曾幾何時(shí)，AARRR模型，被稱為運(yùn)營海盜模型，可以完美的解釋用戶的生命周期。

更加具體的說明，大家可以自己去查閱相關(guān)的資料。

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然而，現(xiàn)在這個(gè)模型已經(jīng)大大受限了。

當(dāng)然并不是說這個(gè)模型沒有價(jià)值了，而是產(chǎn)業(yè)在發(fā)展，時(shí)代真的變了。

• A. 用戶獲取：免費(fèi)且自發(fā)的流量獲取，已經(jīng)非常的困難了，在公域上獲取用戶基本上就等同于購買流量，或者來源于大廠內(nèi)部的流量扶持。
• B. 用戶激活：既然流量的來源并非是大網(wǎng)捕魚再揀選的方式，那么在獲取的時(shí)候也就會(huì)要求流量足夠精準(zhǔn)，這樣激活環(huán)節(jié)的意義也降低了。
• C. 用戶留存：除非是社區(qū)類、游戲類產(chǎn)品，電商類等追求用戶留存的意義也不大了，因?yàn)橛脩羰侨绱说碾S意、多變、且碧池。
• E. 自主傳播：雖然我們有豐富的社交網(wǎng)絡(luò)，但國內(nèi)的社交網(wǎng)絡(luò)封閉性極強(qiáng)，通通大貔貅，只進(jìn)不出（對(duì)，就是微信）

看到?jīng)]有，既然其他的環(huán)節(jié)的優(yōu)化空間降低，所以“D. 轉(zhuǎn)化獲益”的優(yōu)化空間自然就重要了。

模型變得扁平快了，這便是趨勢(shì)。

轉(zhuǎn)化變成了核心需求

當(dāng)下的流量已經(jīng)極其昂貴了。

公域

在公域上獲取流量，基本上就是等同于購買流量，這個(gè)費(fèi)用早已是非常的高昂了。

如果是獨(dú)立的App，動(dòng)輒一個(gè)注冊(cè)用戶的成本，都在500、1000以上。

小程序上雖然略有降低，但還要分行業(yè)來看。

大廠內(nèi)部

大廠內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的流量扶持，有付費(fèi)的也有免費(fèi)的。

付費(fèi)的要點(diǎn)兒錢，但免費(fèi)的真要命。

在大廠內(nèi)做過項(xiàng)目的都懂的。

私域

私域倒是沒有那么直接的流量成本。

但想想每個(gè)私域用戶的來源，也就知道本身私域的流量費(fèi)用現(xiàn)在也已經(jīng)不低。

并且私域的變現(xiàn)真的是謹(jǐn)慎又謹(jǐn)慎，每一次對(duì)用戶的打擾，都可能會(huì)造成用戶的流失。

這何嘗不是另外一種的費(fèi)用高昂呢？

所以，提升轉(zhuǎn)化的ROI，真是如此的重要。

2、怎樣開展？粗講一下工作方式

優(yōu)先在漏斗的上部做優(yōu)化

一定要優(yōu)先在靠近轉(zhuǎn)化漏斗的最上部做優(yōu)化。

這里面沒有什么道理可講，因?yàn)檫@單純就是一個(gè)數(shù)學(xué)問題。

漏斗的最上部， 其實(shí)是素材投放

在用戶到達(dá)產(chǎn)品之前，在渠道中所看到的投放素材，就已經(jīng)開始決定用戶是否會(huì)轉(zhuǎn)化。

所以這也是運(yùn)營和產(chǎn)品人員相配合的重要工作。

根據(jù)不同的流量來源，會(huì)有不同的素材投放形式，文本關(guān)鍵詞也好，圖文結(jié)合也好，視頻展現(xiàn)也好，都需要根據(jù)不同平臺(tái)來進(jìn)行。

其中有些平臺(tái)是需要運(yùn)營自己上傳素材的，還有些可以由平臺(tái)來進(jìn)行協(xié)助，甚至可以智能生成素材。

這些都是實(shí)操工作中的細(xì)節(jié)。

流量來源

如圖所示，分為如下三種大類型：

BD來源

可能來源于內(nèi)部的流量扶持，也可能來源于外部的資源合作。

但無論是內(nèi)部還是外部，付費(fèi)就是預(yù)算投入，免費(fèi)也并非不消耗資源，而消耗的是信息預(yù)期，這有時(shí)候會(huì)更加重要。

投流

除了最大的字節(jié)系、百度系、騰訊系這三大流量來源之外。

諸平臺(tái)也會(huì)有各自的內(nèi)部投流方式，比如微博的加熱，QQ內(nèi)部推廣等。

私域

無論是個(gè)推、群推還是朋友圈，最多的表現(xiàn)方式就是含有二維碼的海報(bào)。

其后，就需要借助各種的私域工具。

提升方法

產(chǎn)品輔助運(yùn)營相結(jié)合的方法有很多，常用的可以分為兩大類：

1.一類就是人群包的無限細(xì)分，根據(jù)不同的人群包來做不同的投放策略。

2.另一類就是A/B test，針對(duì)重點(diǎn)人群包，不斷的打磨其效果

當(dāng)然還有其他的方法，就需要針對(duì)不同的場(chǎng)景來實(shí)施了。

提升目標(biāo)

根據(jù)不同的場(chǎng)景和需求，提升如下的目標(biāo)：

1. 點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)：這是最常見的一個(gè)方式，大多數(shù)情況下即為直接付費(fèi)轉(zhuǎn)化。

2. 線索留資：對(duì)于大額消費(fèi)、服務(wù)性消費(fèi)而言，線索留資后由商家主動(dòng)聯(lián)系的轉(zhuǎn)化效果會(huì)更好，如汽車、教育等。

3. 私域加粉：通過公域引流的方式，把用戶引導(dǎo)到私域中，在現(xiàn)在公域流量枯竭的情況下，也是越來越多見了。

4. 觸發(fā)咨詢：方式2屬于異步，此為同步，在場(chǎng)景和條件允許的情況下可以使用此種方式。