如何從0到1設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品/功能

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🔗 B端产品经理需要进行售前演示、方案定制、合同签订等,而C端产品经理需要进行活动策划、内容运营、用户激励等

這篇文章深入探討了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全過程,并分享了作者在設(shè)計(jì)小程序中的親身經(jīng)驗(yàn),提供了一個(gè)實(shí)用的指南,幫助未來的產(chǎn)品經(jīng)理們理解如何從零開始構(gòu)建產(chǎn)品。通過詳細(xì)的步驟和策略,文章揭示了如何精準(zhǔn)捕捉用戶需求、進(jìn)行競(jìng)品分析,并有效地規(guī)劃和執(zhí)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。對(duì)于那些渴望在產(chǎn)品管理領(lǐng)域取得成功的人來說,這是一篇不可多得的學(xué)習(xí)資源。

產(chǎn)品經(jīng)理從決定去做一款產(chǎn)品開始,從想法產(chǎn)生到產(chǎn)品落地這中間工作量是巨大的,并且也對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的能力有著很高的要求,那么這篇文章也是作為自己的一個(gè)總結(jié)帖,說一下自己對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)全周期的理解以及自己參與設(shè)計(jì)的一款小程序來結(jié)合講一下。

首先拋出問題,產(chǎn)品經(jīng)理如何從0到1設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品呢?

這個(gè)問題也會(huì)引發(fā)一系列的問題,比如你怎么知道你設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品怎么去解決用戶痛點(diǎn)呢,去解決用戶什么痛點(diǎn)呢,如何去具體設(shè)計(jì)架構(gòu)等等,產(chǎn)品經(jīng)理需要做就是按部就班,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)流程來,這樣起碼大方向不會(huì)出錯(cuò),尤其是B端,如果說前期產(chǎn)品方向或者是架構(gòu)出錯(cuò),成本是非常大的。

我們先來看一下大致流程:

一、開展的動(dòng)作和注意事項(xiàng)

1. 明確用戶需求,確定目標(biāo)階段(產(chǎn)品分析階段)

其實(shí)這個(gè)階段涉及到市場(chǎng)調(diào)研,用戶調(diào)研,需求分析和還原等,很多很雜,如果是要設(shè)計(jì)一復(fù)雜的B端產(chǎn)品的話那對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的行業(yè)研究和抽象能力是很重要的。

1)獲取用戶需求,深挖用戶痛點(diǎn),一般需要用戶調(diào)研(問卷調(diào)查,用戶訪談等)

那如何去確定目標(biāo)人群呢,可以重點(diǎn)考慮以下幾個(gè)問題:

  • 我要設(shè)計(jì)的產(chǎn)品面對(duì)的人群是什么?年齡范圍是什么?主要職業(yè)是什么?
  • 我劃分出來的目標(biāo)用戶層有什么共性特征嗎?

找準(zhǔn)目標(biāo)用戶深挖痛點(diǎn),明確你要設(shè)計(jì)的產(chǎn)品需要解決什么問題是最主要的目的

2)競(jìng)品分析

做產(chǎn)品的往往最忌諱閉門造車,只有看過優(yōu)秀的產(chǎn)品,好的設(shè)計(jì),才能做出更好的產(chǎn)品,對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期的競(jìng)品分析需要考慮以下的點(diǎn):

  • 目前市面上的競(jìng)品主要有哪些,市場(chǎng)份額,用戶體驗(yàn)等都要考慮到(也就是洞察階段,這里可以去看我上一篇的競(jìng)品分析專題有提到)
  • 競(jìng)品的主要功能有哪些,優(yōu)劣勢(shì)是什么
  • 針對(duì)競(jìng)品我方能不能做出差異化功能爭(zhēng)奪用戶和市場(chǎng)

2. 概念設(shè)計(jì)階段

這個(gè)階段直接目的就是生成概念產(chǎn)品,至少要一個(gè)完整的產(chǎn)品雛形,主要是產(chǎn)品整體架構(gòu)設(shè)計(jì)和具體功能設(shè)計(jì),具體邏輯設(shè)計(jì)。

最好是輸出產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔。

3. 原型設(shè)計(jì)階段

根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔去可視化產(chǎn)品,進(jìn)行原型設(shè)計(jì),原型設(shè)計(jì)這塊千人千面,一般大型企業(yè)有專業(yè)的交互設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)去做,產(chǎn)品經(jīng)理只需要輸出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)文檔就行,但由于我們還在產(chǎn)品入門階段,Axure這種軟件還是去學(xué)學(xué),不要求輸出高保真演示demo,但對(duì)于B端交互性產(chǎn)品來說,輸出的原型一定要把想法和邏輯體現(xiàn)出來

