng)造出新的價(jià)值,再調(diào)動(dòng)渠道加持,通過(guò)創(chuàng)新性的推廣手段攻城略地。本質(zhì)上已經(jīng)不是廣告邏輯,而是增長(zhǎng)邏輯,需要企業(yè)更高級(jí)別的授權(quán)和深度的管理協(xié)同,這類(lèi)操作手法要么是很大很成熟的國(guó)際企業(yè),要么是一些新型的很務(wù)實(shí)的創(chuàng)新性企業(yè)。
7.?大部分的通病是沒(méi)打通
現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就分兩種,一種是給產(chǎn)品去找精準(zhǔn)的人,找有需求的人,從推廣上做獲客模型,比的是轉(zhuǎn)化效率;一種是給既有的流量去匹配會(huì)買(mǎi)的產(chǎn)品,比的是供應(yīng)商和商業(yè)的整合能力,正推或者反推都成立。
其中的關(guān)鍵是,產(chǎn)品、渠道、推廣、價(jià)格之間要互相協(xié)同,快速跟用戶(hù)達(dá)成共識(shí),促成成交。但很多企業(yè)在各環(huán)節(jié)中都是脫節(jié)的。
科學(xué)的4P是橫向打通的,基于整體策略的考量。比如,從產(chǎn)品之初就整體考慮各個(gè)因素,預(yù)留足夠多的利潤(rùn)和廣告費(fèi)空間,渠道銷(xiāo)售也會(huì)更從容;反之,部門(mén)之間逐級(jí)甩鍋轉(zhuǎn)移矛盾,沒(méi)人對(duì)“賣(mài)”負(fù)責(zé),即便產(chǎn)品再好,在同場(chǎng)競(jìng)技中也形成不了強(qiáng)勢(shì)的聲量,用戶(hù)不會(huì)買(mǎi)單。大部分產(chǎn)品的通病都是欠推廣或推廣不利,缺乏整體思路,所以平衡分配資源和精力才是關(guān)鍵,低頭做產(chǎn)品真的就是死路一條。
8.?營(yíng)銷(xiāo)是權(quán)力的游戲
你說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)難嗎?其實(shí)專(zhuān)業(yè)上一點(diǎn)都不難,但每個(gè)企業(yè)面臨的管理狀況各不相同,這才是影響結(jié)果最大的變量。里邊最難的就是湊夠地利、天時(shí)、人和這三個(gè)基本的管理要素,而且首要的是地利,也就是所謂的權(quán)力,操盤(pán)手得對(duì)行業(yè)賽道的趨勢(shì)和落地執(zhí)行的細(xì)節(jié)胸有成竹,且有權(quán)力調(diào)動(dòng)資源協(xié)同作戰(zhàn),但這個(gè)在80%的企業(yè)都是做不到的。
9.?找到第二個(gè)發(fā)力點(diǎn)最難
都知道新消費(fèi)品牌很難,但難在哪?
