召回模型優(yōu)化:讓你的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)更高效
召回模型是一種在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)中廣泛使用的機(jī)器學(xué)習(xí)模型,它的作用是根據(jù)用戶(hù)的特征和行為,從海量的候選物品中篩選出最有可能被用戶(hù)感興趣或點(diǎn)擊的物品,從而提高用戶(hù)的滿意度和轉(zhuǎn)化率。召回模型的優(yōu)化是一項(xiàng)重要的工作,它涉及到如何選擇合適的召回模型類(lèi)型,如何設(shè)置合理的召回模型目標(biāo),以及如何采用有效的召回模型方法。本文從產(chǎn)品經(jīng)理的視角,介紹了召回模型的定義、作用、類(lèi)型、優(yōu)化的意義、目標(biāo)和方法,并且給出了一些實(shí)例和示意圖,幫助讀者理解和掌握召回模型優(yōu)化的基本概念和技能。
一、召回模型的定義
召回模型是一種機(jī)器學(xué)習(xí)模型,它的輸入是用戶(hù)的特征和行為,輸出是一組候選物品,這些物品是從海量的物品庫(kù)中篩選出來(lái)的,它們最有可能被用戶(hù)感興趣或點(diǎn)擊。召回模型的目的是縮小物品的范圍,為后續(xù)的排序模型提供更精確的輸入,從而提高整個(gè)推薦系統(tǒng)的效率和效果。
召回模型的作用是解決數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)中的信息過(guò)載問(wèn)題。信息過(guò)載是指用戶(hù)面對(duì)海量的物品時(shí),無(wú)法有效地找到自己想要的物品,從而導(dǎo)致用戶(hù)的滿意度和轉(zhuǎn)化率降低。召回模型通過(guò)學(xué)習(xí)用戶(hù)的特征和行為,從海量的物品中篩選出最有可能符合用戶(hù)需求和偏好的物品,從而減少用戶(hù)的選擇困難,提高用戶(hù)的滿意度和轉(zhuǎn)化率。
例如,假設(shè)你是一個(gè)電商平臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理,你的平臺(tái)上有數(shù)百萬(wàn)的商品,每天有數(shù)千萬(wàn)的用戶(hù)訪問(wèn)。你的平臺(tái)的主要業(yè)務(wù)目標(biāo)是提高用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,即讓用戶(hù)在瀏覽商品的過(guò)程中,盡可能多地下單購(gòu)買(mǎi)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),你需要給用戶(hù)推薦他們可能感興趣的商品,讓他們?cè)谀愕钠脚_(tái)上找到自己想要的商品,從而提高他們的購(gòu)買(mǎi)意愿和行為。這就是你需要使用召回模型的場(chǎng)景。
如果你不使用召回模型,而是直接把所有的商品都展示給用戶(hù),那么你會(huì)面臨以下的問(wèn)題:
- 用戶(hù)會(huì)感到信息過(guò)載,無(wú)法在海量的商品中找到自己想要的商品,從而降低了用戶(hù)的滿意度和轉(zhuǎn)化率。
- 你的平臺(tái)會(huì)浪費(fèi)大量的計(jì)算和存儲(chǔ)資源,因?yàn)槟阈枰獮槊總€(gè)用戶(hù)展示所有的商品,而大部分的商品可能和用戶(hù)的需求和偏好無(wú)關(guān),從而降低了你的平臺(tái)的效率和效果。
為了解決這些問(wèn)題,你需要使用召回模型,它可以幫助你實(shí)現(xiàn)以下的功能:
- 召回模型可以根據(jù)用戶(hù)的特征和行為,從海量的商品中篩選出最有可能被用戶(hù)感興趣或點(diǎn)擊的商品,從而縮小商品的范圍,為后續(xù)的排序模型提供更精確的輸入。
- 召回模型可以提高用戶(hù)的滿意度和轉(zhuǎn)化率,因?yàn)樗梢越o用戶(hù)推薦他們可能感興趣的商品,讓他們?cè)谀愕钠脚_(tái)上找到自己想要的商品,從而提高他們的購(gòu)買(mǎi)意愿和行為。
- 召回模型可以提高你的平臺(tái)的效率和效果,因?yàn)樗梢詼p少你的平臺(tái)的計(jì)算和存儲(chǔ)資源的消耗,因?yàn)槟阒恍枰獮槊總€(gè)用戶(hù)展示少量的商品,而這些商品都是和用戶(hù)的需求和偏好相關(guān)的,從而提高你的平臺(tái)的性能和收益。
