項(xiàng)目做完了，要開(kāi)完總結(jié)會(huì)，寫(xiě)完總結(jié)報(bào)告才算完美收尾。那開(kāi)完總結(jié)會(huì)后，一份合格的項(xiàng)目總結(jié)，具體需要怎么寫(xiě)？且看本文作者的分享。

項(xiàng)目總結(jié)在實(shí)際工作中應(yīng)該是我們經(jīng)常要做的一件事，通過(guò)項(xiàng)目總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的致命問(wèn)題，而如何寫(xiě)好一份項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告其實(shí)也關(guān)乎到我們后續(xù)項(xiàng)目的正常運(yùn)作。今天這篇文章，我們就來(lái)系統(tǒng)的聊聊關(guān)于如何寫(xiě)好項(xiàng)目總結(jié)的話題。

一、如何看待項(xiàng)目總結(jié)

無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)公司，還是一般傳統(tǒng)公司，在我們進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目收尾結(jié)項(xiàng)時(shí)，都會(huì)涉及到一個(gè)環(huán)節(jié)——項(xiàng)目總結(jié)。不同的公司對(duì)于項(xiàng)目總結(jié)其實(shí)看待的角度是不一樣的，往往就是對(duì)于項(xiàng)目總結(jié)的角度不同，則會(huì)出現(xiàn)，有些項(xiàng)目組的項(xiàng)目推動(dòng)起來(lái)很輕松，而有的項(xiàng)目則面臨失敗。

因此，項(xiàng)目總結(jié)的好壞將會(huì)對(duì)項(xiàng)目成功取決定性作用。

1.項(xiàng)目總結(jié)的重要性

我們?cè)谝恍╉?xiàng)目的走訪中，經(jīng)過(guò)會(huì)遇到如何才能提高項(xiàng)目成功概率的述求，很多時(shí)候，其實(shí)整個(gè)項(xiàng)目組都很疲勞，花費(fèi)了很多時(shí)間和精力，甚至于是通宵達(dá)旦的進(jìn)行加班趕進(jìn)度，可最后，項(xiàng)目還是不盡人意，甚至于走向失敗的邊緣。

拋開(kāi)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不夠，項(xiàng)目被迫解散的情況外，幾乎都可以總結(jié)為項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有做好項(xiàng)目的過(guò)程把控所導(dǎo)致。而在過(guò)程把控中，項(xiàng)目總結(jié)又成為重中之重。

2.項(xiàng)目總結(jié)不要走過(guò)場(chǎng)

很多公司把項(xiàng)目總結(jié)的流程導(dǎo)入項(xiàng)目中，但是并沒(méi)有在一定程度上改善項(xiàng)目的日常管理。通過(guò)調(diào)研和實(shí)際的采訪，我們發(fā)現(xiàn)并不是項(xiàng)目總結(jié)的方法不實(shí)用，而是大家并沒(méi)有把項(xiàng)目總結(jié)的效果執(zhí)行到位。這里主要表現(xiàn)在有些項(xiàng)目組在實(shí)際的項(xiàng)目總結(jié)中將其當(dāng)成一項(xiàng)形式主義，走走過(guò)程，并沒(méi)有認(rèn)真思考項(xiàng)目真正面臨的問(wèn)題是什么。總以為大家反饋了問(wèn)題，也給了一些執(zhí)行計(jì)劃，但并沒(méi)有推進(jìn)執(zhí)行到位，其實(shí)也是徒勞無(wú)功。

3.項(xiàng)目總結(jié)一般步驟

做好項(xiàng)目總結(jié)，五步走：

第一步：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)項(xiàng)目總結(jié)，找到項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行一定優(yōu)先級(jí)排序。

第二步：分析問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題，找到導(dǎo)致項(xiàng)目存在這些問(wèn)題的真實(shí)原因，以便于在后面的項(xiàng)目管理過(guò)程中如何規(guī)避？