其一,起步階段如何在行業(yè)內(nèi)找到精準(zhǔn)切口,并迅速形成絕對(duì)差異化打開(kāi)品牌聲量;其次,起盤(pán)之后怎樣把前期紅利轉(zhuǎn)化成后期的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),找到第二個(gè)發(fā)力點(diǎn),從邊緣走上主賽道,跟行業(yè)大哥們掰手腕。第二步是最難的,也是80%的新消費(fèi)品牌折戟的地方。因此,在高強(qiáng)度的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)里,企業(yè)不僅要對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶(hù)需求進(jìn)行深度研判,還要在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中找到新的發(fā)力點(diǎn),一擊即中。
10.?大多數(shù)企業(yè)在抖音上是賺不到錢(qián)的
抖音對(duì)品牌方真的不是很友好,大多數(shù)企業(yè)在抖音上是賺不到錢(qián)的。
即使有品牌維持了面子上的假增長(zhǎng),但一算大賬,不過(guò)是左手倒右手,到頭來(lái)都是自己的用戶(hù)。盡管有品牌,借助抖音彎道超車(chē)搶了競(jìng)品的用戶(hù),改變了行業(yè)格局,但這也是每次媒體或者渠道格局變化帶來(lái)的必然機(jī)會(huì),每次只限前幾名享受,后面的品牌是沒(méi)有機(jī)會(huì)的。好像一做抖音,大家目標(biāo)就自然降低了,投流ROI跑正都成了一種奢侈。本質(zhì)上是因?yàn)槎兑羰且患伊髁抗?,始終在用戶(hù)體驗(yàn)和商業(yè)化之間進(jìn)行博弈。
11.?抖音真正的價(jià)值是幫助企業(yè)快速試錯(cuò)迭代
從多個(gè)平臺(tái)的對(duì)比來(lái)看,抖音有三個(gè)優(yōu)勢(shì),第一是傳播效率高,從想法到落地到拿到反饋,幾乎是實(shí)時(shí)的;第二是銷(xiāo)售的路徑比較短,從內(nèi)容到店鋪,點(diǎn)擊就可以購(gòu)買(mǎi);第三是數(shù)據(jù)相對(duì)完整,每個(gè)動(dòng)作在某音都有數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán),更容易看到推廣的真相。所以抖音在品牌營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)里,真正的價(jià)值是幫助企業(yè)快速試錯(cuò)迭代的工具價(jià)值,研究市場(chǎng)、研究用戶(hù)才是真正的王道。
12.?逼團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的老板是真愛(ài)
一億規(guī)模的企業(yè)需要一億的認(rèn)知,十億需要十億的認(rèn)知,百億需要百億的認(rèn)知。很多時(shí)候老板們頂著壓力的成長(zhǎng)速度是于快員工的,所以團(tuán)隊(duì)跟不上的時(shí)候就要借助外力,通過(guò)換團(tuán)隊(duì)或者引入第三方換腦子,能等著或者逼著團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的老板,對(duì)員工都是真愛(ài),是真把員工當(dāng)兄弟了。
13.?營(yíng)銷(xiāo)難題80%在管理上
于東來(lái)爆改永輝超市,第一天就賣(mài)了188萬(wàn)。
很大原因是改造打破了很多部門(mén)壁,系統(tǒng)性的改造了貨盤(pán)動(dòng)線、內(nèi)部培訓(xùn)、工資體系等等。而要干這個(gè)活,沒(méi)有絕對(duì)的權(quán)力是做不到的。營(yíng)銷(xiāo)的難題80%都在管理上,剩下的就是一竿子插到底,對(duì)細(xì)節(jié)的掌控了,只能是自上而下,老板迷糊的時(shí)候,公司肯定做不好,好多事情不是不知道,是做不到做不純粹。
14.?找到一把最簡(jiǎn)單的尺子
銷(xiāo)售是結(jié)果不是目標(biāo),重點(diǎn)是怎么拆解影響銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素,每個(gè)環(huán)節(jié)都做扎實(shí)了,做不好都奇怪。
