一文講透:積分入賬
積分對于電商平臺可以促進平臺、商家、消費者之間粘度,增加消費與收益。積分有3種類型:代金券型、直接抵扣型、兌換券型,本文將詳細講解積分的獲取、消耗及入賬方法,及如何實現(xiàn)自動化入賬。
01 積分的獲取與消耗
1.1 積分獲取場景
購物獲取積分:比如購買1000元獲贈100積分,可當(dāng)1元錢花。
種草獲取積分:如打卡、評價、分享、做任務(wù),如打卡一次積1分,連續(xù)打卡7天再額外送10積分。
1.2 積分消耗場景
積分兌換好物:用戶對自己的積分,可以在積分商城兌換一些自己喜好和適合的商品。每100積分可以兌換1元的商品,以此類推。
積分兌換紅包:用戶進入會員中心,便可以看到自己有多少積分了,點擊積分點擊立即兌換,100積分可以兌換0.1元的紅包,兌換好紅包之后在購物可以使用紅包抵扣。
積分代金券:用戶在支付時,可用積分當(dāng)現(xiàn)金抵,100積分抵0.01元,如京東的京豆;
積分兌換優(yōu)惠券:比如在“淘寶積分商城”,選擇“券類”欄目。在此頁面中,可以選擇自己所要兌換的天貓券類型,包括滿減券、打折券、定向優(yōu)惠券等。選擇好后,點擊“立即兌換”按鈕,支付相應(yīng)積分后即可獲得天貓券。這類財務(wù)處理邏輯比較復(fù)雜,無法在兌換前確定其入賬規(guī)則。一般是先將積分作合同負債,等兌換成優(yōu)惠券時,將合同負債轉(zhuǎn)移至優(yōu)惠券里。
積分消耗規(guī)則:按先進先出法,先贈送的優(yōu)先消耗,比如:
用戶有1000積分,其中2月1號獲得200積分、3月5號獲得300積分、4月10號獲得500積分,本次兌換800積分,則優(yōu)先消耗2月1號的200積分,再消耗3月5號獲得300積分,不夠再消耗4月10號的300積分。
積分有效期:實際業(yè)務(wù)場景中,為了促進用戶積極使用積分、提升購買欲望,對某些積分設(shè)置有效期間。如果超過有效期,積分失效作廢。相應(yīng)的財務(wù)賬也應(yīng)聯(lián)動體現(xiàn)作廢的積分,核銷合同負債。
02 積分的賬務(wù)處理
2.1 積分作代金券
企業(yè)新收入準則中規(guī)定,對于附有客戶額外購買選擇權(quán)的銷售,企業(yè)應(yīng)當(dāng)評估該選擇權(quán)是否向客戶提供了一項重大權(quán)利。企業(yè)提供重大權(quán)利的,應(yīng)當(dāng)作為單項履約義務(wù),將交易價格分攤至該履約義務(wù),在客戶未來行使購買選擇權(quán)取得相關(guān)商品控制權(quán)時,或者該選擇權(quán)失效時,確認相應(yīng)的收入。
獎勵積分也屬于“附有客戶額外購買選擇權(quán)的銷售”的一種具體體現(xiàn)方式??蛻粜惺惯x擇權(quán)兌換商品時,通常認為該選擇權(quán)向客戶提供了一項重大權(quán)利。此時要將交易價格分攤至合同負債,在消費者未來行權(quán)時或者該選擇權(quán)失效時再計入相應(yīng)收入。
例如甲商場規(guī)定消費500元即可獲得價值50元的500積分,在下次消費時可以進行抵扣,則賬務(wù)處理如下:
1.客戶獲得積分時
借:銀行存款 500
貸:主營業(yè)務(wù)收入 450
合同負債 50
2.客戶行使選擇權(quán)或選擇權(quán)失效時
借:合同負債 50
貸:主營業(yè)務(wù)收入 50
2.2 積分兌換其他商品
企業(yè)會計準則中規(guī)定,企業(yè)銷售產(chǎn)品或者提供勞務(wù)的同時授予客戶獎勵積分的,應(yīng)當(dāng)將銷售取得的貨物或應(yīng)收貨款在商品銷售或勞務(wù)提供產(chǎn)生的收入與獎勵積分之間進行分配,與獎勵積分相關(guān)的部分應(yīng)首先作為遞延收益,待客戶兌換獎勵積分或者失效時,結(jié)轉(zhuǎn)計入當(dāng)期損益。
