中東觀察:沙特支付應(yīng)用下載飆升,社交電商平臺(tái)成新寵

1 評(píng)論 520 瀏覽 0 收藏 13 分鐘
🔗 技术知识、行业知识、业务知识等,都是B端产品经理需要了解和掌握的领域相关的知识,有助于进行产品方案设计和评估

隨著沙特政府的“2030愿景”計(jì)劃的實(shí)施,該國(guó)正大力發(fā)展電子商務(wù)、移動(dòng)支付和金融科技領(lǐng)域。本文將帶您深入了解沙特?cái)?shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以及這些變化如何為當(dāng)?shù)睾椭袊?guó)的企業(yè)提供了新的機(jī)遇。

“我月薪3萬(wàn),普通工人(月薪)1.5萬(wàn)到2.2萬(wàn)不等,每天工作9個(gè)小時(shí)”,三個(gè)月前,48歲的建國(guó)帶領(lǐng)他的湖北老鄉(xiāng)來(lái)到沙特,在當(dāng)?shù)貜氖禄ㄏ嚓P(guān)工作,這是他第一次在海外做項(xiàng)目。在此之前,他在國(guó)內(nèi)干這行已經(jīng)多年,不過(guò),隨著近幾年國(guó)內(nèi)基建市場(chǎng)的環(huán)境變化,這位行業(yè)老兵不得不出海尋找新出路,沙特,就是他出海第一站。

在沙特,像建國(guó)一樣的出海人還有很多,他們分布在各行各業(yè)掘金。“當(dāng)?shù)貒?guó)家政策比較支持,機(jī)會(huì)更多一些”,談到為什么選擇沙特,建國(guó)這樣告訴我們。而他口中的“國(guó)家政策”,與沙特政府提出的“2030愿景”有關(guān)。

為了減少對(duì)石油的依賴,發(fā)展多樣化經(jīng)濟(jì),沙特政府提出了“2030愿景”,該規(guī)劃中,當(dāng)?shù)卣?jì)劃投資1.1萬(wàn)億美元在基礎(chǔ)設(shè)施和房地產(chǎn)建設(shè)上,到2030年將國(guó)民的住房自有率提升至70%。

除了房產(chǎn)基建,電子商務(wù)、移動(dòng)支付和金融科技的投資體量在不斷增長(zhǎng),數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),到2025年,沙特?cái)?shù)字經(jīng)濟(jì)將飆升至870億美元。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)基建的大爆發(fā),讓大量中國(guó)出海企業(yè)看到了更多機(jī)會(huì),電商、移動(dòng)支付,以及此前就已經(jīng)發(fā)展相對(duì)成熟的社交應(yīng)用市場(chǎng)獲得了更高關(guān)注。

站在數(shù)字基建的視角,關(guān)注沙特互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn),近期,當(dāng)?shù)刂Ц额悜?yīng)用表現(xiàn)突出,在當(dāng)?shù)卮罅ν苿?dòng)移動(dòng)支付的環(huán)境下,各類移動(dòng)支付應(yīng)用搶占先機(jī),拿下C端用戶市場(chǎng),而借助移動(dòng)支付的大力推進(jìn),沙特電子商務(wù)等平臺(tái)表現(xiàn)也非常出色,支付流程電子化,購(gòu)物渠道更通暢,沙特?cái)?shù)字基建正在迎來(lái)一個(gè)新紀(jì)元。

一、線下結(jié)算流程慢,電子支付突飛猛進(jìn)

在線購(gòu)物,國(guó)際結(jié)算,游戲充值,隨時(shí)取款……這些基礎(chǔ)的移動(dòng)支付功能在我們國(guó)內(nèi)已經(jīng)成為社會(huì)常態(tài),但是在沙特,其普及程度正在上升階段。

移動(dòng)應(yīng)用Tiqmo正是上述功能的提供者,這款應(yīng)用于去年10月上線,今年以來(lái),其在沙特的總下載量接近220萬(wàn),最近,這款應(yīng)用在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)排名上升速度加快,已經(jīng)登上沙特免費(fèi)應(yīng)用榜單財(cái)務(wù)類應(yīng)用的第一名。

整體來(lái)看,Tiqmo提供的支付功能比較基礎(chǔ)和剛需,其亮點(diǎn)是能夠盡可能的保證用戶支付過(guò)程的舒適和穩(wěn)定。

在“2030愿景”中,金融業(yè)發(fā)展計(jì)劃(FSDP)的目標(biāo)是到2030年實(shí)現(xiàn)70%的非現(xiàn)金交易,不過(guò)也有消息稱,截止2023年,沙特零售消費(fèi)者電子支付的份額已經(jīng)飆升至70%,沙特當(dāng)?shù)卦谕苿?dòng)電子支付的普及率方面,速度表現(xiàn)并不慢。

而政策角度,順應(yīng)FSDP的計(jì)劃目標(biāo),當(dāng)?shù)鼐€上支付的渠道和機(jī)會(huì)有明顯增加,特別是針對(duì)C端普通用戶的支付應(yīng)用,市場(chǎng)需求得到明顯推動(dòng)。