第三步：制定計(jì)劃。針對(duì)存在的問(wèn)題，我們需要制定一項(xiàng)可以改善這些問(wèn)題的計(jì)劃。

第四步：執(zhí)行計(jì)劃。如果已經(jīng)確定了要去整改一些項(xiàng)目問(wèn)題，那么就應(yīng)該嚴(yán)格按照計(jì)劃方案執(zhí)行。

第五步：監(jiān)控計(jì)劃。計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中，要定期進(jìn)行計(jì)劃的效果監(jiān)控，如果存在問(wèn)題，需要隨時(shí)反饋，并給到修改的解決方案。

二、一份詳細(xì)的項(xiàng)目總結(jié)表

項(xiàng)目總結(jié)表包含：

1. 項(xiàng)目基本情況。
2. 項(xiàng)目完成情況總結(jié)。
3. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目總結(jié)。
4. 項(xiàng)目成員簽字。

1.項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目名稱：總結(jié)的項(xiàng)目名稱。

項(xiàng)目編號(hào)：總結(jié)的項(xiàng)目編號(hào)。

客戶名稱：如果是客戶項(xiàng)目，需要寫(xiě)清楚客戶名稱。

合同金額：如果是客戶項(xiàng)目，需要寫(xiě)清楚客戶合同金額。

項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理是誰(shuí)，明確寫(xiě)清楚。

產(chǎn)品經(jīng)理：項(xiàng)目的產(chǎn)品經(jīng)理是誰(shuí)，明確寫(xiě)清楚。

2.項(xiàng)目完成情況總結(jié)

時(shí)間總結(jié)：寫(xiě)清楚什么時(shí)候進(jìn)行的項(xiàng)目總結(jié)時(shí)間。一般為開(kāi)始時(shí)間，計(jì)劃完成時(shí)間，實(shí)際完成時(shí)間。

時(shí)間差異分析：當(dāng)開(kāi)始時(shí)間，計(jì)劃完成時(shí)間，實(shí)際完成時(shí)間之間存起不相符時(shí)，我們需要寫(xiě)清楚為什么有這個(gè)差異。

成本總結(jié)：寫(xiě)清楚具體的成本花費(fèi)，一般為計(jì)劃費(fèi)用和實(shí)際費(fèi)用，當(dāng)成本出現(xiàn)差異時(shí)，我們還需要寫(xiě)清楚這個(gè)差異產(chǎn)生的原因。

交互結(jié)果總結(jié)：寫(xiě)清楚計(jì)劃交互結(jié)果和實(shí)際交付結(jié)果，當(dāng)交付結(jié)果存在差異時(shí)，我們需要寫(xiě)清楚結(jié)果差異分析。

3.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)總結(jié)

通過(guò)該項(xiàng)目，我們積累了哪些有用的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)是否可以進(jìn)行下次復(fù)用。

同時(shí)，在這個(gè)項(xiàng)目中，我們踩到了哪些坑，是否可以把這些焦教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，避免下次在同一個(gè)地方二次犯錯(cuò)。

4.項(xiàng)目成員簽字

參與整個(gè)項(xiàng)目的成員，都需要進(jìn)行簽字確認(rèn)，以確保大家對(duì)這次項(xiàng)目總結(jié)的認(rèn)可，同時(shí)，以便于后面二次再進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤(pán)時(shí)，可以快速找到參與相關(guān)人員，增強(qiáng)大家對(duì)這次復(fù)盤(pán)的印象。

最后的話

總結(jié)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目總結(jié)是整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中的重要一環(huán)，有著承上啟下的作用，項(xiàng)目總結(jié)做好了，可以為后面項(xiàng)目順利開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。

反之，項(xiàng)目走向失敗的可能性將會(huì)提高。

因此，正確認(rèn)識(shí)和做好項(xiàng)目總結(jié)成為項(xiàng)目管理中必須要修煉的一項(xiàng)內(nèi)功心法。