永輝借助胖東來(lái)的品牌和管理邏輯,實(shí)現(xiàn)了信任重構(gòu),這是個(gè)系統(tǒng)還持續(xù)的工程,一時(shí)半會(huì)兒都完不了,但化繁從簡(jiǎn)的辦法就是找到一把尺子,從價(jià)值觀出發(fā),從用戶(hù)是否滿意的視角,對(duì)永輝的方方面面做出升級(jí)和改造,原來(lái)類(lèi)似90度鞠躬的假真誠(chéng)一眼就被看穿了。沒(méi)用的企業(yè)價(jià)值觀是貼在墻上給老板自嗨的,有用的價(jià)值觀是比廣告語(yǔ)還管用的絕對(duì)大殺器,除了老板能用,員工也可以用來(lái)優(yōu)化一些管理覆蓋不到的地方,完成自我進(jìn)化。
15.?搬家公司廣告語(yǔ):“放那別動(dòng),讓我來(lái)!“
在營(yíng)銷(xiāo)極度內(nèi)卷的當(dāng)下,很多企業(yè)的銷(xiāo)售都不太理想,都想做一些改變和升級(jí),最容易想到就先把廣告語(yǔ)給改了。
但改廣告語(yǔ)也是有學(xué)問(wèn)的,好的廣告語(yǔ)是能夠Carry到企業(yè)當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),幫助企業(yè)在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)層級(jí)獲勝。比如海鮮店,廣告主要訴求就是一個(gè)“鮮“字,家家都可以說(shuō)自己最鮮,那如何體現(xiàn)差異呢?有一家海鮮店用“咱家有船”這一句,巧妙的在“鮮”之上又升了一個(gè)層級(jí);再比如,一家搬家公司的廣告語(yǔ)“放那別動(dòng),讓我來(lái)”,看似是情緒化的表達(dá),是則處處透著讓顧客省心、安心的承諾。
16.?電商平臺(tái)一個(gè)很細(xì)微的變化
買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)是廣告營(yíng)銷(xiāo)中的歡喜冤家,相互依存和關(guān)聯(lián)。
很多人做自己的行業(yè)做了很多年,對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有千言萬(wàn)語(yǔ),甚至說(shuō)有很多主觀上設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn),但是真正把它放到電商平臺(tái),設(shè)計(jì)的點(diǎn)未必是用戶(hù)的買(mǎi)點(diǎn)。所以現(xiàn)在在在電商平臺(tái)上發(fā)生的一個(gè)變化是,很多企業(yè)開(kāi)始調(diào)整自己產(chǎn)品的商詳頁(yè),甚至店鋪的介紹,成熟的企業(yè)已經(jīng)切到用戶(hù)視角了,以交流的方式介紹產(chǎn)品。而很多傳統(tǒng)企業(yè)還在介紹自己的說(shuō)明書(shū),站在自己的角度講故事。
17.?口語(yǔ)化才能打動(dòng)人
很多人對(duì)廣告語(yǔ)還有一個(gè)誤區(qū),就是它必須是飄在上邊的、很陽(yáng)春白雪的一句話。但事實(shí)上最有用最有力度的廣告語(yǔ),往往是口語(yǔ)化的,它來(lái)自于一線銷(xiāo)售人員跟客戶(hù)交流過(guò)程中,最觸動(dòng)客戶(hù)的那個(gè)點(diǎn),越口語(yǔ)化越容易打動(dòng)人,越飄在上面越?jīng)]用。
18.?在語(yǔ)境里邊做傳播成本最低
一家做綠蘿養(yǎng)殖和租賃的企業(yè),在315晚會(huì)花幾百萬(wàn)投放貼片廣告后上了熱門(mén),這是什么操作?原因之一是剛需。在低品牌認(rèn)知的行業(yè),誰(shuí)先做品牌就可以降維打擊,收割行業(yè)的用戶(hù)和渠道;二是綠蘿是一個(gè)和家裝高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè),上半年的家裝高峰就是315,借央視和315的高度迅速集中的做一波品牌推廣,可以馬上形成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化;第三點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn),家居行業(yè)通常是315的重災(zāi)區(qū),而綠蘿恰恰是借了這個(gè)語(yǔ)境給高敏感的客戶(hù)群提供了一個(gè)解決方案,在語(yǔ)境里邊做傳播是成本最低的,力度最強(qiáng)的。
19.?老字號(hào)能穿越周期的秘籍
企業(yè)要學(xué)會(huì)穿越周期,最應(yīng)該向一些老字號(hào)學(xué)習(xí)。
老字號(hào)的品牌名,一般與創(chuàng)始人的姓和名高度融合,這種把個(gè)人信仰、家族使命和企業(yè)捆綁在一起的方式,既可以保證創(chuàng)始人對(duì)核心品牌資產(chǎn)的掌控,又能變成行業(yè)硬通貨,在可信度的競(jìng)爭(zhēng)上先勝一手。
