價(jià)值包裝不僅能夠降低溝通成本，還能幫助我們迅速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過展示我們的專業(yè)能力和對(duì)他人的價(jià)值，我們可以促進(jìn)更高效的協(xié)作關(guān)系。本文將探討如何通過價(jià)值包裝提升個(gè)人影響力，以及如何在實(shí)踐中應(yīng)用這一策略以驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同和目標(biāo)達(dá)成。

一、為什么要學(xué)會(huì)價(jià)值包裝？

是因?yàn)榱己玫膬r(jià)值包裝，能夠降低溝通成本，能夠快速達(dá)成目標(biāo)。

先說一下為什么價(jià)值包裝能夠降低溝通成本，比如說一位普通的員工和你說一件事兒，我們一起要按照A方案做這件事，另外一個(gè)是專家和你說我們這件事情我們要按照B方案去做，對(duì)于普通人而言專家的信任度就會(huì)更高。

當(dāng)其他部門的同事對(duì)你還沒有充分了解的時(shí)候，你首先要告訴他在這個(gè)事情上你專業(yè)地能夠幫助到他，所以說我們要通過身份的包裝或者身份價(jià)值，讓他對(duì)于我們發(fā)起的事情產(chǎn)生認(rèn)同感。

第二個(gè)我們主要的目的就是為了快速完成目標(biāo)，需要發(fā)揮最大的主觀能動(dòng)性去調(diào)動(dòng)銷售或者產(chǎn)品部門伙伴的工作的積極性。

什么是B端产品经理？和C端产品经理有什么区别？

B端产品经理中的B是Business，商业的意思，B端产品经理首先就要理解这个职位的重要性，要设计出更适合这个项目需求的产品方案，B最终产品经理在日常工作中...

查看详情 >

所以說我們通過什么方式就是通過價(jià)值包裝，展示我對(duì)你有用，我對(duì)你是有價(jià)值的，這樣我們合作起來才不會(huì)只是因?yàn)槁氊?zé)所在或者是因制度的問題被動(dòng)地去合作，而是因?yàn)槟愫軐I(yè)，你能夠?yàn)樗峁﹥r(jià)值，所以他愿意配合你去做產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的事情。

二、那么我們具體怎么做？

第一，總結(jié)一下自己關(guān)于達(dá)成共同目標(biāo)做過的事情，比如說你寫了哪些文檔，做了哪些培訓(xùn)，你得到過哪些獎(jiǎng)項(xiàng)，這些都是你基于這個(gè)目標(biāo)做過的事情，代表你有這方面經(jīng)驗(yàn)。

第二個(gè)，篩選自己擅長(zhǎng)的維度，你更擅長(zhǎng)的是問題解決方案的編寫，還是說性格比較開朗外向，能夠主動(dòng)地協(xié)同銷售部門做售前，還是非常善于溝通，引導(dǎo)產(chǎn)品部門認(rèn)可產(chǎn)品需求，所以說要篩選出來自己擅長(zhǎng)的維度。

第三個(gè)是思考對(duì)于別人有價(jià)值的內(nèi)容。你說自己每天都在寫很多的方案，都在背很多知識(shí)，都在做很多的事情，那么有沒有思考對(duì)于別人有價(jià)值的內(nèi)容是什么？

比如說一定要思考它的基于它關(guān)鍵目標(biāo)的有價(jià)值的內(nèi)容。關(guān)于售前，你和我在一起，你聽完我的培訓(xùn)，你能夠把產(chǎn)品價(jià)格賣得更高，你聽完我的售前培訓(xùn)，你能夠把成交周期縮短。你基于這樣價(jià)值宣講的培訓(xùn)，他們會(huì)不會(huì)聽你的？想必一定會(huì)的。

關(guān)于實(shí)施，你聽完我的培訓(xùn)，你的實(shí)施周期會(huì)更短，你聽完我的培訓(xùn)，你維護(hù)的問題越少，請(qǐng)問一線機(jī)構(gòu)的技術(shù)伙伴愿不愿意聽你講？想必也是愿意的。

運(yùn)營(yíng)學(xué)會(huì)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析之后，客戶對(duì)你的認(rèn)可程度就越高，客戶對(duì)于你的認(rèn)可程度越高之后，你的轉(zhuǎn)客戶介紹是不是更多了。

我們就要知道他關(guān)注的是哪一方面，比如說他馬上面臨著很多現(xiàn)階段面臨著很多續(xù)費(fèi)的問題，他需要找客戶聊續(xù)費(fèi)，那么我們就快速地教他基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)的工作，比如說他是第一次已經(jīng)賣完這個(gè)產(chǎn)品了，那么我們就要教會(huì)他如何快速高效的實(shí)施，如果說他還不會(huì)賣，我們的重點(diǎn)則是如何讓他幫助他做更好的售前，這是基于這三個(gè)維度。