召回模型的類(lèi)型可以根據(jù)不同的維度進(jìn)行分類(lèi),例如:
1)根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)源,可以分為基于內(nèi)容的召回模型和基于協(xié)同過(guò)濾的召回模型。
基于內(nèi)容的召回模型是根據(jù)物品的內(nèi)容特征,如類(lèi)別、標(biāo)簽、描述等,來(lái)匹配用戶(hù)的特征和偏好,從而召回物品?;趨f(xié)同過(guò)濾的召回模型是根據(jù)用戶(hù)的行為數(shù)據(jù),如瀏覽、點(diǎn)擊、收藏、評(píng)分等,來(lái)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)和物品之間的相似性或關(guān)聯(lián)性,從而召回物品。 例如,假設(shè)你是一個(gè)視頻平臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理,你的平臺(tái)上有數(shù)千萬(wàn)的視頻,每天有數(shù)億的用戶(hù)觀看。你的平臺(tái)的主要業(yè)務(wù)目標(biāo)是提高用戶(hù)的觀看時(shí)長(zhǎng)和留存率,即讓用戶(hù)在觀看視頻的過(guò)程中,盡可能多地觀看更多的視頻,從而提高他們的忠誠(chéng)度和活躍度。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),你需要給用戶(hù)推薦他們可能感興趣的視頻,讓他們?cè)谀愕钠脚_(tái)上找到自己想看的視頻,從而提高他們的觀看意愿和行為。這就是你需要使用召回模型的場(chǎng)景。 你可以使用基于內(nèi)容的召回模型,它可以根據(jù)視頻的內(nèi)容特征,如類(lèi)別、標(biāo)簽、描述等,來(lái)匹配用戶(hù)的特征和偏好,從而召回視頻。例如,如果用戶(hù)喜歡看喜劇類(lèi)的視頻,那么你可以根據(jù)視頻的類(lèi)別標(biāo)簽,來(lái)召回喜劇類(lèi)的視頻給用戶(hù)。如果用戶(hù)喜歡看某個(gè)明星的視頻,那么你可以根據(jù)視頻的描述,來(lái)召回含有該明星的視頻給用戶(hù)。
你也可以使用基于協(xié)同過(guò)濾的召回模型,它可以根據(jù)用戶(hù)的行為數(shù)據(jù),如瀏覽、點(diǎn)擊、收藏、評(píng)分等,來(lái)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)和視頻之間的相似性或關(guān)聯(lián)性,從而召回視頻。例如,如果用戶(hù)瀏覽了某個(gè)視頻,那么你可以根據(jù)其他用戶(hù)的瀏覽記錄,來(lái)召回和該視頻相似的視頻給用戶(hù)。如果用戶(hù)點(diǎn)擊了某個(gè)視頻,那么你可以根據(jù)其他用戶(hù)的點(diǎn)擊記錄,來(lái)召回和該視頻相關(guān)的視頻給用戶(hù)。
你可以根據(jù)你的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和數(shù)據(jù)特點(diǎn),選擇合適的召回模型類(lèi)型,或者將不同的召回模型類(lèi)型進(jìn)行組合,以達(dá)到最佳的召回效果。
2)根據(jù)模型結(jié)構(gòu),可以分為基于規(guī)則的召回模型和基于學(xué)習(xí)的召回模型。
基于規(guī)則的召回模型是根據(jù)人為設(shè)定的規(guī)則,如熱度、新穎度、多樣性等,來(lái)召回物品?;趯W(xué)習(xí)的召回模型是根據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)的方法,如邏輯回歸、決策樹(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等,來(lái)自動(dòng)學(xué)習(xí)召回物品的規(guī)則。 例如,假設(shè)你是一個(gè)新聞平臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理,你的平臺(tái)上有數(shù)百萬(wàn)的新聞,每天有數(shù)千萬(wàn)的用戶(hù)閱讀。
