本篇文章聚焦于優(yōu)惠券模板的精細(xì)化管理，關(guān)于優(yōu)惠券的發(fā)放策略（如批量發(fā)放至用戶賬戶、設(shè)置活動(dòng)讓用戶主動(dòng)領(lǐng)取等），將在后續(xù)篇章中詳細(xì)展開。

在優(yōu)惠券管理的后端系統(tǒng)中，核心功能主要分為兩大塊：管理優(yōu)惠券模板與發(fā)放優(yōu)惠券。

本次分享將深入探討優(yōu)惠券模板的創(chuàng)建、編輯、審核、復(fù)制、暫停、開啟及作廢等管理流程，關(guān)于優(yōu)惠券的具體發(fā)放策略將在后續(xù)篇章詳細(xì)闡述。

一、創(chuàng)建優(yōu)惠券

1. 優(yōu)惠券基礎(chǔ)信息

• 優(yōu)惠券名稱：直觀展示于前端，吸引用戶眼球；
• 優(yōu)惠券規(guī)則說明：詳細(xì)闡述優(yōu)惠券的使用條件與限制，提升優(yōu)惠規(guī)則透明度。
• 優(yōu)惠券備注：為運(yùn)營團(tuán)隊(duì)保留專屬信息，助力內(nèi)部協(xié)作。

2. 優(yōu)惠券規(guī)則

• 優(yōu)惠券類型：結(jié)合運(yùn)營策略，支持滿減券、折扣券、特價(jià)券，靈活應(yīng)對(duì)不同營銷場景，緊跟平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐；
• 優(yōu)惠門檻：明確消費(fèi)門檻，引導(dǎo)用戶消費(fèi)升級(jí)。
• 優(yōu)惠金額/折扣率：精確設(shè)置優(yōu)惠金額或折扣率，激發(fā)用戶購買欲望。

滿減券：

折扣券：

特價(jià)券：

3. 適用范圍

1）適用商品 (指定優(yōu)惠券可應(yīng)用于哪些商品或商品分類，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放 )

支持：指定分類、指定品牌、指定商家、指定商品、指定SKU、全部商品；

2）是否疊加 (明確優(yōu)惠券是否可與其他優(yōu)惠疊加使用，避免營銷沖突，提升用戶體驗(yàn))

• 疊加：選擇疊加后，可與其他疊加券或部分疊加券進(jìn)行疊加。當(dāng)后臺(tái)設(shè)置A券與B券可疊加時(shí)，則當(dāng)A券和B券都在有效期內(nèi)，用戶下單可以同時(shí)使用A券和B券；
• 不疊加：選不疊加，則不與其他任何優(yōu)惠券疊加，其他優(yōu)惠券也不可選擇與此券進(jìn)行疊加；當(dāng)A券與B券不可疊加時(shí)，則用戶下單不可以同時(shí)使用A券和B券；
• 部分疊加：可與疊加券或部分疊加券進(jìn)行疊加。

場景舉例 1：:

若A券是不疊加，B券是疊加，C券是部分疊加（已選E券），D券是部分疊加（未選E券）

則在創(chuàng)建或編輯E券時(shí)選擇部分疊加則不可以選擇A券，可選擇B、C、D，且選擇E券后，E券的部分疊加中自動(dòng)添加E券；

場景舉例2：

若A券是不疊加，B券是疊加，C券是部分疊加（已選E）、E券是部分疊加且已選擇B、和C；

編輯C優(yōu)惠券時(shí)，若在 C 部分疊加券中取消勾選 E，則 E 疊加券列表中也自動(dòng)剔除掉 C；

編輯B優(yōu)惠券時(shí)，若B券由疊加更改為不疊加，則 E 疊加券列表中也自動(dòng)剔除掉 B；

3）派券類型（通過活動(dòng)形式派發(fā)，增強(qiáng)用戶互動(dòng)與參與感。）

活動(dòng)派券：通過活動(dòng)形式派發(fā)，增強(qiáng)用戶互動(dòng)與參與感。派券類型是活動(dòng)派券的優(yōu)惠券僅可以被優(yōu)惠券活動(dòng)引用，以活動(dòng)的形式把優(yōu)惠券派發(fā)給用戶，同一個(gè)優(yōu)惠券可以被多個(gè)活動(dòng)引用；若C端做活動(dòng)頁需要展示活動(dòng)信息則可以取活動(dòng)名稱規(guī)則等，否則活動(dòng)派發(fā)的優(yōu)惠券在c端用戶只感知到券（如：領(lǐng)券中心、商詳、列表會(huì)體現(xiàn)），無法感知到活動(dòng)。

定向派券：精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，提升轉(zhuǎn)化率，有定向派券權(quán)限的人員可以在后臺(tái)對(duì)某個(gè)或某一批用戶派發(fā)定向優(yōu)惠券；

4. 有效期

支持絕對(duì)時(shí)間與相對(duì)時(shí)間設(shè)置，確保活動(dòng)有序進(jìn)行

• 絕對(duì)時(shí)間：設(shè)定優(yōu)惠券的起始與結(jié)束日期，確保活動(dòng)有序進(jìn)行。
• 相對(duì)時(shí)間：如“領(lǐng)取后7天內(nèi)有效”，增加使用的靈活性。

二、優(yōu)惠券流程

三、優(yōu)惠券管理

編輯

審核拒絕的優(yōu)惠券，點(diǎn)擊編輯可以編輯所有字段，編輯后需要重新審核；

除此之外其他狀態(tài)的優(yōu)惠僅可以編輯部分字段（優(yōu)惠券基礎(chǔ)信息、優(yōu)惠券門檻、適用商品、有效期），編輯后無需審核，優(yōu)惠券狀態(tài)不變，新的優(yōu)惠規(guī)則僅對(duì)待領(lǐng)取的或已領(lǐng)取未使用的用戶生效。

審核

內(nèi)置審核機(jī)制，確保優(yōu)惠券信息準(zhǔn)確無誤，維護(hù)品牌形象；

復(fù)制

快速復(fù)制已驗(yàn)證成功的模板，節(jié)省創(chuàng)建新模板的時(shí)間與精力，復(fù)制帶入原優(yōu)惠券所有數(shù)據(jù)，可編輯所有字段；

暫停

啟用中的券點(diǎn)擊暫停，券不會(huì)被繼續(xù)派發(fā)但不影響已領(lǐng)券的用戶使用；

開啟

暫停中優(yōu)惠券可再次被開啟；

作廢

當(dāng)優(yōu)惠券配置錯(cuò)誤且用戶已領(lǐng)取時(shí)可將券作廢及時(shí)挽救運(yùn)營故障；

啟用中和已暫停的優(yōu)惠券展示作廢按鈕，作廢后優(yōu)惠券不可被發(fā)放且用戶已領(lǐng)取未使用也不可繼續(xù)使用；

結(jié)束

若優(yōu)惠券有效期是設(shè)定的絕對(duì)時(shí)間段，則當(dāng)前時(shí)間大于優(yōu)惠券核銷截止時(shí)間則優(yōu)惠券自動(dòng)（定時(shí)任務(wù)）結(jié)束。