那么我們具體怎么做每一步呢？

第一就是明確溝通對(duì)象，這個(gè)溝通對(duì)象是指我們的產(chǎn)品部門或者是銷售機(jī)構(gòu)，它當(dāng)下到底是處于初始階段&發(fā)展階段&成熟階段？

第二個(gè)明確溝通的目的，首先銷量必須排在第一位，排在第一位銷量是因?yàn)槭裁?？是因?yàn)楹芏嗟匿N售機(jī)構(gòu)代理商的機(jī)制前提之一就是能夠讓他先賺到錢，這是最為重要的，所以說我們一定要幫助銷售機(jī)構(gòu)做銷量。

同樣你把產(chǎn)品的銷量拉起來之后，產(chǎn)品經(jīng)理也就會(huì)認(rèn)可你，這樣你們溝通起來效率也就會(huì)更高。所以說萬(wàn)事先從銷量做起，你銷量沒有，你再運(yùn)營(yíng)也是沒有用的，全國(guó)就賣10套產(chǎn)品，你怎么去運(yùn)營(yíng)去，對(duì)不對(duì)？

當(dāng)你接手的不是初始的產(chǎn)品，而是發(fā)展到一定階段的產(chǎn)品，那么你就要幫助產(chǎn)品部門和銷售部門完成售前。當(dāng)處于成熟階段，市場(chǎng)已經(jīng)鋪開，我們一定要幫助的是什么？是客戶成功，是客戶成功一定要通過你有哪些方案，有哪些方法能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)使用這個(gè)產(chǎn)品的目的。

第三個(gè)就是溝通話術(shù)的演練。當(dāng)你和產(chǎn)品或是銷售機(jī)構(gòu)沒有達(dá)成對(duì)應(yīng)的默契之前，你一定要珍惜好每一次和客戶溝通的內(nèi)容，和我們內(nèi)部銷售機(jī)構(gòu)產(chǎn)品機(jī)構(gòu)溝通的內(nèi)容，怎么演練？首先你要想一下你要讓他做什么樣的事情，想清楚。

對(duì)完對(duì)方聽完你說的話，他之后的感受是什么樣子，一定要多次地演練，然后什么，然后進(jìn)行小范圍測(cè)試。你先給發(fā)10個(gè)銷售機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人看對(duì)方回不回你，或者是對(duì)方回你的內(nèi)容是在于哪個(gè)維度？比如說銷售機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都回復(fù)的怎么讓客戶用起來，這個(gè)屬于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)。

那么你接下來和后續(xù)的銷售機(jī)構(gòu)溝通的重點(diǎn)就在于怎么讓客戶用起來了，就不要說我能夠教會(huì)你售前實(shí)施，對(duì)不對(duì)？這就是我們溝通話術(shù)的一個(gè)不斷地精進(jìn)和演練。

第四個(gè)就是培訓(xùn)前的準(zhǔn)備，我們需要找到什么？我們需要找到一個(gè)“興趣點(diǎn)”，這個(gè)興趣點(diǎn)是什么？“興趣點(diǎn)”比如受這個(gè)產(chǎn)品的使用的數(shù)據(jù)分析的報(bào)告，到底是怎么樣的，對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品而言，它更多地滿足于基礎(chǔ)功能層面，但后臺(tái)的報(bào)表以及報(bào)表之間的邏輯沒有產(chǎn)品能一次性能夠搞定的，都是需要不斷地優(yōu)化和完善。

那么你就從運(yùn)營(yíng)的角度你告訴他，你看你賣了很多產(chǎn)品對(duì)不對(duì)？我現(xiàn)在教你，我們?cè)趺醋尶蛻糇约喊l(fā)現(xiàn)問題，讓客戶用得更好。銷售機(jī)構(gòu)最大的能力體現(xiàn)在于銷售維度，而運(yùn)營(yíng)和報(bào)告的輸出恰恰是他們?nèi)狈Φ?，這回你知道要滿足什么需求了吧？通過滿足他們的需求而實(shí)現(xiàn)我們一起做事的目的。

第五個(gè)培訓(xùn)承諾，為什么我們網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候都要找那些7天無(wú)理由退貨的，就是你要敢于承諾才能夠增加內(nèi)部伙伴對(duì)于你的信任。

那么敢于承諾什么？比如“你接受完我的售前培訓(xùn)，你比之前一套產(chǎn)品就可以多賣2000塊錢”，“你接受完我的產(chǎn)品培訓(xùn)，產(chǎn)品的實(shí)施就能夠降低半個(gè)小時(shí)”，“你接受完我的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，客戶對(duì)于產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)可程度就會(huì)更高，會(huì)給你進(jìn)行和更多的轉(zhuǎn)介紹?！?/p>

以上就是教會(huì)大家一招，當(dāng)我們崗位職責(zé)非常清晰，部門協(xié)同機(jī)構(gòu)機(jī)制也非常清晰之后，還是突破不了難題。想象一下如何對(duì)自己進(jìn)行價(jià)值包裝，手上有哪些資源能夠滿足對(duì)方的需求來實(shí)現(xiàn)自己的目的？