4. 界面,視覺,UI設(shè)計(jì)階段

如果產(chǎn)品真的是很復(fù)雜這三個(gè)步驟一般是獨(dú)立開的,把這三個(gè)放一起的原因是個(gè)人之前參與的小程序設(shè)計(jì)基本都是一起設(shè)計(jì)的(功能比較簡(jiǎn)單),這里需要遵循的原則有:

  • 界面風(fēng)格的統(tǒng)一
  • 優(yōu)秀的視覺感受
  • 最好是能減輕用戶的審美負(fù)擔(dān)

B端產(chǎn)品不要求有多花里胡哨,太多設(shè)計(jì)反而弄巧成拙,界面簡(jiǎn)單使用流程友好基本要求滿足就好,B端產(chǎn)品還是以功能和性能說話

5. 前端設(shè)計(jì),后端開發(fā)階段

這里其實(shí)就主要以研發(fā)為主導(dǎo)了,之前的設(shè)計(jì)文檔都是和研發(fā)對(duì)齊評(píng)審后的,所以應(yīng)該不太會(huì)有研發(fā)懟死的情況,日常保持溝通,透明進(jìn)度就好,并且沒有人能一下子做出完美的產(chǎn)品,后期肯定會(huì)有優(yōu)化和迭代,不要死扣細(xì)節(jié)不放

6. 產(chǎn)品測(cè)試階段

驗(yàn)證上線階段,產(chǎn)品經(jīng)理主要是驗(yàn)證作用,類似于產(chǎn)品走查,從功能類和優(yōu)化類兩個(gè)方面出發(fā)去嚴(yán)格把關(guān),這一步不僅是對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),也是對(duì)用戶負(fù)責(zé)。

那么以上就是大致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程,這個(gè)世界上沒有完美的產(chǎn)品,好的產(chǎn)品一定是要迭代優(yōu)化的,那就必然免不了功能設(shè)計(jì)和體驗(yàn)優(yōu)化,下面我們來講講功能設(shè)計(jì)如何進(jìn)行

二、功能設(shè)計(jì)具體流程

寫在前面:在B端功能設(shè)計(jì)一般是不用去用戶調(diào)研的,除非是你需要拓展其他功能模塊或者是需要確定功能的優(yōu)化方向等,那么結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)來說對(duì)于一般需求都是內(nèi)部(研發(fā),技術(shù)支持等)外部(客戶)提出來我們通過需求還原總結(jié)納入需求池,然后根據(jù)緊急程度進(jìn)行排期去解決,到時(shí)候需要設(shè)計(jì)的時(shí)候直接去需求池里按標(biāo)簽提取就好。

那么需求提取到了就需要開展以下動(dòng)作:

1. 明確核心場(chǎng)景

用戶提出的需求可能有多個(gè)場(chǎng)景需要解決,各個(gè)場(chǎng)景交叉雜糅到一起會(huì)具有迷惑性,有時(shí)候功能設(shè)計(jì)不可能滿足全部的場(chǎng)景,那我們就需要對(duì)需求進(jìn)行分析,找到問題的本質(zhì),提取出核心場(chǎng)景和次要場(chǎng)景,一般原則就是期望解決全部場(chǎng)景,主要解決核心場(chǎng)景。

可遵循以下原則:

  • 提取出所有原始場(chǎng)景,找到問題本質(zhì),找尋客戶根本訴求
  • 列出優(yōu)先級(jí)(緊急程度和需求占比)
  • 在進(jìn)行場(chǎng)景梳理的時(shí)候,一定要回歸到業(yè)務(wù)流程中去,切忌先入為主

2. 確定設(shè)計(jì)目標(biāo)

這里必須要保證你的設(shè)計(jì)目標(biāo)是完全可以解決核心場(chǎng)景的!

3. 競(jìng)品分析

此處不多說,上篇文章已說明

4. 功能整體框架+具體設(shè)計(jì)

如果是復(fù)雜功能,建議這兩步還是分開進(jìn)行。

5. 思考這個(gè)場(chǎng)景中有無其他需要注意的點(diǎn),設(shè)計(jì)的時(shí)候考慮是否充分

三、寫在最后

產(chǎn)品真的不是像網(wǎng)上說的那樣人人都能干,個(gè)人覺得產(chǎn)品簡(jiǎn)直需要全能,不要想著看幾篇這樣毫無實(shí)踐內(nèi)容的文檔就是產(chǎn)品經(jīng)理,可以去搜搜那些大廠的產(chǎn)品經(jīng)理的行業(yè)研究和行業(yè)理解能力都是非常牛逼的,而且個(gè)人認(rèn)為如果產(chǎn)品經(jīng)理到后期眼界和行業(yè)理解沒有到一個(gè)高度的話其實(shí)發(fā)展是很受限的,當(dāng)然,我也在努力加油中~

本文由 @汪仔小新 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議

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