想學(xué)蘋果“躺賺”?大廠爭(zhēng)奪“AI應(yīng)用商店”高地

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隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,科技巨頭們紛紛將目光投向了AI應(yīng)用商店這一新興領(lǐng)域。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,應(yīng)用商店已成為智能手機(jī)的核心功能之一,為相關(guān)公司帶來了巨大的收益?,F(xiàn)在,隨著AI技術(shù)的不斷成熟,大廠們開始爭(zhēng)奪AI應(yīng)用商店的高地,希望能夠在這一新興市場(chǎng)中占據(jù)先機(jī)。

應(yīng)用商店,是司空見慣的智能機(jī)必備的App之一,也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最具代表性的產(chǎn)物。

對(duì)于應(yīng)用商店背后的公司來說,這也是一筆極為重要的凈利潤營收。最典型的例子就是蘋果公司的App Store和谷歌公司的Google Play Store,每年都“躺賺”數(shù)十億美元。

在國內(nèi),華為、OPPO、vivo等手機(jī)品牌建立的“硬核聯(lián)盟”,每年也有數(shù)十億人民幣的流水。

現(xiàn)如今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)于應(yīng)用商店的紅利已經(jīng)吃盡,于是大廠們又盯上了一個(gè)AI,試圖成為AI時(shí)代的App Store。

一、大廠集體攻堅(jiān)“智能體”

AI浪潮已經(jīng)過去18個(gè)月的時(shí)間,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠們都一一成為AI急先鋒,不斷在AI領(lǐng)域加碼,不論是阿里巴巴騰訊,還是字節(jié)跳動(dòng)拼多多百度,都將AI視為核心戰(zhàn)略。

從最近一段時(shí)間開始,組建AI應(yīng)用商店,創(chuàng)造各類智能體應(yīng)用,搭建AI生態(tài),成了大廠們的熱門潮流。

而所謂的“智能體(AI Agent)”,是AI世界的熱門詞。

智能體應(yīng)用是基于內(nèi)嵌于終端的本地大模型打造,精準(zhǔn)理解用戶意圖,并將意圖轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的任務(wù)組合,分解任務(wù)并識(shí)別任務(wù)完成的路徑,通過查詢本地知識(shí)庫、調(diào)用設(shè)備API以及合適的模型或應(yīng)用來執(zhí)行相應(yīng)的任務(wù),并將相應(yīng)的結(jié)果返回給智能體,智能體完成整合后反饋給用戶。

簡(jiǎn)單來說,智能體將成為AI OS系統(tǒng)的最小工作單元,在PC、手機(jī)、自動(dòng)駕駛領(lǐng)域預(yù)計(jì)有廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。

而承載智能體應(yīng)用的最好容器,就是AI應(yīng)用商店。

2024年2月,字節(jié)跳動(dòng)正式推出“Coze 扣子”AI Bot開發(fā)平臺(tái)。據(jù)其官方描述稱:無論你是否有編程基礎(chǔ),都可以在扣子上快速搭建基于大模型的各類Bot,并將Bot發(fā)布到各個(gè)社交平臺(tái)、通訊軟件或部署到網(wǎng)站等其他渠道。

2024年4月,百度旗下的“靈境矩陣”正式更名為“文心智能體平臺(tái)”,基于文心大模型,支持廣大開發(fā)者根據(jù)自身行業(yè)領(lǐng)域、應(yīng)用場(chǎng)景,選取多樣化的開發(fā)方式,打造大模型時(shí)代的原生應(yīng)用。

2024年5月,騰訊基于“混元大模型”上線一站式AI智能體創(chuàng)作與分發(fā)平臺(tái)“騰訊元器”。用戶不僅可以在平臺(tái)上創(chuàng)建專屬AI智能體,使用騰訊官方的插件和知識(shí)庫,還能將這些智能體一鍵分發(fā)到QQ、微信客服、騰訊云等渠道上。

除此之外,近日又傳出微信的云開發(fā)團(tuán)隊(duì)正在打造一款名為“云開發(fā)AI智能體”的應(yīng)用平臺(tái),這是一個(gè)多平臺(tái)AI智能體開發(fā)框架,用于企業(yè)和小程序提供專屬的智能體平臺(tái)。

螞蟻集團(tuán)也在開發(fā)一款A(yù)I應(yīng)用搭建工具“芝士餅”。用戶通過該平臺(tái)也能夠在無代碼的情況下搭建AI應(yīng)用,支持創(chuàng)作成支付寶小程序等多重產(chǎn)品形態(tài)。

在2023年,大廠們的注意力放在搭建AI大模型;到了2024年,大廠們又轉(zhuǎn)向搭建智能體應(yīng)用平臺(tái)。

總而言之,在國內(nèi)AI應(yīng)用商店、智能體應(yīng)用平臺(tái)已經(jīng)成為“風(fēng)暴眼”,大廠混戰(zhàn)不休,整個(gè)AI世界都亂成一鍋粥。

二、OpenAI喪失主動(dòng)權(quán)

最早提出效仿App Store、成立一個(gè)專屬于GPT機(jī)器人的AI應(yīng)用商店的,是OpenAI。

借著ChatGPT在大模型領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)地位,OpenAI在2023年11月7日,首屆OpenAI開發(fā)者大會(huì)上,CEO山姆·奧特曼(Sam Altman)就提出了GPT Store概念。

在山姆·奧特曼的設(shè)定下,GPT Store并不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單只是個(gè)軟件商店,它甚至可以開發(fā)機(jī)器人。