結(jié)算慢,流程慢”談到在當(dāng)?shù)氐墓ぷ鞲惺?,建?guó)告訴我們,在沙特工作最大的感受就是慢,“當(dāng)?shù)厝斯ぷ?,到點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班,多一分鐘都不干,很多工作的流程就走的非常慢,包括資金結(jié)算”。

而在這期間,像國(guó)內(nèi)通過(guò)移動(dòng)支付來(lái)結(jié)算工人工資的機(jī)會(huì)還不算多,建國(guó)告訴我們,他在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯呐笥讯鄶?shù)還是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬,電子支付的發(fā)達(dá)程度還有待提高。

電子支付的機(jī)會(huì)給移動(dòng)平臺(tái)提供了發(fā)展空間,而這個(gè)支付需求的場(chǎng)景應(yīng)用又是多元化的。

Urpay上線的時(shí)間早于Tiqmo,其誕生于2022年,相比Tiqmo,Urpay提供的支付服務(wù)更精細(xì),包括本地轉(zhuǎn)賬服務(wù),用戶可以通過(guò)Urpay將資金轉(zhuǎn)賬到本地銀行賬戶或者其他電子錢包,國(guó)際轉(zhuǎn)賬功能覆蓋到140多個(gè)國(guó)家。

在具體的生活支付場(chǎng)景中,Urpay提供電商購(gòu)物支付、為家政工人發(fā)工資、水電費(fèi)繳納、手機(jī)充值、購(gòu)買游戲券、線上點(diǎn)餐以及為嬰幼兒存錢等。

數(shù)據(jù)證明,Urpay提供的這種更精細(xì)的服務(wù)有廣泛的市場(chǎng)需求,剛剛過(guò)去的一個(gè)月,其在沙特的下載量超15萬(wàn),今年以來(lái),其在沙特市場(chǎng)總下載量也接近140萬(wàn)。

這也說(shuō)明,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),游戲充值,線上點(diǎn)餐等服務(wù)的電子支付渠道正在拓展階段,用戶日常生活中,采用線上支付的場(chǎng)景也在增加。

Stc pay在今年以來(lái)則收獲了近350萬(wàn)的下載量,其算得上是沙特移動(dòng)支付領(lǐng)域試水比較早的產(chǎn)品,除了基本的轉(zhuǎn)賬、購(gòu)物等功能外,Stc pay目前還具備了二維碼收付款功能,在餐廳,加油等日常場(chǎng)景中能夠使用,盡管使用場(chǎng)景和頻率有限,但是作為較早在電子支付領(lǐng)域拓展的產(chǎn)品,Stc pay的這一功能開拓,也算是沙特電子支付場(chǎng)景中比較明顯的進(jìn)步,接下來(lái)要做的就是更廣泛的普及。

沙特?cái)?shù)字基建的速度在明顯加快,而移動(dòng)支付則是將用戶和數(shù)字產(chǎn)品連接起來(lái)的重要紐帶,特別是對(duì)于一些線上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展,只有移動(dòng)支付渠道更暢通,對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),才能有更多機(jī)會(huì)獲得資金流入,通俗的來(lái)講,則是需要給錢一個(gè)更通暢的渠道從C端消費(fèi)者流向B端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方的手中。

最近關(guān)注沙特應(yīng)用市場(chǎng)的榜單我們發(fā)現(xiàn),部分財(cái)務(wù)類應(yīng)用,特別是支付類APP下載排名有明顯上升,這也側(cè)面表明,依托電子支付而生的領(lǐng)域獲得的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也會(huì)明顯增加,比如電商、游戲充值、社交充值等等。

二、在沙特搞電商,小而美更有機(jī)會(huì)?

移動(dòng)支付環(huán)境變好,依托電子支付而生的渠道迎來(lái)更多機(jī)會(huì)。

數(shù)據(jù)分析公司GlobalData 發(fā)布的報(bào)告預(yù)計(jì),到2024年,沙特的無(wú)現(xiàn)金支付將激增7.6%,達(dá)到5500億里亞爾(1468億美元)。該報(bào)告還預(yù)計(jì),2024 年至 2028年間,沙特卡支付市場(chǎng)將以每年6.4%的速度增長(zhǎng)。

電子支付渠道的打通和發(fā)展,對(duì)當(dāng)?shù)仉娚淌袌?chǎng)的發(fā)展有一定帶動(dòng)作用。

除了Temu、Trendyol、Noon等頭部電商平臺(tái),一些垂直領(lǐng)域電商產(chǎn)品的市場(chǎng)空間也表現(xiàn)不錯(cuò),電商平臺(tái)表現(xiàn)出了小眾垂直化、社交購(gòu)物化等特點(diǎn)。

比如專門銷售香水的平臺(tái)Golden Scent,是海灣地區(qū)第一家也是最大的香水在線商店,其自2015年推出以來(lái),提供了1000多個(gè)品牌和2萬(wàn)多種香水產(chǎn)品,并且提供獨(dú)家折扣,以及支持多元化的線上支付方式。

