微信發(fā)生重大更新,允許修改文章標(biāo)題

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近日,微信公眾號(hào)更新了功能,允許修改文章標(biāo)題了。那么問題來(lái)了,微信公眾平臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯為訂閱模式,可為什么要改為可以修改標(biāo)題了呢?

說(shuō)起微信公眾號(hào)平臺(tái)內(nèi)容修改功能,大家應(yīng)該深有感受,以前一旦信息發(fā)送錯(cuò)誤,我們只能刪除這篇文章,用戶點(diǎn)擊以后會(huì)提示文章已被刪除,其實(shí)這樣的設(shè)計(jì)是非常不友好的。當(dāng)然現(xiàn)在放開了文章內(nèi)容編輯權(quán)限,但同樣只能修改20個(gè)字,同時(shí)不支持刪除圖片。

除此之外,我們還發(fā)現(xiàn)標(biāo)題不能修改,同樣的一旦標(biāo)題填寫錯(cuò)誤,這篇文檔就只能刪除了。好在這個(gè)不能修改標(biāo)題已經(jīng)成為歷史,微信公眾平臺(tái)最新公告,支持修改標(biāo)題了。

一、微信公眾號(hào)平臺(tái)訂閱模式

微信公眾平臺(tái)其實(shí)和傳統(tǒng)的信息媒體平臺(tái)定位不太一樣,從最初的設(shè)計(jì)時(shí)就定位為訂閱模式。即一旦我們將信息進(jìn)行公布后,就不可能再就行修改了,就比如我們給朋友發(fā)短信一樣,假如我們把短信發(fā)送后,其實(shí)是不能修改短信內(nèi)容了。

沿著微信公眾平臺(tái)產(chǎn)品定位來(lái)看,這種設(shè)計(jì)邏輯是基于用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)的,本質(zhì)上來(lái)看微信公眾平臺(tái)是想保護(hù)用戶的閱讀權(quán)益,即一旦信息給到了我,我看到的就是一手沒有錯(cuò)誤的信息,可是微信公眾平臺(tái)忽略了信息發(fā)送者對(duì)于錯(cuò)誤信息的把控能力,所以,才會(huì)導(dǎo)致信息一旦錯(cuò)誤了,則用戶看到的就是錯(cuò)誤信息,再不濟(jì),就是刪除文章操作了。

但是,為了減少這這種體驗(yàn)的不佳,微信公眾平臺(tái)推出了修改文章的邏輯,然而卻是限制了只能修改20個(gè)字,其背后的思考依然還是在堅(jiān)守這種消息訂閱的設(shè)計(jì)模式。

因此,很多人,不理解為什么就是一個(gè)簡(jiǎn)單的修改邏輯。但是微信公眾平臺(tái)始終沒有滿足用戶,除了上述的說(shuō)明之外,可能更多的是一種產(chǎn)品差異化設(shè)計(jì)思考,因?yàn)?,基于社交出生的微信并不想做一個(gè)與其他內(nèi)容平臺(tái)一樣的文章推送功能。

二、微信公眾平臺(tái)修改邏輯

既然,微信公眾平臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯為訂閱模式,可為什么要改為可以修改標(biāo)題了呢?我的理解是產(chǎn)品設(shè)計(jì)在一定基礎(chǔ)上違背了人們的常規(guī)使用邏輯。為什么這么說(shuō)呢?我們來(lái)簡(jiǎn)單進(jìn)行分析。

1、人始終都會(huì)會(huì)犯錯(cuò)誤的

無(wú)論是怎么謹(jǐn)小慎微的人,我們難免都會(huì)在生活中犯錯(cuò)誤,更何況是寫一篇文章。就算我們寫好一篇文章,檢查了幾遍,依然還會(huì)存在錯(cuò)誤的信息,哪怕是沒有錯(cuò)誤信息,也有可能遇到用詞不當(dāng),我們想改改標(biāo)題,這些情況其實(shí)都是存在的。因此,在我們犯下錯(cuò)誤之后,是需要有冗錯(cuò)機(jī)制的。這就比如程序設(shè)計(jì)一樣,我們把增刪改查作為一種標(biāo)配的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。

2 、產(chǎn)品設(shè)計(jì)要符合用戶思維

微信公眾平臺(tái)整整堅(jiān)持了12年,最終還是向使用者妥協(xié),因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)要符合用戶思維。然而,相比內(nèi)容修改的頻率來(lái)說(shuō),標(biāo)題修改其實(shí)也是一個(gè)高頻次動(dòng)作,標(biāo)題錯(cuò)誤是其次,主要是對(duì)于換標(biāo)題的概率是蠻高的,可惜只能修改3個(gè)字,這個(gè)是基于什么設(shè)計(jì)邏輯?從我做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度來(lái)看,我提供兩點(diǎn)參考。

第一點(diǎn):規(guī)避文章熱度推薦機(jī)制

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),同一篇文章,在標(biāo)題不同的情況下,可能會(huì)進(jìn)入微信公眾平臺(tái)的流量池。我本人就有這個(gè)體驗(yàn),以前一篇文章熱度非常好,因?yàn)槟承┰?,我刪除了,后面再次修改標(biāo)題發(fā)布,發(fā)現(xiàn)閱讀量大大減少,從這個(gè)角度出發(fā),我就在思考,文章被推薦進(jìn)入流量池可能與標(biāo)題相關(guān)。

第二點(diǎn):標(biāo)題被改得面目全非

如果一篇被推送出去的文章,再不限制修改標(biāo)題的字?jǐn)?shù),可能今天用戶看到的是這個(gè)標(biāo)題,明天發(fā)現(xiàn)標(biāo)題突然就改變了,從這個(gè)角度看微信公眾號(hào)平臺(tái)同樣是在保護(hù)用戶的閱讀權(quán)益。

最后的話

最后,簡(jiǎn)單來(lái)總結(jié)一下,微信公眾號(hào)平臺(tái)對(duì)于修改文章內(nèi)容和標(biāo)題的把控機(jī)制,大原則來(lái)看,微信公眾平臺(tái)肯定會(huì)堅(jiān)決擁護(hù)自己的訂閱模式,但是在不違背用戶使用體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,他們會(huì)嘗試調(diào)整一些定位,可惜就是這種調(diào)整很難滿足使用者的需求,希望調(diào)整的力度可以放得更大一點(diǎn),其實(shí)控制修改頻次就行,比如可以有一次修改內(nèi)容和標(biāo)題的機(jī)會(huì),不限制字?jǐn)?shù),我理解也是可以的。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【Mtian夢(mèng)天】,微信公眾號(hào):【Mtian夢(mèng)天】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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