你的平臺(tái)的主要業(yè)務(wù)目標(biāo)是提高用戶(hù)的閱讀時(shí)長(zhǎng)和分享率,即讓用戶(hù)在閱讀新聞的過(guò)程中,盡可能多地閱讀更多的新聞,從而提高他們的參與度和傳播度。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),你需要給用戶(hù)推薦他們可能感興趣的新聞,讓他們?cè)谀愕钠脚_(tái)上找到自己想看的新聞,從而提高他們的閱讀意愿和行為。這就是你需要使用召回模型的場(chǎng)景。
你可以使用基于規(guī)則的召回模型,它可以根據(jù)人為設(shè)定的規(guī)則,如熱度、新穎度、多樣性等,來(lái)召回新聞。
例如,如果用戶(hù)剛剛閱讀了一篇關(guān)于國(guó)際政治的新聞,那么你可以根據(jù)新聞的熱度,來(lái)召回其他關(guān)于國(guó)際政治的熱門(mén)新聞給用戶(hù)。如果用戶(hù)剛剛閱讀了一篇關(guān)于娛樂(lè)八卦的新聞,那么你可以根據(jù)新聞的新穎度,來(lái)召回其他關(guān)于娛樂(lè)八卦的最新新聞給用戶(hù)。
如果用戶(hù)剛剛閱讀了一篇關(guān)于科技創(chuàng)新的新聞,那么你可以根據(jù)新聞的多樣性,來(lái)召回其他關(guān)于科技創(chuàng)新的不同領(lǐng)域的新聞給用戶(hù)。
你也可以使用基于學(xué)習(xí)的召回模型,它可以根據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)的方法,如邏輯回歸、決策樹(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等,來(lái)自動(dòng)學(xué)習(xí)召回新聞的規(guī)則。例如,如果用戶(hù)剛剛閱讀了一篇關(guān)于體育賽事的新聞,那么你可以根據(jù)邏輯回歸模型,來(lái)預(yù)測(cè)用戶(hù)對(duì)其他關(guān)于體育賽事的新聞的點(diǎn)擊概率,從而召回概率最高的新聞給用戶(hù)。如果用戶(hù)剛剛閱讀了一篇關(guān)于財(cái)經(jīng)分析的新聞,那么你可以根據(jù)決策樹(shù)模型,來(lái)根據(jù)用戶(hù)的特征和行為,來(lái)判斷用戶(hù)對(duì)其他關(guān)于財(cái)經(jīng)分析的新聞的興趣程度,從而召回興趣最高的新聞給用戶(hù)。如果用戶(hù)剛剛閱讀了一篇關(guān)于文化藝術(shù)的新聞,那么你可以根據(jù)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型,來(lái)根據(jù)用戶(hù)和新聞的復(fù)雜的非線性關(guān)系,來(lái)推薦用戶(hù)對(duì)其他關(guān)于文化藝術(shù)的新聞的喜好程度,從而召回喜好最高的新聞給用戶(hù)。
你可以根據(jù)你的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和數(shù)據(jù)特點(diǎn),選擇合適的召回模型結(jié)構(gòu),或者將不同的召回模型結(jié)構(gòu)進(jìn)行組合,以達(dá)到最佳的召回效果。
二、召回模型優(yōu)化的意義
召回模型優(yōu)化的意義是提高召回模型的性能和效果,從而提高數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jī)。
召回模型優(yōu)化的性能和效果可以從以下幾個(gè)方面來(lái)衡量:
- 召回率:召回率是指召回模型能夠召回的用戶(hù)感興趣或點(diǎn)擊的物品占所有用戶(hù)感興趣或點(diǎn)擊的物品的比例。召回率越高,說(shuō)明召回模型越能覆蓋用戶(hù)的需求和偏好,越不會(huì)遺漏用戶(hù)可能感興趣或點(diǎn)擊的物品。召回率是召回模型優(yōu)化的重要指標(biāo),它直接影響了用戶(hù)的滿意度和轉(zhuǎn)化率。例如,如果一個(gè)用戶(hù)想要購(gòu)買(mǎi)一件衣服,而召回模型能夠從數(shù)百萬(wàn)的商品中,召回出用戶(hù)最有可能喜歡的十件衣服,那么用戶(hù)就有很大的概率在這十件衣服中找到自己想要的衣服,從而下單購(gòu)買(mǎi)。如果召回模型不能召回出用戶(hù)最有可能喜歡的衣服,而是召回出一些用戶(hù)不感興趣的衣服,那么用戶(hù)就有很大的概率在這些衣服中找不到自己想要的衣服,從而放棄購(gòu)買(mǎi)。因此,提高召回率,就是提高用戶(hù)的滿意度和轉(zhuǎn)化率。
