如何通過提高用戶復(fù)購頻次和最大化用戶終身價(jià)值來實(shí)現(xiàn)真正的低成本增長。我們將分享實(shí)際案例，展示通過精細(xì)化運(yùn)營而非單純依賴低價(jià)流量，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的銷售增長和競爭優(yōu)勢。

許多人認(rèn)為低成本增長就是尋找便宜的流量，但其實(shí)不是這樣，也沒這么簡單。

我分享幾個(gè)數(shù)據(jù)，你也許會明白現(xiàn)實(shí)：

2014年，阿里巴巴獲取一個(gè)用戶的成本大約是54元，而到了2019年，這個(gè)數(shù)字飆升至564元，增長了10倍。到了2022年，成本更是高達(dá)1302元，翻了20倍！

這告訴我們，低成本流量的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。千萬放棄這種幻想。別指望一下子找到什么低成本流量渠道。除非你抓住平臺漏洞，薅到羊毛?；蛘弑掀脚_干爹大腿。

我所說的低成本增長，并不是依賴低價(jià)流量，而是通過提升用戶的復(fù)購頻次，最大化用戶的終身價(jià)值（LTV）。

就像之前做的一個(gè)咨詢項(xiàng)目，我們通過重塑私域IP、調(diào)整內(nèi)容策略和客服話術(shù)，成功喚醒了一位沉睡兩年的用戶，并在6個(gè)月內(nèi)促使其復(fù)購4次，消費(fèi)了19件商品。最終其實(shí)是通過低成本運(yùn)營，提升私域用戶的LTV，新增千萬銷售。

在今天，假設(shè)獲取一個(gè)用戶的成本是100元。即使第一次成交不賺錢，通過持續(xù)的運(yùn)營，我們可以實(shí)現(xiàn)2次、3次甚至更多次的購買，從而實(shí)現(xiàn)盈利。這不僅是一種邏輯上的轉(zhuǎn)變，更是一種運(yùn)營能力的提升。

對于企業(yè)而言，擁有流量獲取的能力固然重要，但更重要的是具備長期運(yùn)營用戶的能力。

對于個(gè)體店來說，除了提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更要主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立良好的熟客關(guān)系，以留住老客戶。

低成本增長不是關(guān)于流量成本的糾結(jié)，而是關(guān)于如何在后端轉(zhuǎn)化、復(fù)購和忠誠度上下功夫，建立新的競爭優(yōu)勢。