解析系統(tǒng)之SRM(供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng))
在傳統(tǒng)的硬件、車企類公司中,都有大量的供應(yīng)商需要管理,可以避免牛鞭效應(yīng),實現(xiàn)最終降本增效的目標(biāo)。這篇文章,我們來看看SRM系統(tǒng),都有些啥。
SRM系統(tǒng)(Supplier Relationship Management,供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng))是一種專門為供應(yīng)商管理而設(shè)計的軟件系統(tǒng),在供應(yīng)鏈管理中,特別講究上下協(xié)同,協(xié)同可以實現(xiàn)上下游企業(yè)優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔(dān)、信息共享、避免牛鞭效應(yīng),實現(xiàn)最終降本增效的目標(biāo)。
一、SRM可以用來干什么
企業(yè)開發(fā)SRM系統(tǒng)給供應(yīng)商,通過集成和優(yōu)化供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),提高采購效率、降低采購成本、規(guī)范采購流程。核心思想是上下游協(xié)同,流程互通,強(qiáng)化企業(yè)與供應(yīng)商更深度的合作關(guān)系。
SRM的核心能力包括:
二、SRM功能模塊
2.1 采購管理
(1)需求管理:根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的需求計劃和物料需求計劃生成具體的采購需求
(2)詢價管理:向供應(yīng)商發(fā)送詢價單并接收報價信息,進(jìn)行比價分析
(3)合同管理:制定和管理與供應(yīng)商的采購合同,包括條款、價格、交貨期等細(xì)節(jié)
(4)訂單管理:創(chuàng)建、審批和跟蹤采購訂單,確保按時交付
(5)預(yù)約送貨:采購的貨物在系統(tǒng)內(nèi)預(yù)約,下傳到倉儲系統(tǒng)中
2.2 供應(yīng)商管理
(1)基礎(chǔ)信息管理:錄入和管理供應(yīng)商的基本信息,如工商認(rèn)證、準(zhǔn)入條件等
(2)分類管理和評估:對供應(yīng)商進(jìn)行分類和評級,基于績效指標(biāo)進(jìn)行考核
2.3 績效管理
(1)指標(biāo)設(shè)定:設(shè)定供應(yīng)商績效考核的指標(biāo)
(2)數(shù)據(jù)統(tǒng)計:收集和統(tǒng)計供應(yīng)商的績效數(shù)據(jù)
(3)績效評估:根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對供應(yīng)商進(jìn)行績效評估
2.4 風(fēng)險管理
(1)風(fēng)險預(yù)警:對供應(yīng)商的風(fēng)險進(jìn)行實時監(jiān)控和預(yù)警
(2)應(yīng)對策略:制定和執(zhí)行針對風(fēng)險的應(yīng)對措施
2.5 服務(wù)管理
(1)服務(wù)目錄:記錄和管理供應(yīng)商提供的服務(wù)項目
(2)服務(wù)請求處理:管理企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)請求,協(xié)調(diào)供應(yīng)商提供服務(wù)
(3)服務(wù)評價:對供應(yīng)商的服務(wù)進(jìn)行評價和反饋
2.6 質(zhì)量管理模塊
(1)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定:制定質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)和流程
(2)檢驗管理:對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗
(3)不合格品處理:處理不合格品的退貨和返修流程
2.7 財務(wù)管理
(1)應(yīng)付賬款管理:跟蹤和管理企業(yè)應(yīng)支付給供應(yīng)商的款項
(2)成本控制:監(jiān)控采購成本,確保預(yù)算內(nèi)支出
2.8 跨平臺連接外部供應(yīng)商
(1)供應(yīng)商導(dǎo)入:批量導(dǎo)入或鏈接邀請供應(yīng)商到SRM系統(tǒng)
(2)協(xié)作平臺:為供應(yīng)商提供在線填報數(shù)據(jù)、審批流程和查看報表的平臺
2.9 數(shù)據(jù)報表
(1)數(shù)據(jù)分析:對采購數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的分析,提供決策支持
(2)報告生成:生成各種采購業(yè)務(wù)分析報告
三、總結(jié)
SRM系統(tǒng)通過其多功能模塊,為企業(yè)提供了全面的供應(yīng)商關(guān)系管理解決方案。不僅有助于企業(yè)降低采購成本和風(fēng)險,還能提高供應(yīng)鏈的效率和韌性,建立企業(yè)與供應(yīng)商之間深度合作。
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