一般來說,想要開發(fā)一個(gè)App 1.0版本,需要產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)、前端、后端、測(cè)試、運(yùn)營等一系列崗位夜以繼日的埋頭苦干。

但在OpenAI的GPT Store里,這個(gè)過程被無限省略。開發(fā)者不需要額外的編程技能,只需要在GPT Store根據(jù)引導(dǎo)-輸入文字-命名GPT機(jī)器人-設(shè)定主題內(nèi)容-避免特定范圍-設(shè)定互動(dòng)方式。

就這樣,開發(fā)出一個(gè)GPT機(jī)器人可能只需要一個(gè)人和幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。

從商業(yè)視角來說,GPT Store極大減少了人工成本和時(shí)間成本,是非常有利于市場(chǎng)的事情。但現(xiàn)實(shí)卻不這樣,由于過于低廉的門檻,導(dǎo)致了機(jī)器人的泛濫、無序和混亂。

大量軟色情、侵權(quán)、盜版的機(jī)器人霸占GPT Store,僅靠OpenAI一己之力根本沒有辦法約束全世界范圍內(nèi)的AI開發(fā)者。

到了今年3月末,The Information報(bào)道稱,OpenAI內(nèi)部對(duì)于GPT Store負(fù)面情緒爆炸,大量員工開始質(zhì)疑為何要推出這個(gè)應(yīng)用商店。再加上,OpenAI不允許開發(fā)者為其應(yīng)用收費(fèi),導(dǎo)致GPT Store開發(fā)者無法進(jìn)行商業(yè)化。

報(bào)道稱,OpenAI官方已經(jīng)放棄了GPT Store。

“AI領(lǐng)頭羊”O(jiān)penAI倒下了,但也只是一個(gè)起到警惕作用的經(jīng)驗(yàn)包,并不妨礙后來者的前仆后繼。

首先上場(chǎng)的是微軟,作為OpenAI背后的最大金主,微軟的AI進(jìn)展也足夠的迅速。

今年5月的Build大會(huì)上,微軟推出了涵蓋軟件應(yīng)用和云服務(wù)的“AI全家桶”。其中,Copilot和超過50個(gè)新插件,是大會(huì)的絕對(duì)主角。

微軟Copilot也是一種另類的AI應(yīng)用商店,在微軟的構(gòu)想中,用戶可在Copilot交互界面中輸入指令,Copilot即可自動(dòng)調(diào)用Windows系統(tǒng)中的所有應(yīng)用程序,將尋找、啟用、跨應(yīng)用的流程和時(shí)間大幅簡(jiǎn)化和壓縮。

除了微軟之外,蘋果公司也不肯放過“再造App Store”的機(jī)會(huì)。

今年6月的全球開發(fā)者大會(huì)(WWDC)上,蘋果正式推出Apple Intelligence,這也是蘋果粘合旗下眾多智能平臺(tái)打造成AI大模型的App Store。

《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱,蘋果正在與Meta洽談入駐Apple Intelligence,其他參與了洽談的公司還包括生成式AI初創(chuàng)公司Anthropic和Perplexity。

一旦蘋果完成AI應(yīng)用的整合,那么“30%蘋果稅”將重現(xiàn)在AI世界。

三、AI世界的分發(fā)權(quán)

不論是國外的OpenAI蘋果微軟谷歌,還是國內(nèi)的騰訊阿里字節(jié)百度。

想要做“應(yīng)用商店生意”,就離不開應(yīng)用的分發(fā)權(quán)。

想要支撐起分發(fā)權(quán),首先要有一個(gè)足夠龐大的生態(tài)體系,并且是獨(dú)家的、封閉的、私有的。

例如今年五月上線的“騰訊元器”,它的生態(tài)就是完整的騰訊社交王國。從QQ到微信,從公眾號(hào)到視頻號(hào),依托于自身龐大的社交生態(tài)體系,通過元器平臺(tái)將智能體應(yīng)用和QQ、微信深度整合,利用用戶基數(shù)和社交關(guān)系鏈來推廣應(yīng)用。

比社交生態(tài)要龐大的,還有蘋果旗下的iOS生態(tài)。

蘋果就試圖和AI公司談判,將其名下的大模型、AI應(yīng)用統(tǒng)一上架到Apple Intelligence,蘋果作為分銷商,為世界上所有使用蘋果設(shè)備的用戶,提供高級(jí)訂閱服務(wù)。

就像在App Store中一樣,蘋果將從訂閱收入中抽取一部分作為傭金。

Munster預(yù)計(jì),如果有10-20%的蘋果用戶將選擇付費(fèi)訂閱ChatGPT等產(chǎn)品的高級(jí)AI服務(wù),這對(duì)成功整合到Apple Intelligence的AI公司來說,意味著數(shù)十億美元的收益。

不管所謂的“智能體(AI Agent)”這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)名詞多么高級(jí),本質(zhì)上還是一場(chǎng)用戶數(shù)量和分銷渠道的流量生意。只有自身擁有龐大的用戶基礎(chǔ),才能拿到這場(chǎng)游戲的入場(chǎng)券。

但目前為止,AI應(yīng)用商店并沒有誕生一個(gè)“超級(jí)巨頭”,所有玩家都是起步階段,用戶教育還在初級(jí)層次。

這場(chǎng)AI世界分發(fā)權(quán)的斗爭(zhēng),注定要持續(xù)很久。

作者|孫鵬越
編輯|大 風(fēng)
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【鋅財(cái)經(jīng)】,微信公眾號(hào):【鋅財(cái)經(jīng)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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