共享單車再漲價(jià),你還騎的起嗎?

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本文將帶您回顧共享單車的發(fā)展歷程,分析其漲價(jià)背后的深層原因,并探討這一變化對(duì)用戶和企業(yè)雙方的深遠(yuǎn)影響。

時(shí)間的指針撥回2014年,蒸蒸日上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將共享單車這個(gè)新生事物帶到了大眾面前,ofo、摩拜為代表的共享單車企業(yè)一時(shí)間風(fēng)頭無(wú)兩,受到資本的大力追捧

當(dāng)時(shí),被炒得如火如荼的共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)對(duì)打工人異常友好,正處于跑馬圈地時(shí)期的共享單車收費(fèi)大部分為0.5元/半個(gè)小時(shí),或者0.5元/一個(gè)小時(shí);有的企業(yè)為了搶占市場(chǎng),還不定時(shí)推出各類打折優(yōu)惠活動(dòng),甚至可以免費(fèi)騎行

2019年各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入算是一個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn),這一年燒錢模式開啟,共享單車的補(bǔ)貼政策正式結(jié)束,開始了漲漲漲的模式

有網(wǎng)友算了算,從過(guò)去的1小時(shí)只需要5毛錢,到現(xiàn)在一個(gè)小時(shí)5、6塊錢,生生漲了10倍之多。但因?yàn)楣蚕韱诬嚨膯蝺r(jià)比較低,漲價(jià)不容易被察覺,更具隱蔽性。

照這樣下去,打工人恐怕離“失去共享單車自由”不遠(yuǎn)了。

01 共享單車變身“價(jià)格刺客”

2014~2024的10年,共享單車企業(yè)經(jīng)歷了一波又一波的市場(chǎng)廝殺,ofo欠債玩消失,摩拜被美團(tuán)收購(gòu),一大批共享單車企業(yè)倒下,最終突出重圍的前三甲有美團(tuán)、哈啰和青桔

但彈指10年間,共享單車從過(guò)去的“異常友好”,已經(jīng)蛻變成了用戶口中“割韭菜圣手”以及“價(jià)格刺客”。至今依舊有不少用戶吐槽,當(dāng)初繳納的99塊錢保證金到現(xiàn)在也沒有要回來(lái),而共享單車的漲價(jià)更是一波又一波

目前的狀況就像是:用戶習(xí)慣已經(jīng)被前期一波波前赴后繼的共享單車玩家培養(yǎng)了起來(lái),現(xiàn)在只剩下“割韭菜”了,說(shuō)難聽點(diǎn),叫“豬養(yǎng)肥了再殺”,似乎真是應(yīng)了那句老話:凡是便宜的,最后都是最貴的

最近一輪的漲價(jià)涉及共享單車企業(yè)哈啰、青桔。它們紛紛在北京、成都、武漢、廣州等全國(guó)多地漲價(jià),收費(fèi)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)如下:

  • 工作日:由“前15分鐘1.5元”調(diào)整為“前10分鐘1.5元”
  • 周末節(jié)假日:由“前15分鐘1.8元”調(diào)整為“前10分鐘1.8元”

經(jīng)此一調(diào)整,共享單車價(jià)格上漲幅度大增:

  • 工作日:原本騎行半個(gè)小時(shí)需要2.5元,現(xiàn)上漲為3.5元,增幅40%;
  • 節(jié)假日:原本騎行半個(gè)小時(shí)需要2.8元,現(xiàn)上漲為3.8元,上漲了35%。

有用戶在社交媒體上吐槽:

“剛掃上哈啰單車,突然不想騎了,才不到兩分鐘后還回去,發(fā)現(xiàn)要付費(fèi)1.8元?!?/p>

“很久沒騎共享單車了,今天騎了1公里竟然需要3.5元,而如果坐公交和地鐵只需要2塊錢。”

有細(xì)心的網(wǎng)友算了一筆賬,發(fā)現(xiàn)騎行一個(gè)小時(shí)需要5塊錢,部分地區(qū)甚至接近6塊錢。很多地方的油價(jià),一升也就7塊多~8塊多,也就是說(shuō),騎一個(gè)小時(shí)的單車,就相當(dāng)于要消耗掉大半升油。

02 共享單車漲價(jià)背后

對(duì)于共享單車的新一波漲價(jià),商家也很無(wú)奈地表示:車輛制造、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、折舊、城市管理費(fèi)用所產(chǎn)生的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單車的營(yíng)收,原材料價(jià)格上漲、運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用增加,以及購(gòu)置/管理車輛的大量資金投入,都需要盡快收回成本并實(shí)現(xiàn)盈利

對(duì)此,不少網(wǎng)友存在質(zhì)疑,畢竟這么龐大的用戶體量,足夠養(yǎng)活單車企業(yè)。但實(shí)際業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)卻沒那么樂觀,據(jù)哈啰招股書顯示,哈啰在2018~2020年,凈虧損達(dá)50個(gè)億;而截至2023年,青桔和美團(tuán)的單車業(yè)務(wù)板塊也始終處于虧損狀態(tài)

由此可見,當(dāng)前商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式下的共享單車的確不是一個(gè)“吃肉”的買賣