- 準(zhǔn)確率:準(zhǔn)確率是指召回模型召回的用戶(hù)感興趣或點(diǎn)擊的物品占所有召回的物品的比例。準(zhǔn)確率越高,說(shuō)明召回模型越能精準(zhǔn)地匹配用戶(hù)的需求和偏好,越不會(huì)召回用戶(hù)不感興趣或不點(diǎn)擊的物品。準(zhǔn)確率是召回模型優(yōu)化的重要指標(biāo),它直接影響了用戶(hù)的體驗(yàn)和效率。例如,如果一個(gè)用戶(hù)想要觀看一部電影,而召回模型能夠從數(shù)千萬(wàn)的電影中,召回出用戶(hù)最有可能喜歡的十部電影,那么用戶(hù)就有很大的概率在這十部電影中找到自己想看的電影,從而觀看并享受。如果召回模型不能召回出用戶(hù)最有可能喜歡的電影,而是召回出一些用戶(hù)不感興趣的電影,那么用戶(hù)就有很大的概率在這些電影中找不到自己想看的電影,從而浪費(fèi)時(shí)間和流量。因此,提高準(zhǔn)確率,就是提高用戶(hù)的體驗(yàn)和效率。
- 效率:效率是指召回模型的運(yùn)行速度和資源消耗。效率越高,說(shuō)明召回模型越能快速地響應(yīng)用戶(hù)的請(qǐng)求,越不會(huì)占用過(guò)多的計(jì)算和存儲(chǔ)資源。效率是召回模型優(yōu)化的重要指標(biāo),它直接影響了用戶(hù)的等待時(shí)間和平臺(tái)的成本。例如,如果一個(gè)用戶(hù)想要閱讀一篇新聞,而召回模型能夠在幾秒鐘內(nèi),從數(shù)百萬(wàn)的新聞中,召回出用戶(hù)最有可能感興趣的十篇新聞,那么用戶(hù)就可以在很短的時(shí)間內(nèi),看到自己想要的新聞,從而閱讀并分享。如果召回模型不能在幾秒鐘內(nèi)召回出用戶(hù)最有可能感興趣的新聞,而是需要幾分鐘甚至幾小時(shí),那么用戶(hù)就會(huì)等待很長(zhǎng)的時(shí)間,從而失去耐心和興趣。因此,提高效率,就是提高用戶(hù)的等待時(shí)間和平臺(tái)的成本。
- 新穎度:新穎度是指召回模型能夠召回的物品對(duì)用戶(hù)的新鮮程度。新穎度越高,說(shuō)明召回模型越能給用戶(hù)帶來(lái)驚喜和探索的樂(lè)趣,越不會(huì)讓用戶(hù)感到厭倦和無(wú)聊。新穎度是召回模型優(yōu)化的重要指標(biāo),它直接影響了用戶(hù)的好奇心和創(chuàng)造力。例如,如果一個(gè)用戶(hù)想要學(xué)習(xí)一門(mén)語(yǔ)言,而召回模型能夠從數(shù)千門(mén)的語(yǔ)言課程中,召回出用戶(hù)最有可能感興趣的十門(mén)語(yǔ)言課程,而這些課程不僅包括常見(jiàn)的英語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)等,還包括一些罕見(jiàn)的埃斯珀蘭托語(yǔ)、沃拉普克語(yǔ)、納瓦霍語(yǔ)等,那么用戶(hù)就會(huì)感到很新奇和有趣,從而學(xué)習(xí)并挑戰(zhàn)。如果召回模型不能召回出用戶(hù)最有可能感興趣的語(yǔ)言課程,而是召回出一些用戶(hù)已經(jīng)學(xué)過(guò)或者不想學(xué)的語(yǔ)言課程,那么用戶(hù)就會(huì)感到很厭倦和無(wú)聊。因此,提高新穎度,就是提高用戶(hù)的好奇心和創(chuàng)造力。
- 多樣性:多樣性是指召回模型能夠召回的物品的種類(lèi)和風(fēng)格的豐富程度。多樣性越高,說(shuō)明召回模型越能滿足用戶(hù)的不同需求和偏好,越不會(huì)讓用戶(hù)感到單調(diào)和無(wú)趣。多樣性是召回模型優(yōu)化的重要指標(biāo),它直接影響了用戶(hù)的滿意度和轉(zhuǎn)化率。例如,如果一個(gè)用戶(hù)想要聽(tīng)一首歌,而召回模型能夠從數(shù)萬(wàn)首的歌曲中,召回出用戶(hù)最有可能喜歡的十首歌曲,而這些歌曲不僅包括用戶(hù)喜歡的流行音樂(lè)、搖滾音樂(lè)、古典音樂(lè)等,還包括一些用戶(hù)不熟悉的爵士音樂(lè)、民族音樂(lè)、電子音樂(lè)等,那么用戶(hù)就會(huì)感到很豐富和多彩,從而聽(tīng)歌并收藏。如果召回模型不能召回出用戶(hù)最有可能喜歡的歌曲,而是召回出一些用戶(hù)已經(jīng)聽(tīng)過(guò)或者不想聽(tīng)的歌曲,那么用戶(hù)就會(huì)感到很單調(diào)和無(wú)趣。因此,提高多樣性,就是提高用戶(hù)的滿意度和轉(zhuǎn)化率。
