拼多多裂變有點粗暴

蔡錦海
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🔗 产品经理的不可取代的价值是能够准确发现和满足用户需求,把需求转化为产品,并协调资源推动产品落地,创造商业价值。

在數(shù)字化營銷的浪潮中,拼多多以其獨特的裂變營銷策略脫穎而出,成為社交媒體上的熱門話題。正如羅伯特·西奧迪尼在《影響力》中所闡述的那樣,有效的說服策略往往建立在對人類心理深刻的洞察之上。本文深入剖析了拼多多如何通過激發(fā)動力、擴展觸點和降低參與門檻,巧妙地利用人性弱點,實現(xiàn)用戶增長和品牌傳播。這篇文章,將帶你一探拼多多裂變營銷背后的心理學(xué)原理和策略布局。

近期,微信群和朋友圈被拼多多的好友助力活動刷屏。這一活動承諾,只要助力成功,參與者就能獲得幾十甚至上百元的現(xiàn)金獎勵。操作方式異常簡單:只需分享鏈接,邀請好友助力即可。

看似簡單的過程,實則巧妙地激發(fā)了人們的分享熱情。

一個成功的活動,必須滿足三個關(guān)鍵要素:動力、接觸點和能力。

1.動力

面對一個活動,如果人們毫無參與欲望,轉(zhuǎn)身離去,那么這個活動無疑是失敗的。人們參與活動的動機通常包括:尋求樂趣、好奇心驅(qū)使、炫耀欲望以及金錢誘惑。從人性的弱點出發(fā),總能找到合適的切入點。

拼多多此次主要利用金錢作為激勵手段,參與者分享得越多,獲得的現(xiàn)金獎勵也越豐厚。拼多多的目標用戶群體對金錢激勵尤為敏感,因此這種策略效果顯著。

2.觸點

如果一個活動無法擴散,那么它注定默默無聞。正如俗話說,“酒香也怕巷子深”,活動需要觸達更多人。

如何讓更多人了解活動?增加接觸點是關(guān)鍵。最佳的免費接觸點是分享和裂變,讓好友轉(zhuǎn)發(fā)傳播,精準觸達潛在用戶,實現(xiàn)天然精準傳播。

拼多多很少在外部投放廣告,因為無論是哪種渠道,核心關(guān)注的都是投入產(chǎn)出比。廣告成本不菲,若將廣告費、分銷渠道、裂變、微信群等渠道的成本和效果進行對比,就能發(fā)現(xiàn)哪個渠道的性價比更高。

市面上之所以有眾多教授裂變技巧的公司,是因為他們深知這是性價比最高的傳播工具。效果好,自然能吸引更多客戶。

3.能力

有了激勵和接觸點之后,如果活動風(fēng)險高或價格昂貴,用戶也不會買單。因此,最佳策略是降低購買風(fēng)險,提升用戶體驗。

理想情況下,用戶應(yīng)該能夠一鍵完成任務(wù),購買后也無需擔(dān)心退貨問題,無憂無慮。

既然無后顧之憂,用戶自然可以大膽購買。

拼多多的策略正是如此。時代在變,但人性不變。

4.不同人的獎勵為何不同?

再探討一個問題:為何不同人看到的獎勵金額不同,有的100元,有的20元?

這是因為拼多多在進行差異化營銷,旨在吸引更多精準用戶。每個人都希望將有限的資源投入到能帶來最大回報的用戶身上,因為他們能為我們帶來更多持續(xù)的用戶和購買。

就連菜市場的賣菜阿姨都明白這個道理:如果我總是去她那里買菜,她總會給我一些優(yōu)惠,因為她知道我還會再來,這也是精準營銷的體現(xiàn)。

拼多多如何判斷哪個用戶價值更高?通過分析用戶的瀏覽行為、購買行為和互動行為,所有數(shù)據(jù)都是拼多多分析的依據(jù)。

總結(jié)來說,裂變是最有效的拉新方式,沒有之一。但如果裂變活動效果不佳,原因可能是激勵不足、接觸點不夠多、門檻過高。

如果拉新獎勵高達10000元,朋友圈、微信群、廣告無處不在,及時獎勵,整個流程一鍵完成,還有代言人背書,你看看效果會不會拉滿?

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【蔡錦?!浚⑿殴娞枺骸惧\海說】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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