其次,老字號(hào)品牌多是家族企業(yè),基于人情關(guān)系的管理體系、品控體系,有時(shí)候比合同更管用。
此外,老字號(hào)大部分都很“犟”,專(zhuān)注把自己的買(mǎi)賣(mài)做透做扎實(shí),不會(huì)產(chǎn)生非分的欲望,隨著時(shí)間的推移是有復(fù)利的。最后,老字號(hào)都是區(qū)域化經(jīng)營(yíng)的,他們不追求用普適化的標(biāo)品服務(wù)所有人,而是縱向深挖,追求用戶(hù)的留存價(jià)值。
20.?高效利用信息繭房做營(yíng)銷(xiāo)
在碎片化媒體時(shí)代,每個(gè)人都液態(tài)化地浸泡在信息繭房里,千人千面的傳播成為當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的大命題。
分化爆款是一個(gè)解題思路。用一個(gè)產(chǎn)品搞定所有人和在所有渠道上都賣(mài)爆的難度太大了,最穩(wěn)妥的辦法還是為不同需求的圈層和渠道定制不同的產(chǎn)品策略。
第二個(gè)是多賣(mài)點(diǎn)策略,針對(duì)不同人放大不同的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),最后的銷(xiāo)售總和與轉(zhuǎn)化效率要比押寶在一個(gè)點(diǎn)上獲得的收益要大。
第三點(diǎn)就是啟動(dòng)人群運(yùn)營(yíng)策略,保持全樣本的實(shí)時(shí)追蹤,按照追蹤和轉(zhuǎn)化進(jìn)行潛客的分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。按照累計(jì)人均資產(chǎn)、促購(gòu)、留存、拉復(fù)購(gòu)4個(gè)維度,把用戶(hù)分成一撥一撥的人,按批次利用大數(shù)據(jù)制造的繭房持續(xù)滲透,最終達(dá)成交易。
21.?終局都是管理效率的競(jìng)爭(zhēng)
大部分行業(yè)的終局競(jìng)爭(zhēng)都應(yīng)該是管理效率的競(jìng)爭(zhēng),只有進(jìn)入行業(yè)正循環(huán)的企業(yè),才不會(huì)被淘汰。高效的企業(yè)有幾個(gè)特征。一從管理上已經(jīng)是數(shù)據(jù)決策了,分工明確,團(tuán)隊(duì)有自我進(jìn)化的能力;二從產(chǎn)品上有完整的閉環(huán)邏輯,知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪,賽道的賽點(diǎn)在哪,品牌賦能產(chǎn)品,產(chǎn)品還能鞏固品牌形象,形成了良性互動(dòng);三是先做產(chǎn)品再談渠道,爆款產(chǎn)品渠道自然會(huì)傾斜過(guò)來(lái),交付給渠道的也是確定性的盈利模型,屬于雙贏的合作關(guān)系;四是更在意推廣資源的利用效率,同樣的媒體投放下,轉(zhuǎn)化漏斗做得很完整,投放也很從容,而且預(yù)算不設(shè)上限。
22.?借認(rèn)知是做營(yíng)銷(xiāo)的必要修行
某水果店老板通過(guò)“高頻拉低頻”策略,將水果作為吸引流量的入口,并在二樓增設(shè)高利潤(rùn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了流量的高效利用,這種方法在互聯(lián)網(wǎng)公司中常見(jiàn),但對(duì)傳統(tǒng)水果店而言卻是降維打擊。
另一位做熏香的企業(yè)家在面對(duì)投資人時(shí)難以清晰表達(dá)自己的業(yè)務(wù)和價(jià)值,后跳出行業(yè)固有競(jìng)爭(zhēng),從大眾需求出發(fā),重新定位熏香產(chǎn)品,如辦公室提神、臥室助眠等,拓展到更廣泛的大健康領(lǐng)域。
這樣的轉(zhuǎn)變使得賽道價(jià)值、產(chǎn)品差異和目標(biāo)人群都變得清晰,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的突破,而借認(rèn)知?jiǎng)t是業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵,是一個(gè)企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)必要的修行。
觀點(diǎn)/ 楊康 文章架構(gòu)師/?拓拔野 出品/ 甲方財(cái)經(jīng)
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