三、召回模型優(yōu)化的目標(biāo)
召回模型優(yōu)化的目標(biāo)是在滿足召回模型的基本功能的前提下,盡可能地提高召回模型的性能和效果,從而提高數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jī)。
召回模型優(yōu)化的目標(biāo)可以從以下幾個(gè)方面來(lái)制定:
- 根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,確定召回模型的主要目標(biāo)和次要目標(biāo),如召回率、準(zhǔn)確率、效率、新穎度、多樣性等,以及它們之間的權(quán)重和平衡。不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景可能有不同的召回模型目標(biāo),需要根據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和需求來(lái)制定。例如,在電商場(chǎng)景中,召回模型的主要目標(biāo)可能是提高召回率和準(zhǔn)確率,以提高用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率和收入,而次要目標(biāo)可能是提高新穎度和多樣性,以提高用戶(hù)的忠誠(chéng)度和留存率。在這種場(chǎng)景下,召回率和準(zhǔn)確率可能是召回模型優(yōu)化的首要考慮,而新穎度和多樣性可能是召回模型優(yōu)化的次要考慮。因此,我們可以給召回率和準(zhǔn)確率賦予較高的權(quán)重,給新穎度和多樣性賦予較低的權(quán)重,同時(shí)保持它們之間的一定的平衡,避免過(guò)度偏向某一方面,導(dǎo)致另一方面的損失。例如,我們可以設(shè)定召回率和準(zhǔn)確率的權(quán)重為0.8,新穎度和多樣性的權(quán)重為0.2,然后根據(jù)這些權(quán)重來(lái)評(píng)估和優(yōu)化召回模型的性能和效果。
- 根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,確定召回模型的可行性和可靠性,如數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性、穩(wěn)定性等。數(shù)據(jù)質(zhì)量是影響召回模型優(yōu)化的重要因素,如果數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,召回模型可能無(wú)法有效地學(xué)習(xí)用戶(hù)的特征和行為,從而導(dǎo)致召回模型的性能和效果下降。因此,需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、補(bǔ)全、校驗(yàn)、更新等操作,以保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量。例如,如果我們的數(shù)據(jù)中存在缺失值、異常值、重復(fù)值、錯(cuò)誤值等,那么我們需要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除、填充、去重、糾正等操作,以提高數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。如果我們的數(shù)據(jù)中存在過(guò)時(shí)的、過(guò)分的、不一致的等數(shù)據(jù),那么我們需要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行更新、篩選、統(tǒng)一等操作,以提高數(shù)據(jù)的時(shí)效性和穩(wěn)定性。通過(guò)這些操作,我們可以提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量,從而提高召回模型的可行性和可靠性。
