現(xiàn)在凡是做餐飲店的，只要你去點餐，都會拉你進微信群。群里基本沒什么人說話，主要是機器人發(fā)點單優(yōu)惠券，餐飲店都拉微信群究竟有用嗎？

現(xiàn)在只要是餐飲店的，你去點餐后，基本上都要拉你進微信群。先加企業(yè)微信號，再進群，再領優(yōu)惠券，領了優(yōu)惠券后，就可以享受優(yōu)惠折扣了，每周還會給你推優(yōu)惠券。我基本上把家附近的麥當勞、肯德基、喜茶、瑞幸都加了一遍，群里基本上沒有怎么說話，主要是機器人單點發(fā)優(yōu)惠券。

01 這種群到底有沒有用？

對于企業(yè)來說，核心目的一定是為了提升門店的銷量，也就是說，拉群是提升門店銷量的手段之一。

我們再把銷量拆解一下：

銷量=流量×轉化率×客單價×復購率

對于餐飲店來說，流量特別重要，而且是源源不斷的免費流量特別重要。怎么樣才能有源源不斷的免費流量？

增加各種接觸附近人群的觸點。餐飲店基本上主要是服務周邊一公里左右的人群，范圍有限，服務的人群就有限。所以怎么盡可能在有限的范圍圈住更多的人，顯得就非常重要。

微信群、朋友圈、私信、廣告、發(fā)傳單、電梯廣告哪些手段好？基本上就微信群、朋友圈、私信，其他手段效果都越來越差了。

做了8年产品经理后，我是这么看产品经理的

我个人是从非常初级的产品经理做起，再到负责一个大产品的项目管理，现在有幸跳出了日常基础的工作更多的去看产品的PMF，product strategy...

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這就是為什么餐飲店都要你加微信群的原因，即使你退了微信群，還有私信、朋友圈，總有一個機會可以讓你想起我。特別是餐飲，很容易被情緒所感染，使得轉化為感性消費。

所以，餐飲店壓根就不關心群活不活躍，活躍不是重點，重點是多了一個喚起用戶購買利益的途徑罷了。

02 給點建議

既然是要喚起購買，如果能夠更加精準效果應該會更好，比如通過采集用戶過往的購買記錄，精準的進行推送。比如針對當?shù)氐奶鞖馇闆r，有針對性的制作各種優(yōu)惠活動。比如天氣冷了，發(fā)熱飲優(yōu)惠券，兒童節(jié)到了，發(fā)兒童套裝優(yōu)惠券，等等，在一次激發(fā)用戶的情緒價值。群里優(yōu)惠接龍，增加群的熱鬧氛圍，再一次帶動消費。

總結一下，外人覺得拉群一點用都沒有，其實是沒有看透其中的本質，餐飲店壓根就沒打算讓群活躍起來，也不需要活躍，只要我發(fā)的優(yōu)惠券你們能夠喜歡就可以了，促使用戶復購、裂變，進而提升整體銷售額。