最近一個(gè)月,Golden Scent在沙特的單日最高下載量超2萬(wàn),這個(gè)數(shù)據(jù)與當(dāng)?shù)乩吓迫奉愲娚唐脚_(tái)Trendyol單日最高下載量接近,可以看出,垂直細(xì)分電商平臺(tái)在沙特是有發(fā)展機(jī)會(huì)的,并且香水品類在當(dāng)?shù)赜蟹浅V泛的市場(chǎng)需求。

過(guò)去一個(gè)月,頭部電商平臺(tái)Tabby在沙特的下載量超33萬(wàn),最近一年,其在沙特的總下載量接近400萬(wàn),和其他電商平臺(tái)不同的是,Tabby在支付方面為用戶提供了4次分期免息的購(gòu)物選擇,并且有各種優(yōu)惠折扣。憑借信用支付和折扣政策,Tabby在當(dāng)?shù)仉娚淌袌?chǎng)占據(jù)重要地位。

近期,Tabby在沙特24 Fintech會(huì)議期間宣布收購(gòu)沙特中央銀行 (SAMA) 授權(quán)的沙特?cái)?shù)字錢包Tweeq,Tweeq將繼續(xù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),Tabby可利用未來(lái)的機(jī)會(huì)探索擴(kuò)展其金融產(chǎn)品。

Tabby收購(gòu)Tweeq更有助于其拓展先買后付,免息支付等方式,將電子支付與電商銷售融合,在金融科技和電子商務(wù)雙渠道上實(shí)現(xiàn)融合。

值得注意的是,一款帶有社交屬性的購(gòu)物平臺(tái)Boutiqaat發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò),雖然其已經(jīng)擁有較長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng)歷史,但是從近期的下載趨勢(shì)來(lái)看,8月份其下載量同比增長(zhǎng)了32.26%。

Boutiqaat的購(gòu)物形式更具有社交屬性和KOL屬性,在其平臺(tái),通過(guò)名人種草的方式來(lái)售賣產(chǎn)品,以名人和粉絲群進(jìn)行組合,產(chǎn)品分類涉及時(shí)裝、化妝品、香水、鞋履、運(yùn)動(dòng)裝、配飾和眼鏡等。

一定程度上來(lái)看,Boutiqaat也算在時(shí)尚產(chǎn)品類目上的垂直平臺(tái),其市場(chǎng)趨勢(shì)代表著當(dāng)?shù)赜脩舻南M(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)傾向。

盡管是早年間成長(zhǎng)起來(lái)的平臺(tái),但是隨著當(dāng)下社交應(yīng)用的發(fā)展不斷影響市場(chǎng),社交電商的發(fā)展趨勢(shì)正被看好,依托線上支付的普及,沙特電商市場(chǎng)可探索的方向仍在不斷擴(kuò)大。

三、結(jié)語(yǔ)

2023年12月,沙特當(dāng)局提出要求,當(dāng)?shù)厮凶饨鸨仨毻ㄟ^(guò)電子平臺(tái)支付。沙特房地產(chǎn)總局發(fā)言人泰西爾·阿爾·穆法雷吉表示,從2024年1月開始,租金將僅通過(guò)Ejar平臺(tái)接受支付完成,他表示,該措施旨在限制中介機(jī)構(gòu)的干擾并鞏固市場(chǎng)交易的安全。

為了推動(dòng)電子支付,沙特當(dāng)局以硬性政策的要求來(lái)構(gòu)建支付場(chǎng)景,足以見得當(dāng)?shù)貙?duì)電子支付推動(dòng)的決心,以及可以預(yù)見的是,未來(lái)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)電子支付空間會(huì)以更快的速度發(fā)展。

而電商只是依托線上支付平臺(tái)的一個(gè)支付場(chǎng)景之一,以支付電子化推動(dòng)電商交易的空間仍在拉大,更多的數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域等待出海人去探索。

作者丨周可 公眾號(hào):揚(yáng)帆出海

本文由 @揚(yáng)帆出海 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash,基于CC0協(xié)議

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 相比于國(guó)內(nèi),中東確實(shí)是一片巨大的藍(lán)海,可以說(shuō)市場(chǎng)潛力巨大。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
专题
15075人已学习13篇文章
在产品的商业模式中,广告变现占据了很大的比重,那么广告功能就是产品里面非常重要的功能之一。本专题的文章分享了如何搭建广告投放系统。
专题
12947人已学习14篇文章
良好的交互规范可以很好的帮助企业、团队提高产出,保证用户体验。本专题的文章分享了交互规范指南。
专题
12877人已学习13篇文章
产品经理在日常工作中,除了要跟进和把控产品的整体流程以外,也要对产品后续的销售策略进行规划;销售策略的规划可以让产品经理对于用户的场景以及体验等更加熟悉。本专题的文章分享了产品的销售策略。
专题
31214人已学习16篇文章
在线教育的现状、趋势和未来。
专题
52475人已学习14篇文章
现在业内很多人都强调产品思维,但它到底是什么?又有何用武之地呢?
专题
14945人已学习12篇文章
本专题的文章分享了SaaS平台产品架构设计。