“產(chǎn)品經(jīng)理”能力體系(四):產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)素質(zhì)之我見
產(chǎn)品經(jīng)理的角色充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇,而成為一名出色的產(chǎn)品經(jīng)理,不僅需要專業(yè)的技能和知識(shí),更需要一系列基礎(chǔ)素質(zhì)作為支撐。這些基礎(chǔ)素質(zhì)是產(chǎn)品經(jīng)理在職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)和面對(duì)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。
在前面的文章中,我們依次介紹了產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展歷史、產(chǎn)品流程、職業(yè)路徑,并在過(guò)程中陸續(xù)揭示了產(chǎn)品經(jīng)理的各項(xiàng)能力要求。
“產(chǎn)品經(jīng)理”能力體系(一):演變歷史的縱向視角
“產(chǎn)品經(jīng)理”能力體系(二):產(chǎn)品流程的橫向視角
“產(chǎn)品經(jīng)理”能力體系(三):產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑及對(duì)應(yīng)的能力要求
同時(shí),我們也指出,“產(chǎn)品經(jīng)理”是一個(gè)綜合要求很高的崗位,這一要求同樣也體現(xiàn)在基礎(chǔ)素質(zhì)層面。那么,本篇文章就來(lái)為朋友們介紹產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)素質(zhì)要求。
所謂“基礎(chǔ)素質(zhì)”,是個(gè)體所具備的基本品質(zhì)、性格特征和內(nèi)在修養(yǎng)。通常是相對(duì)穩(wěn)定的,決定了一個(gè)人的基本行為模式和價(jià)值取向。對(duì)比起我們前面介紹的能用于解決各類問(wèn)題的各個(gè)能力項(xiàng),基礎(chǔ)素質(zhì)回答的是產(chǎn)品經(jīng)理在面對(duì)各種復(fù)雜和多變的工作環(huán)境時(shí)所需具備的核心品質(zhì)和態(tài)度。這些基礎(chǔ)素質(zhì)是支撐產(chǎn)品經(jīng)理在其職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)和成功的基石。
但在具體展開介紹之前,我需要先行聲明。對(duì)比起前面的能力項(xiàng)均系有相應(yīng)推導(dǎo),本篇文章中介紹的產(chǎn)品經(jīng)理基礎(chǔ)素質(zhì)則更多的是我本人結(jié)合過(guò)去十五年來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),以及在各個(gè)場(chǎng)合閱讀的文章、交流的經(jīng)驗(yàn),綜合得出。類似的主題,其實(shí)也已經(jīng)有不多前輩、同行進(jìn)行過(guò)分享。因此,大家不必拘泥于具體某一項(xiàng)能力有沒有包含、應(yīng)不應(yīng)該包含。我們關(guān)注的重點(diǎn)應(yīng)該放在這些被提及的基礎(chǔ)素質(zhì)要求與自身的比對(duì)。通過(guò)比對(duì)為自身的成長(zhǎng)方向提供參考,相信能讓你受益匪淺。
坦率說(shuō),談?wù)摗盎A(chǔ)素質(zhì)”的話題,總顯得有些無(wú)趣。畢竟獨(dú)立成題,它其實(shí)沒有太多的故事性。但我們還是要把它介紹清楚,從而為完整的產(chǎn)品經(jīng)理能力體系拼上最后一塊拼圖。
一、好奇心與持續(xù)學(xué)習(xí)
我曾在多個(gè)場(chǎng)合跟身邊的伙伴分享過(guò)一個(gè)觀點(diǎn),“我們對(duì)知識(shí)的渴求,源自于我們對(duì)世界的好奇”。因?yàn)楹闷嫘牡拇嬖冢覀儗?duì)于未知事物便會(huì)存有強(qiáng)烈興趣和探求欲望。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理這樣一個(gè)走在發(fā)展前沿的職業(yè)而言,保持對(duì)業(yè)界發(fā)展的好奇是相當(dāng)必要的。而且,僅有好奇心還不夠,我們還需要保持一顆“虛懷若谷”的心。通過(guò)保持謙虛和開放的心態(tài),積極擁抱新觀點(diǎn)和新知識(shí),持續(xù)學(xué)習(xí),跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
二、科學(xué)求真的態(tài)度
求真是一種追求事實(shí)和真理的態(tài)度。而“科學(xué)求真”,則更加強(qiáng)調(diào)我們要尊重客觀事實(shí)和客觀規(guī)律,敢于在結(jié)論被“證偽”時(shí)果斷舍棄。而在面對(duì)未知問(wèn)題時(shí),則要敢于提出各類假設(shè),同時(shí)通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析來(lái)驗(yàn)證假設(shè)。科學(xué)求真的態(tài)度能夠幫助產(chǎn)品經(jīng)理做出科學(xué)合理的決策,避免盲目從眾和主觀臆斷,減少錯(cuò)誤和風(fēng)險(xiǎn),提高產(chǎn)品的成功率。
