產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析常用術(shù)語

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本文詳細(xì)介紹了PV(頁面瀏覽量)和UV(獨(dú)立訪客數(shù)),以及DAU(日活躍用戶數(shù))、WAU(周活躍用戶數(shù))和MAU(月活躍用戶數(shù))等核心指標(biāo),幫助讀者理解這些指標(biāo)如何反映用戶行為和產(chǎn)品表現(xiàn)。

01 PV 、 UV

1. PV

Page View,頁面瀏覽量的縮寫,指的是網(wǎng)站、應(yīng)用程序在一段時間內(nèi)頁面被訪問的總次數(shù)。

PV衡量的是用戶對頁面的刷新和訪問次數(shù),一個用戶訪問頁面多次會增加頁面的PV值。

2. UV

Unique Visitors,獨(dú)立訪客數(shù)的縮寫。無論用戶訪問多少次,只計(jì)算為1個UV。

示例:同一登錄用戶,他一天訪問 App 首頁2次, PV=2, UV=1(因?yàn)槭峭粋€人哦)

針對PV、UV值的統(tǒng)計(jì),可自定義統(tǒng)計(jì)模塊。

用于記錄用戶的訪問行為,包括頁面瀏覽、訪客數(shù)量等。這個模塊可以記錄用戶的IP地址、訪問時間、訪問頁面等關(guān)鍵信息,并通過算法計(jì)算出PV和UV值。

02 DAU、WAU、MAU

日活躍用戶數(shù)(DAU)、周活躍用戶數(shù)(WAU)、月活躍用戶數(shù)(MAU)等,這些指標(biāo)反映了產(chǎn)品的用戶基數(shù)和用戶活躍度。

以DAU、MAU為例,具體說明:

1. DAU

Daily Active User,日活躍用戶數(shù)量。DAU的特點(diǎn)和重要性如下:

  • 去重計(jì)算:無論一個用戶在一天內(nèi)登錄或使用了產(chǎn)品多少次,都只計(jì)算為一次活躍用戶。
  • 反映短期活躍度:DAU主要反映產(chǎn)品在短期內(nèi)的用戶活躍度,是評估產(chǎn)品短期表現(xiàn)的重要指標(biāo)。

2. MAU

Monthly Active User,月活躍用戶數(shù)量。MAU的特點(diǎn)和重要性如下:

  • 計(jì)算方法:MAU統(tǒng)計(jì)的是一個月(統(tǒng)計(jì)月)之內(nèi),登錄或使用了某個產(chǎn)品的用戶數(shù)(去除重復(fù)登錄的用戶)。

這意味著,即使一個用戶在一個月內(nèi)多次訪問或使用產(chǎn)品,也只會計(jì)為一次活躍用戶

注:DAU通常會與MAU一起使用,以評估產(chǎn)品的用戶粘性和衰退周期。例如,通過DAU/MAU的比值,可以看出用戶每月訪問App的平均天數(shù),這是評估用戶粘性的一個重要指標(biāo)。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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