品牌年輕化,就是個偽命題
在營銷領域,"品牌年輕化"這一概念常被提及,似乎成了品牌發(fā)展中不可避免的挑戰(zhàn)。但是否真的存在所謂的品牌老化問題?品牌又該如何與年輕一代建立聯(lián)系?這篇文章,作者給出了自己的觀點。
品牌年輕化,這個詞聽起來很高級。
今天,但凡有個企業(yè)成立超過15年,你要跟他老板說,它品牌年輕化不夠,保證它沒法反駁,因為15年就在那里擺著,這是事實。
但是,如果一個企業(yè)是2021成立的,哪怕它做的是60歲老人用的產品,品牌在差,恐怕也沒人說它品牌要年輕化。
為什么,因為它成立才3年。
所以,品牌年輕化往往是暗指“老”企業(yè)。
你看,這就是做市場做品牌人的怪病。
品牌年輕化,就是按時間來論嗎?
如果不是,他究竟是在說什么?
很多人自己也沒有意識到。
因為他們也沒想過,究竟什么是品牌年輕化。還是說只是趕個潮流。
再想想,你為何做品牌?
不就是看中品牌越久越值錢嘛,是隨著時間沉淀增值的嘛。所以很多人追求百年品牌。
那是不是所有百年品牌,都面臨品牌年輕化呢?
好像并不是這樣。
品牌年輕化是什么?
我認為,這個詞本身就具有誤導性。
首先,品牌就是品牌,沒什么年輕化,老年化。
今天年輕人追求漢服,喜歡穿幾百年前樣式的衣服,它們的品牌視覺,文案有時候都用古風,這怎么說?
難道品牌返祖了嗎,它們能活嗎?
肯定不是。
所以品牌年輕化,應該是說,品牌如何滿足不同時代的消費者的需求,審美需求,功能需求,精神需求,并跟它們能產生關系,他們就愿意去消費。
品牌年輕化,絕不是在年輕人聚集的地方,發(fā)發(fā)廣告,種種草,做做活動。
如果這些并不能贏得他們的共鳴,讓他們覺得需要,這些就毫無意義。
所以,品牌能不能被年輕人的歡迎,討論,進而被消費。
鴻星爾克是一個老品牌了吧,在鄭州水災他捐款一炮而紅,鴻星爾克的直播間就被年輕人占領了。他沒有改logo,也沒有改口號,很顯然它的品牌破圈了。年輕人一下子又喜歡他了。
這就是因為他做了捐款這件事,跟年輕人發(fā)生關系了,共鳴了。
你有聽蘋果講年輕化嗎?他也是30年以上的品牌了。
你有聽過,海底撈品牌要年輕化嗎?
你有聽過森馬要年輕化嗎?你有聽lululemon 說年輕化嗎(他已經20多年了)。
沒有,為什么?
因為他們一直知道自己怎么跟消費者保持溝通,知道他們要什么。
所以,根本就沒有品牌年輕化這個問題。
反過來想,擔憂品牌年輕化的企業(yè)。
你品牌需要服務年輕人嗎?現(xiàn)在賺不賺他們的錢。
你是要培養(yǎng)潛在消費者(年輕化)嗎?比如茅臺跟瑞幸合作,可能是為了培養(yǎng)未來消費者。
如果是前者,你的問題不是品牌要不要年輕化,而是怎么給年輕人提供他們需要的產品。不管你是賣功能,還是賣情緒價值,這才是核心。
比如,我在常常看到80年代懷舊商店。這里面賣的都是80年后玩的,用的。你說它要年輕化嗎?
又該怎么個年輕法。
他不需要啊,他就是賣懷舊,賣情緒價值啊。
所以,根本就不存在這個說法。
所以產品符不符合年輕人的需求,這是關鍵。
再就是,品牌跟年輕有什么關系。
這個關系就是年輕人喜歡什么,你就投其所好。
比如年輕人喜歡聽演唱會。好,海底撈就在演唱會門口來大巴接送粉絲。
年輕人喜歡玩科技,玩梗。老鄉(xiāng)雞就在微博上跟年輕人玩梗。
沒有所謂品牌年輕化,只有產品,服務,互動玩法不斷的符合年輕人生活習慣方式。
換句話說,只要你始終以用戶為中心,在做事,在思考,在改變。
用戶是誰,我研究它,滿足它就行了。
永遠不存在品牌年輕化這個事。
品牌就是品牌,歷久彌香。
核心是企業(yè)的產品,服務,營銷能夠與時俱進,理解用戶,跟上用戶,服務好用戶。
所以,別被什么品牌年輕化忽悠。
永遠盯著用戶需求,與時俱進,這才是核心。
專欄作家
晏濤三壽;微信公眾號:晏濤三壽;人人都是產品經理專欄作家,數(shù)字化營銷專家,私域流量與超級用戶增長方法論首創(chuàng)者。著有《超級用戶增長》、《微博與微信營銷實戰(zhàn)兵法》等。
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品牌年輕化是運營要搞得事情,解決年輕用戶的需求是產品要搞得事情,那么運營應該搞什么呢?