三、邏輯體系化能力
在我過(guò)往接觸到的多位優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理,他們或許性格各異,但有一點(diǎn)是相通的,那就是“邏輯清晰”,能夠很快構(gòu)建出一件事情的整體框架。這種能夠從整體和系統(tǒng)的角度來(lái)看待和分析問(wèn)題,建立清晰的邏輯框架和結(jié)構(gòu),我總結(jié)為“邏輯體系化能力”。良好的“邏輯體系化能力”,能夠幫助產(chǎn)品經(jīng)理在復(fù)雜的產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中理清思路,明確各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,支撐我們產(chǎn)出質(zhì)量卓越的產(chǎn)品。
四、無(wú)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
產(chǎn)品經(jīng)理,雖有“經(jīng)理”之名卻無(wú)“經(jīng)理”之權(quán)。因此,我們經(jīng)常要在沒有正式賦予權(quán)力的情況下,通過(guò)正式的非正式的溝通來(lái)影響團(tuán)隊(duì),推動(dòng)跨部門合作,從而更高效地推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。關(guān)于這一項(xiàng)基礎(chǔ)素質(zhì)我糾結(jié)對(duì)比過(guò)多個(gè)名詞,溝通能力、影響力、推進(jìn)力、講故事能力……但總感受不夠完整。直到在《結(jié)網(wǎng)》中看到“無(wú)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力”,感覺是最為合適的。
五、折而不撓的品格
產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯是一段反復(fù)打破自信重建自信的歷程。市場(chǎng)發(fā)生變化、客戶變更需求、資源預(yù)算受限、團(tuán)隊(duì)協(xié)作沖突……將一款產(chǎn)品做成的道路注定崎嶇不平,挑戰(zhàn)和壓力隨時(shí)隨地都會(huì)出現(xiàn),而且經(jīng)常是毫無(wú)征兆的。因此,產(chǎn)品經(jīng)理要時(shí)刻保持積極的心態(tài),不輕易放棄,提高抗壓能力和韌性?!罢鄱粨系钠犯瘛笔钱a(chǎn)品經(jīng)理實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力支撐。
六、主人翁心態(tài)
我們前面也分享過(guò),所謂產(chǎn)品經(jīng)理,就是把產(chǎn)品做成的人。因此,但凡一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,都是擁有強(qiáng)烈的主人翁心態(tài)。這種心態(tài)能夠激發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理的主動(dòng)性和責(zé)任感,把自己當(dāng)作產(chǎn)品的主人,主動(dòng)承擔(dān),凡事多走一步,為了“把產(chǎn)品做好”而持續(xù)追求卓越。
以上這6項(xiàng)基礎(chǔ)素質(zhì),是本人經(jīng)過(guò)多番對(duì)比挑選而出。坦率說(shuō),談?wù)摗盎A(chǔ)素質(zhì)”的話題,總顯得有些無(wú)趣。畢竟獨(dú)立成題,它其實(shí)沒有太多的故事性。但我們還是要把它介紹清楚,從而拼上產(chǎn)品經(jīng)理能力體系的最后一塊拼圖。至此,我們就可以形成一份完整的產(chǎn)品經(jīng)理能力體系。關(guān)于完整的能力圖譜的介紹及應(yīng)用的相關(guān)內(nèi)容,我們將在下一篇文章中進(jìn)行分享。同時(shí),受限于能力與見識(shí),或許上述基礎(chǔ)素質(zhì)總結(jié)仍有不足之處,也歡迎朋友們指正和補(bǔ)充。
其實(shí)朋友們也可以發(fā)現(xiàn),這些都是更加通用的基礎(chǔ)素質(zhì),已經(jīng)脫離了“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”這一領(lǐng)域了。相信你在其他各個(gè)行業(yè)的杰出人士身上,也會(huì)看到類似的基礎(chǔ)素質(zhì)。這很正常,恰恰表明了“產(chǎn)品經(jīng)理”一職本身并無(wú)太多的特殊性。起個(gè)高調(diào)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理的修行,本質(zhì)上是“人生”的修行。
愿你我在這一場(chǎng)修行中,成就更好的自己,與君共勉。
作者:產(chǎn)品經(jīng)理崇生,公眾號(hào):崇生的黑板報(bào)
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