但縱觀整個(gè)共享單車市場(chǎng),三足鼎立的局面已然形成,我們可預(yù)見的是,在沒有新的、強(qiáng)有力的玩家進(jìn)入的情況下,三家互相掣肘,壟斷市場(chǎng)的狀況不會(huì)有太大改變

從另一個(gè)角度,用戶習(xí)慣已然養(yǎng)成,一時(shí)戒掉好像不大現(xiàn)實(shí),所以龐大的用戶基數(shù)和既定的用戶習(xí)慣也從一定程度上助推了共享單車價(jià)格的上漲。因此,我們預(yù)測(cè)共享單車價(jià)格的逐步上漲或?qū)⒊蔀橐环N趨勢(shì)

不過(guò),共享單車的集體漲價(jià)或許會(huì)對(duì)部分價(jià)格敏感用戶造成一定沖擊,從而減少使用或者尋求其他替代交通工具。比如有網(wǎng)友稱,自己是一名大學(xué)生,之前去食堂買飯習(xí)慣了騎共享單車,但價(jià)格的上漲讓他退而卻步,直接買了輛自行車

盡管從共享單車企業(yè)的角度來(lái)看,前期靠政策和價(jià)格補(bǔ)貼打開市場(chǎng),贏得大波用戶,后期再靠提價(jià)盈利,是共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)的普遍做法,但最終消費(fèi)者買不買賬還是個(gè)未知數(shù)

所以,未來(lái)共享單車如果一再漲價(jià),幅度過(guò)大的話,一方面很可能會(huì)引起大批消費(fèi)者的不滿和抵制;另一方面,鑒于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者需求、其他替代品的價(jià)格及實(shí)用度等多方面考慮,其品牌忠誠(chéng)度和市場(chǎng)占有率可能也會(huì)一再下降

03 出其不意,逆風(fēng)而上的美團(tuán)

與其他兩家不同的是,美團(tuán)在廣州地區(qū)突然打起了“反向牌”。青桔、哈啰都將時(shí)間單價(jià)提高,唯獨(dú)美團(tuán)出其不意地將:

  • 原工作日–1.5元/前15分鐘,下調(diào)為現(xiàn)在的1.5元/前20分鐘;
  • 原節(jié)假日–1.8元/前15分鐘,下調(diào)為現(xiàn)在的1.8元/前20分鐘。

據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道稱,美團(tuán)單車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,希望通過(guò)延長(zhǎng)起步服務(wù)時(shí)長(zhǎng)來(lái)降低用戶的騎行費(fèi)用,從而給用戶帶來(lái)更好的騎行體驗(yàn)。因?yàn)橛嘘P(guān)數(shù)據(jù)顯示,用戶高頻使用單車的距離為3公里左右,20分鐘以內(nèi)的騎行訂單占比近9成

對(duì)于用戶而言,這應(yīng)該是漲價(jià)風(fēng)潮下的一股清流,妥妥地刷了一波好感。但對(duì)于漲價(jià)的單車企業(yè)來(lái)說(shuō),恐怕是一股勁風(fēng),將用戶刮向了美團(tuán)的同時(shí),也相對(duì)削弱了自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

但從整體市場(chǎng)的未來(lái)走向來(lái)看,美團(tuán)的降價(jià)策略很可能會(huì)引發(fā)其他共享單車企業(yè)的相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施,就像寶馬漲價(jià)一樣,催發(fā)“多米諾骨牌效應(yīng)”,從而進(jìn)一步影響整個(gè)共享單車市場(chǎng)的生態(tài)格局和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

04 寫在最后

共享單車淪為如今“價(jià)格刺客”的整個(gè)歷程發(fā)人深省,在這個(gè)商業(yè)逐利與用戶需求不斷碰撞的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,共享單車企業(yè)面臨著生存與社會(huì)責(zé)任的艱難抉擇和嚴(yán)苛考驗(yàn)

對(duì)于企業(yè)而言,追求利潤(rùn)無(wú)可厚非,但如何在價(jià)格調(diào)整與服務(wù)提升之間找到平衡,真正做到以用戶為中心,通過(guò)創(chuàng)新化服務(wù)和運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化,贏得客戶的心,并獲得企業(yè)的良性、可持續(xù)發(fā)展,或?qū)⑹俏磥?lái)面臨的重要課題

對(duì)于消費(fèi)者而言,所關(guān)注的更為直觀,更低的價(jià)格、更好的騎行體驗(yàn)直接影響消費(fèi)抉擇,而這在很大程度上也決定了共享單車行業(yè)的未來(lái)走向

共享單車市場(chǎng)的價(jià)格波動(dòng)將持續(xù)受到多種因素的影響,比如成本變化、用戶需求、政策環(huán)境、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、城市管理等等,在用戶習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成的今天,共享單車的未來(lái)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和用戶的權(quán)益息息相關(guān)

我們期待,共享單車企業(yè)能回歸初心,重新成為打工人最便捷、實(shí)惠的出行選擇,為”最后一公里“注入活力與溫暖

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  1. 這年頭,什么東西都漲價(jià),共享單車漲價(jià),方便面漲價(jià),就剩工資沒漲。比起騎單車,我選擇打車或走路,性價(jià)比更高。

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  2. 共享單車從最初的“價(jià)格戰(zhàn)”到如今的“漲價(jià)潮”,無(wú)疑是行業(yè)洗牌的一個(gè)縮影。

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