本文深入探討了ERP店鋪的概念、與電商平臺店鋪的區(qū)別及其在實際運營中的重要性，旨在為供應(yīng)鏈新手提供指南，并從中提煉出可供產(chǎn)品管理借鑒的思維。

對于供應(yīng)鏈新手，入駐ERP后第一件事情就是做店鋪設(shè)置，但是這里的ERP店鋪是指什么，和上游電商平臺的店鋪有什么區(qū)別，做店鋪的設(shè)置在實際走單過程中有什么意義，卻是讓人看得一頭霧水。作為一個產(chǎn)品，從這套設(shè)計流程中，又有哪些思維可以借鑒復(fù)用。

下文將從各個角度來給大家介紹一下基礎(chǔ)的店鋪設(shè)置，在供應(yīng)鏈整條鏈路中扮演一個什么樣的角色，以及產(chǎn)品經(jīng)理從中可以學(xué)到什么。

一、ERP的店鋪有什么作用

首先明確一個鏈路，ERP是架構(gòu)在上游電商平臺和下游倉儲系統(tǒng)之間的一個中間層。供應(yīng)鏈?zhǔn)恰蔽锪鳌啊毙畔⒘鳌昂汀辟Y金流“傳遞和處理的鏈路，那在ERP這一層，處理的就是”信息流“數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、校驗、補充和流轉(zhuǎn)過程。

ERP系統(tǒng)會將不同渠道來源的訂單商品，處理成倉儲系統(tǒng)能夠識別的發(fā)貨貨品；并做發(fā)貨前訂單的處理，比如說hold單、審單、合并發(fā)貨、拆單、根據(jù)擇配規(guī)則適合的快遞，且如果是跨境的商品，還會收集支付公司申報支付單、快遞公司申報運單的結(jié)果，并將訂單推送至海關(guān)系統(tǒng)進行三單對碰等。

了解了這個前提后，我們就對ERP的功能職責(zé)劃分比較清晰了。由于在ERP中會匯集該商家在不同平臺的所有訂單，而每個平臺會因為分銷商、運營策略，發(fā)售商品或者組套規(guī)格，定價等產(chǎn)生差異，那么對于ERP，不同的上游電商平臺店鋪，在這邊匹配的各種信息也各有差異，且互相獨立。所以ERP會通過店鋪的方式，對上游店鋪顆粒度的數(shù)據(jù)進行對應(yīng)、集成和隔離。

二、如何進行店鋪的對接

了解了ERP店鋪的作用，那么比較容易得知，需要將上游電商平臺的店鋪和下游ERP店鋪進行對應(yīng)，那么該如何處理呢？

首先我們應(yīng)該了解一下授權(quán)機制，授權(quán)簡明來講即準(zhǔn)入許可和識別標(biāo)志。通過平臺的統(tǒng)一授權(quán)機制，下游電商平臺一是可以獲取上游平臺拉取數(shù)據(jù)的準(zhǔn)許；二是通過不同的授權(quán)碼，來區(qū)分拉取數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)權(quán)限。

根據(jù)這個流程，可以得知第一步要先確認店鋪所屬的平臺，因為不同平臺的授權(quán)機制不同；確認平臺之后，第二步需要獲取平臺的店鋪授權(quán)，目前由于不同平臺的交互不同，需要進行針對性交互設(shè)計。

三、如何進行ERP店鋪的產(chǎn)品設(shè)計

1. 店鋪列表

需求說明：該列表頁應(yīng)該展示所有的對接上游店鋪信息，以及對應(yīng)授權(quán)狀態(tài)。

2. 新增店鋪

流程為【選擇平臺->平臺授權(quán)->授權(quán)完成】

1）選擇平臺

2）平臺授權(quán)

以淘寶平臺為例，選擇平臺后直接跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)的淘寶網(wǎng)頁外鏈，登錄進入之后可以進行對應(yīng)的授權(quán)。

這里在對應(yīng)電商平臺內(nèi)做的操作是：以商家的身份，訂閱當(dāng)前ERP在電商平臺服務(wù)市場中帆布的相應(yīng)應(yīng)用，該筆訂單一般有時效和押金，在訂購期滿后可由ERP將減少電商平臺服務(wù)費的剩余押金返還給商家。訂閱成功后，電商平臺會分配授權(quán)ID返回給對應(yīng)的ERP系統(tǒng)，完成授權(quán)流程。

3）授權(quán)完成

在對應(yīng)電商平臺中授權(quán)成功后，該授權(quán)信息會同步到ERP，更新ERP內(nèi)店鋪的授權(quán)狀態(tài)為【已授權(quán)】

ps：由于訂購具有時限，所以授權(quán)一般也具有時限，授權(quán)時間過了之后，店鋪的授權(quán)狀態(tài)會變更為【授權(quán)過期】。