- 根據(jù)模型評(píng)估,確定召回模型的優(yōu)化方向和優(yōu)化程度,如模型的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性、泛化性、可解釋性等。模型評(píng)估是召回模型優(yōu)化的重要步驟,它可以幫助我們了解召回模型的優(yōu)勢(shì)和不足,以及召回模型與業(yè)務(wù)目標(biāo)的契合程度。通過(guò)模型評(píng)估,我們可以找出召回模型的優(yōu)化點(diǎn)和優(yōu)化空間,以及優(yōu)化的優(yōu)先級(jí)和緊迫性。例如,我們可以使用一些指標(biāo)和方法,如召回率、準(zhǔn)確率、AUC、F1、RMSE、MAE、AB測(cè)試等,來(lái)評(píng)估召回模型的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性、泛化性、可解釋性等。通過(guò)這些評(píng)估,我們可以發(fā)現(xiàn)召回模型的優(yōu)勢(shì)和不足,如召回模型是否能夠有效地覆蓋用戶(hù)的需求和偏好,召回模型是否能夠穩(wěn)定地匹配用戶(hù)的需求和偏好,召回模型是否能夠適應(yīng)不同的用戶(hù)和場(chǎng)景,召回模型是否能夠清晰地解釋其召回的原因和邏輯等。根據(jù)這些評(píng)估,我們可以確定召回模型的優(yōu)化方向和優(yōu)化程度,如召回模型是否需要提高召回率或準(zhǔn)確率,召回模型是否需要增加新穎度或多樣性,召回模型是否需要調(diào)整參數(shù)或結(jié)構(gòu),召回模型是否需要增加特征或策略等。通過(guò)這些優(yōu)化,我們可以提高召回模型的性能和效果,從而提高數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jī)。
四、召回模型優(yōu)化的方法
召回模型優(yōu)化的方法是指在滿足召回模型的基本功能的前提下,使用不同的手段和策略,來(lái)提高召回模型的性能和效果,從而提高數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jī)。
召回模型優(yōu)化的方法可以根據(jù)不同的優(yōu)化目標(biāo)和優(yōu)化方向,選擇不同的優(yōu)化手段和優(yōu)化策略,例如:
1)優(yōu)化召回模型的類(lèi)型,根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和數(shù)據(jù)特點(diǎn),選擇合適的召回模型類(lèi)型,如基于內(nèi)容的召回模型、基于協(xié)同過(guò)濾的召回模型、基于規(guī)則的召回模型、基于學(xué)習(xí)的召回模型、淺層的召回模型、深層的召回模型等。不同的召回模型類(lèi)型有不同的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇和組合,以達(dá)到最佳的召回效果。優(yōu)化召回模型的類(lèi)型,可以提高召回模型的覆蓋度和精確度,從而提高用戶(hù)的滿意度和轉(zhuǎn)化率。
- 例如,假設(shè)你是一個(gè)社交平臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理,你的平臺(tái)上有數(shù)億的用戶(hù),每天有數(shù)千萬(wàn)的用戶(hù)互動(dòng)。你的平臺(tái)的主要業(yè)務(wù)目標(biāo)是提高用戶(hù)的社交活躍度和留存率,即讓用戶(hù)在社交的過(guò)程中,盡可能多地與其他用戶(hù)建立聯(lián)系,從而提高他們的忠誠(chéng)度和活躍度。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),你需要給用戶(hù)推薦他們可能感興趣的其他用戶(hù),讓他們?cè)谀愕钠脚_(tái)上找到自己想要的朋友,從而提高他們的社交意愿和行為。這就是你需要使用召回模型的場(chǎng)景。
- 你可以使用基于內(nèi)容的召回模型,它可以根據(jù)用戶(hù)的內(nèi)容特征,如年齡、性別、地區(qū)、興趣、職業(yè)等,來(lái)匹配其他用戶(hù)的內(nèi)容特征,從而召回用戶(hù)。例如,如果用戶(hù)是一個(gè)25歲的男性,喜歡旅游和攝影,那么你可以根據(jù)用戶(hù)的內(nèi)容特征,來(lái)召回其他年齡相近、性別相同或相反、地區(qū)相近或遠(yuǎn)、興趣相同或相似、職業(yè)相同或相關(guān)的用戶(hù)給用戶(hù)。
