在零售SaaS-ERP的實戰(zhàn)應(yīng)用中，機構(gòu)管理對象是理解整個系統(tǒng)架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵。從供應(yīng)商到商家，再到加盟商和批發(fā)商，每一個角色都與機構(gòu)層級緊密相關(guān)。本文將深入探討SaaS-ERP中的機構(gòu)層級，屬性及其在業(yè)務(wù)中的作用，為讀者揭示如何通過精細化的機構(gòu)管理提升業(yè)務(wù)效率和響應(yīng)速度。

一切系統(tǒng)和解決方案都是圍繞業(yè)務(wù)所展開的，SaaS-ERP本是ERP的一部分，其整個系統(tǒng)模式或者說管理對象都是圍繞業(yè)務(wù)所展開的。而SaaS-ERP主要是管理哪些對象呢？從當(dāng)前國內(nèi)零售SaaS-ERP業(yè)務(wù)角色來看主要是供應(yīng)商，商家（集團性質(zhì)，連鎖性質(zhì)，單店性質(zhì)），加盟商，批發(fā)商，其中加盟商在一般系統(tǒng)中歸屬于加盟店的范疇。因此，為了更加細致給大家講解清楚這些管理對象，以及它們的業(yè)務(wù)屬性，在本章節(jié)，我們將會花4個小節(jié)的內(nèi)容去詳細討論SaaS-ERP的管理對象。

從單店或者連鎖企業(yè)，甚至于集團模式的零售業(yè)態(tài)來看，其核心都有一個最小的基本單位，它就是門店，一般行業(yè)也稱為機構(gòu)。因而，SaaS-ERP的第一個管理對象就是機構(gòu)，而機構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)屬性和非業(yè)務(wù)屬性的劃分，又會分為不同的層級，下面，我們針對常規(guī)的劃分維度給大家做一個詳細說明。

一、機構(gòu)層級說明

大部分SaaS-ERP系統(tǒng)機構(gòu)層級最多支持6級，最少2級。而不同的層級類型會存在不同的關(guān)聯(lián)邏輯，具體關(guān)系如下：

1.不同層級支持的類型:

1級:總部、倉庫。

2級:總部、門店、配送中心、倉庫。

3級:總部、區(qū)域總部、門店、配送中心、倉庫。

4級:總部、區(qū)域總部、分區(qū)、門店、配送中心、倉庫。

5級:總部、區(qū)域總部、市區(qū)、分區(qū)、門店、配送中心、倉庫,。

6級:總部、區(qū)域總部、省區(qū)、市區(qū)、分區(qū)、門店、配送中心、倉庫。

2.機構(gòu)類型上下級關(guān)聯(lián)邏輯:

總部下級類型:區(qū)域總部、省區(qū)、市區(qū)、分區(qū)、門店、配送中心、倉庫。

區(qū)域總部下級類型:省區(qū)、市區(qū)、分區(qū)、門店、配送中心。

省區(qū)下級類型:市區(qū)、分區(qū)、門店、配送中心。

市區(qū)下級類型:分區(qū)、門店、配送中心。

分區(qū)下級類型:門店、配送中心。

門店、配送中心下級類型:倉庫。

倉庫下級類型:無。

3.層級架構(gòu)應(yīng)用舉例:

當(dāng)初始化層級只有一級時，用戶創(chuàng)建總部下機構(gòu)時，選擇機構(gòu)類型的枚舉只有倉庫。

當(dāng)初始化層級只有兩級時，用戶創(chuàng)建總部下機構(gòu)時，選擇機構(gòu)類型的枚舉:門店、配送中心、倉庫。

當(dāng)初始化層級只有三級時，用戶創(chuàng)建總部下機構(gòu)時，選擇機構(gòu)類型的枚舉:區(qū)域總部、門店、配送中心、倉庫。

以此類推，取“層級支持類型“和“關(guān)聯(lián)邏輯”的交集

二、機構(gòu)屬性說明

機構(gòu):一般是公司的「業(yè)務(wù)型」和「非業(yè)務(wù)型」組織的統(tǒng)稱，比如分公司、子公司等，屬于非業(yè)務(wù)型；門店、配送中心、倉庫等屬于業(yè)務(wù)型。

在SaaS-ERP系統(tǒng)中，機構(gòu)類型有以下八種:

1.[總部」是在歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入時創(chuàng)建，手動創(chuàng)建機構(gòu)時不可選擇，默認的最父級的機構(gòu)，只能在總部下面添加其他機構(gòu)；若商家僅有一個門店，無其他機構(gòu)，系統(tǒng)支持使用總部作為實際業(yè)務(wù)發(fā)生機構(gòu)而不用單獨建門店。

2.[區(qū)域總部」是區(qū)域性管理公司分類，非必選，不能作為機構(gòu)樹上的子節(jié)點，建立后也不能發(fā)生實際業(yè)務(wù)，不可承載業(yè)務(wù)單據(jù)，會在統(tǒng)計報表中作為一個可選維度。

3.[省區(qū)」類似于「區(qū)域總部」，非必選，不能作為機構(gòu)樹上的子節(jié)點，建立后也不能發(fā)生實際業(yè)務(wù)，不可承載業(yè)務(wù)單據(jù)，會在統(tǒng)計報表中作為一個可選維度。

4.[市區(qū)」同「省區(qū)」，系統(tǒng)中提供上述幾類機構(gòu)類型是為了滿足不同商家的不同既定叫法。

5.[分區(qū)」同「省區(qū)」，系統(tǒng)中提供上述幾類機構(gòu)類型是為了滿足不同商家的不同既定法。

6.[門店」屬于業(yè)務(wù)節(jié)點，是最終的銷售行為承載機構(gòu)，在系統(tǒng)邏輯中，門店能開通POS系統(tǒng)及其他線上銷售功能，且默認具備倉庫功能，可以存貨，并具備基本的倉庫內(nèi)管理功能如出入庫、盤點等。

7.[配送中心」屬于業(yè)務(wù)節(jié)點，作為總部與門店之間的商品中轉(zhuǎn)站存在，在系統(tǒng)邏輯中，配送中心具備倉庫功能，原則上不具備直接面對客戶銷售的功能，但是在特殊銷售類型(團購/批發(fā))時，可以直接承載銷售行為，實際銷售收入會計入總部。

8.[倉庫」屬于業(yè)務(wù)節(jié)點，在SaaS-ERP系統(tǒng)的定義中，「倉庫」僅作為門店下屬的處理特殊庫存的虛擬倉庫，如臨期品、殘次品等；具體使用中，需要將門店中的暫時不需要納入正常庫存管理的商品進行「移庫」操作到「倉庫」中，「倉庫」中的商品，不會計入可售庫存，也不會納入門店的正常統(tǒng)計中如動銷、庫銷比等。需要注意的是，若需要對「倉庫」中的商品進行退貨等處理，需要先將「倉庫」中的商品「移庫」到門店；命名上，一般建議使用「XX門店XX倉」，這樣在實際的系統(tǒng)使用過程中，能快速、明確的分辨該倉庫的歸屬及作用。

三、最后的話

機構(gòu)管理對象是SaaS-ERP入門基礎(chǔ)，只有掌握了機構(gòu)的層級關(guān)系才能更好的為后面的業(yè)務(wù)講解打下基礎(chǔ)，因為后續(xù)業(yè)務(wù)的開展都是圍繞機構(gòu)層級來展開的，從檔案管理，門店采購，門店配送，pos銷售，會員營銷都離不開機構(gòu)。