當(dāng)消費積分計劃實質(zhì)是預(yù)收賬款行為時,比如常見的超市積分達到多少多少,就能兌換紙抽等禮品,在這種情況下適合采用遞延收入法進行賬務(wù)處理。
舉個簡單的例子:甲商場賣了100元的貨物,成本為80元,贈送了客戶100積分,積分的價值為5元,可兌換一盒成本為3元的紙抽,那么賬務(wù)要如何處理呢?這里需要分為三部分:
1.購買贈送積分時
借:銀行存款 100
貸:主營業(yè)務(wù)收入 95
遞延收益 5
借:主營業(yè)務(wù)成本 80
貸:庫存商品 80
2.顧客取得贈品時
借:遞延收益 5
貸:主營業(yè)務(wù)收入 5
借:主營業(yè)務(wù)成本 3
貸:庫存商品 3
3.當(dāng)積分失效時
借:遞延收益 5
貸:主營業(yè)務(wù)收入 5
2.3 積分打折
當(dāng)消費積分實質(zhì)上是促銷活動時,比如顧客可以折扣的方式購買商品,采用這種核算方式比較合理。在發(fā)放時不做會計處理,賬面上不反映積分的價值,客戶使用積分時直接計入使用當(dāng)期的銷售費用。
例如甲商場規(guī)定,會員消費500元即可獲得500積分并享受8折優(yōu)惠,如果我們購物在達到積分要求后,花費了160元購買了成本為150元,但是價值200元的商品時,應(yīng)做如下賬務(wù)處理:
借:銀行存款 160
銷售費用 40
貸:主營業(yè)務(wù)收入 200
借:主營業(yè)務(wù)成本 150
貸:庫存商品 150
注意:1、如果顧客不參加促銷活動的話,則企業(yè)無需進行任何會計處理;2、此處是“滿500積分可享受8折優(yōu)惠”,其500積分既是一個門檻條件,同時要核銷。
03 積分自動化入賬流程設(shè)計
實務(wù)中,企業(yè)對積分的發(fā)放(贈送)、兌換有著嚴格的管理規(guī)定,也是風(fēng)險防范的重點。在運營分析或績效考核時,需分析銷售額與積分之間的聯(lián)動關(guān)系,以促進銷量提升、改善營銷策略。因此,需要將積分的發(fā)放、消耗體現(xiàn)在財務(wù)賬中。
3.1 權(quán)利法
上述三種方式,實質(zhì)均可抽象成一種模式:權(quán)利法
1.積分發(fā)放時賬務(wù)處理:
銷售時贈送的積分
借:銀行存款 or 應(yīng)收賬款
貸:主營業(yè)務(wù)收入
合同負債
其他種草或社群活動贈送的積分:
借:銷售費用
貸:合同負債
2.積分兌換商品、當(dāng)代金券的賬務(wù)處理:
借:合同負債
貸:主營業(yè)務(wù)收入
3.積分失效的賬務(wù)處理:
銷售贈送的積分失效:
借:合同負債
貸:主營業(yè)務(wù)收入
其他種草或社群活動贈送的積分失效:
借:合同負債
貸:銷售費用 或 借:銷售費用(紅字)
3.2 流程設(shè)計
如下:
3.3 實操應(yīng)用
上述原理及流程設(shè)計基于會計準則之要求,實際業(yè)務(wù)中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)會計相應(yīng)原則和企業(yè)實際情況靈活運用,如積分銷售金額大小、重要程度,以及企業(yè)信息化水平,是否能準確計量積分的發(fā)放、消耗等情況而決定采用哪種方法入賬及如何自動化入賬。有些企業(yè)銷售類積分比較多、且客戶消耗頻繁,如酒店、電商,則應(yīng)加強積分系統(tǒng)的建設(shè),并與財務(wù)系統(tǒng)打通,實現(xiàn)業(yè)財一體化、數(shù)據(jù)可追溯可驗證、流程透明。
作者:業(yè)財老曾,專注財務(wù)信息化20年
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