- 你也可以使用基于協(xié)同過(guò)濾的召回模型,它可以根據(jù)用戶(hù)的行為數(shù)據(jù),如關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論、私信等,來(lái)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)和其他用戶(hù)之間的相似性或關(guān)聯(lián)性,從而召回用戶(hù)。例如,如果用戶(hù)關(guān)注了某個(gè)用戶(hù),那么你可以根據(jù)其他用戶(hù)的關(guān)注記錄,來(lái)召回和該用戶(hù)相似或相關(guān)的用戶(hù)給用戶(hù)。如果用戶(hù)點(diǎn)贊了某個(gè)用戶(hù)的動(dòng)態(tài),那么你可以根據(jù)其他用戶(hù)的點(diǎn)贊記錄,來(lái)召回和該用戶(hù)相似或相關(guān)的用戶(hù)給用戶(hù)。
你可以根據(jù)你的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和數(shù)據(jù)特點(diǎn),選擇合適的召回模型類(lèi)型,或者將不同的召回模型類(lèi)型進(jìn)行組合,以達(dá)到最佳的召回效果。例如,你可以先使用基于內(nèi)容的召回模型,來(lái)召回一些用戶(hù)的基本信息和興趣相符的用戶(hù),然后再使用基于協(xié)同過(guò)濾的召回模型,來(lái)召回一些用戶(hù)的行為和社交相符的用戶(hù),從而提高召回模型的覆蓋度和精確度,從而提高用戶(hù)的滿意度和轉(zhuǎn)化率。
2)優(yōu)化召回模型的特征,根據(jù)業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)分析,選擇合適的召回模型特征,如用戶(hù)的特征、物品的特征、用戶(hù)和物品的交互特征等。不同的召回模型特征有不同的重要性和影響力,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行篩選和構(gòu)造,以提高召回模型的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。優(yōu)化召回模型的特征,可以提高召回模型的匹配度和靈活度,從而提高用戶(hù)的體驗(yàn)和效率。
- 例如,假設(shè)你是一個(gè)教育平臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理,你的平臺(tái)上有數(shù)萬(wàn)門(mén)的課程,每天有數(shù)百萬(wàn)的用戶(hù)學(xué)習(xí)。你的平臺(tái)的主要業(yè)務(wù)目標(biāo)是提高用戶(hù)的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和成績(jī),即讓用戶(hù)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,盡可能多地學(xué)習(xí)更多的課程,從而提高他們的知識(shí)和技能。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),你需要給用戶(hù)推薦他們可能感興趣的課程,讓他們?cè)谀愕钠脚_(tái)上找到自己想要的課程,從而提高他們的學(xué)習(xí)意愿和行為。這就是你需要使用召回模型的場(chǎng)景。
- 你可以使用用戶(hù)的特征,如年齡、性別、地區(qū)、學(xué)歷、職業(yè)等,來(lái)作為召回模型的特征,這些特征可以反映用戶(hù)的基本信息和背景,從而幫助召回模型匹配用戶(hù)的需求和偏好。例如,如果用戶(hù)是一個(gè)18歲的女性,正在上高中,那么你可以根據(jù)用戶(hù)的特征,來(lái)召回一些適合高中生的課程,如高中數(shù)學(xué)、高中英語(yǔ)、高中物理等。
- 你也可以使用物品的特征,如類(lèi)別、標(biāo)簽、描述、評(píng)分等,來(lái)作為召回模型的特征,這些特征可以反映物品的內(nèi)容和質(zhì)量,從而幫助召回模型匹配用戶(hù)的需求和偏好。例如,如果用戶(hù)是一個(gè)喜歡編程的人,那么你可以根據(jù)物品的特征,來(lái)召回一些關(guān)于編程的課程,如Python入門(mén)、Java進(jìn)階、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法等。
