Q2 攜程那些不容錯過的體驗功能匯總

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🔗 技术知识、行业知识、业务知识等,都是B端产品经理需要了解和掌握的领域相关的知识,有助于进行产品方案设计和评估

文章詳細(xì)介紹了攜程在2024年第二季度推出的一系列不容錯過的體驗功能。這些功能旨在提升用戶體驗,涵蓋了國內(nèi)外的多個方面。在國內(nèi),攜程對酒店詳情頁進(jìn)行了「位置周邊」模塊的改版,推出了出行指南、機(jī)場專線、接送機(jī)服務(wù)等,以及攜程老友會和口碑榜年榜等特色功能。在海外,攜程對機(jī)票列表頁與中間頁進(jìn)行了優(yōu)化,包括折疊同航司同價航班、酒店詳情頁首屏設(shè)施模塊的優(yōu)化,以及消息中心的改版等。這些更新不僅提升了用戶界面和交互體驗,還通過技術(shù)創(chuàng)新和資源整合,為用戶提供了更加便捷和個性化的服務(wù)。通過這些措施,攜程旨在為用戶創(chuàng)造更加愉悅和高效的旅行體驗,同時也在行業(yè)內(nèi)樹立了新的標(biāo)準(zhǔn)。

一、酒店詳情頁「位置周邊」模塊改版

助您更全面地了解酒店周邊環(huán)境全新的酒店詳情頁「位置周邊」模塊,幫助您快速且全面地了解酒店周邊信息,可以更好地選擇酒店。您可通過該模塊,快速瀏覽位置亮點(diǎn)、周邊交通、景點(diǎn)、逛吃等信息,也可在地圖中直觀地查看周邊概況,從此預(yù)訂酒店更加輕松。

二、出行指南

為您提供境外火車購票攻略為了解決您在購買境外火車票時會有不熟悉或者對攻略信息不理解的問題,我們推出了出行指南。提供境外熱門目的地的火車攻略,信息包含火車票種類、坐席介紹,如何取火車票等。同時也會對突發(fā)信息進(jìn)行實時更新,助您輕松購票。

三、機(jī)場專線

提供境外機(jī)場到市區(qū)的火車線路查詢與購買服務(wù)我們了解到出境用戶對乘坐機(jī)場快線前往市區(qū)游玩或入住市區(qū)酒店有較強(qiáng)訴求。新推出的機(jī)場專線,為您提供航班搜索以及熱門目的地到市區(qū)的便捷查詢功能、多方案快速查詢機(jī)場到市區(qū)的專線,便于您購買適合自己出行方案的火車票。

四、接送機(jī)出境列表頁改版

幫您輕松選擇出境接送機(jī)您出境選擇接送機(jī)時,不同車型下的多個選項同質(zhì)化嚴(yán)重往往會讓您覺得難以抉擇。為了解決這一問題,我們在每個車型下只露出一個最優(yōu)選項,且您可以更直觀的感受到不同的服務(wù)與權(quán)益,幫助您輕松選擇適合自己的出境接送機(jī)商品。

五、攜程老友會

為50歲及以上用戶提供專享旅游產(chǎn)品和價格為了解決老友出行難的痛點(diǎn),我們推出了“攜程老友會”,幫助50歲及以上用戶享有更好的旅游體驗。

用戶僅需完成年齡認(rèn)證,即可享受專享產(chǎn)品、專屬客服和出行權(quán)益。我們提供境內(nèi)外多地的老友專享產(chǎn)品,涵蓋特價酒店、聚會、跟團(tuán)和游輪,并提供更清晰的展示設(shè)計與簡易的操作方式,便于老友查找與篩選心儀產(chǎn)品。

六、口碑榜年榜

提供高品質(zhì)產(chǎn)品助您快速種草為了幫助品質(zhì)用戶快速找到優(yōu)中選優(yōu)的年度最佳擇旅行產(chǎn)品,為用戶提供品質(zhì)高效的口碑服務(wù),基于4億用戶真實口碑,打造了口碑榜年榜體系。為追求高品質(zhì)旅行的用戶提供真實權(quán)威榜前100頭部產(chǎn)品。并簡化產(chǎn)品信息展示,提供不同主題篩選,幫助您高效種草打造品質(zhì)之旅。

七、機(jī)票列表頁與中間頁優(yōu)化

讓選擇航班更輕松我們對Trip.com的列表頁和中間頁進(jìn)行了優(yōu)化,旨在減輕您在挑選航班時的視覺壓力,幫助您更快速地找到直飛航班和低價航班。

我們精簡了列表頁的日期信息和行程展示,調(diào)整了頭部區(qū)域和標(biāo)簽顏色,以減少您的閱讀負(fù)擔(dān)和視覺壓力。中間頁的信息整合使您可以更方便地進(jìn)行核對。

此外,我們還提供了直飛、價格和到達(dá)時間的篩選功能,您可以通過一鍵排序快速找到心儀的航班,從此不再為繁瑣的航班選擇而煩惱。

八、折疊同航司同價航班

便于您的瀏覽與選擇在您瀏覽中東和印度地區(qū)的航班時,常常會因列表頁中同航司、同價格的信息過多而感到困擾。為了解決這一問題,我們對這兩個地區(qū)的航班展示進(jìn)行了優(yōu)化,將同一航司(或同一聯(lián)盟)且價格相同的不同航線航班進(jìn)行折疊,精簡列表,便于您的瀏覽和選擇。

九、酒店詳情頁首屏設(shè)施模塊優(yōu)化(H5端)

更清晰獲取酒店的亮點(diǎn)信息酒店點(diǎn)評與設(shè)施是您在訂酒店時非常關(guān)心的內(nèi)容,為了方便您能夠快速獲取相應(yīng)信息,我們將頁面中點(diǎn)評與設(shè)施部分視覺設(shè)計做了強(qiáng)化,并新增酒店亮點(diǎn),幫助您更清晰全面的獲取想要了解的酒店信息,便于您快速抉擇。

十、消息中心改版:幫您快速獲取重要信息

我們?nèi)赂陌媪薚rip.com App的消息中心,為您提供更高效的消息管理體驗。新的設(shè)計將優(yōu)先呈現(xiàn)您的預(yù)訂進(jìn)度和訂單狀態(tài)相關(guān)的通知,以及出行相關(guān)的提醒,并實時呈現(xiàn)您和客服的溝通記錄,不讓您錯過任何重要的消息和對話。

促銷、活動和獎勵等優(yōu)惠通知則隨后呈現(xiàn)。無論是行前準(zhǔn)備還是旅行期間,我們都致力于讓您的體驗更加流暢、直觀。

十一、好友拉新

您可更快速參與拉新活動獲取獎勵在Trip.com最新的好友拉新活動設(shè)計改版中,我們優(yōu)化了參與流程和落地頁的信息展示,并提升了領(lǐng)券和用券的體驗,以提高用戶的參與意愿和推薦效率。我們根據(jù)不同地區(qū)的需求進(jìn)行了本地化設(shè)計,例如,歐洲版采用了簡約風(fēng)格,香港版注重復(fù)古視覺并透明化激勵進(jìn)度,而日本和韓國版則引入了游戲化元素以增強(qiáng)營銷效果。通過這些改版,我們不僅提升了用戶體驗,還有效激發(fā)了用戶的參與熱情,推動了活動的整體成功。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【汪仔9810】,微信公眾號:【TripDesign】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 新功能挺好的。就是這文字表述看起來 ai 風(fēng)太濃了

    來自上海 回復(fù)
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