- 你還可以使用用戶(hù)和物品的交互特征,如瀏覽、點(diǎn)擊、收藏、評(píng)價(jià)等,來(lái)作為召回模型的特征,這些特征可以反映用戶(hù)和物品之間的關(guān)系和態(tài)度,從而幫助召回模型匹配用戶(hù)的需求和偏好。例如,如果用戶(hù)收藏了某門(mén)課程,那么你可以根據(jù)用戶(hù)和物品的交互特征,來(lái)召回一些和該課程相關(guān)或相似的課程,如該課程的后續(xù)課程、該課程的同類(lèi)課程、該課程的推薦課程等。
你可以根據(jù)你的業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)分析,選擇合適的召回模型特征,或者將不同的召回模型特征進(jìn)行組合,以提高召回模型的匹配度和靈活度。例如,你可以使用用戶(hù)的特征、物品的特征和用戶(hù)和物品的交互特征的組合,來(lái)構(gòu)造一個(gè)綜合的召回模型特征,從而綜合考慮用戶(hù)的信息、物品的內(nèi)容和用戶(hù)和物品的關(guān)系,從而提高召回模型的匹配度和靈活度。
3)優(yōu)化召回模型的參數(shù),根據(jù)模型評(píng)估和數(shù)據(jù)反饋,選擇合適的召回模型參數(shù),如學(xué)習(xí)率、正則化系數(shù)、優(yōu)化算法等。不同的召回模型參數(shù)有不同的敏感度和調(diào)節(jié)范圍,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以提高召回模型的效率和泛化性。優(yōu)化召回模型的參數(shù),可以提高召回模型的運(yùn)行速度和資源消耗,從而提高用戶(hù)的等待時(shí)間和平臺(tái)的成本。
- 例如,假設(shè)你是一個(gè)游戲平臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理,你的平臺(tái)上有數(shù)千款的游戲,每天有數(shù)百萬(wàn)的用戶(hù)玩耍。你的平臺(tái)的主要業(yè)務(wù)目標(biāo)是提高用戶(hù)的玩耍時(shí)長(zhǎng)和付費(fèi)率,即讓用戶(hù)在玩耍的過(guò)程中,盡可能多地玩耍更多的游戲,從而提高他們的興趣和投入。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),你需要給用戶(hù)推薦他們可能感興趣的游戲,讓他們?cè)谀愕钠脚_(tái)上找到自己想要的游戲,從而提高他們的玩耍意愿和行為。這就是你需要使用召回模型的場(chǎng)景。
- 你可以使用基于學(xué)習(xí)的召回模型,它可以根據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)的方法,如邏輯回歸、決策樹(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等,來(lái)自動(dòng)學(xué)習(xí)召回游戲的規(guī)則。為了訓(xùn)練和優(yōu)化這個(gè)召回模型,你需要選擇合適的召回模型參數(shù),如學(xué)習(xí)率、正則化系數(shù)、優(yōu)化算法等。這些召回模型參數(shù)會(huì)影響召回模型的學(xué)習(xí)速度、過(guò)擬合程度、收斂性能等,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以提高召回模型的效率和泛化性。
- 例如,你可以使用學(xué)習(xí)率來(lái)控制召回模型的學(xué)習(xí)速度,學(xué)習(xí)率越大,召回模型的學(xué)習(xí)速度越快,但也可能導(dǎo)致召回模型的波動(dòng)和不穩(wěn)定,學(xué)習(xí)率越小,召回模型的學(xué)習(xí)速度越慢,但也可能導(dǎo)致召回模型的收斂和停滯。因此,你需要根據(jù)召回模型的學(xué)習(xí)曲線,來(lái)選擇一個(gè)合適的學(xué)習(xí)率,使得召回模型能夠在合理的時(shí)間內(nèi),達(dá)到最優(yōu)的性能。
- 你也可以使用正則化系數(shù)來(lái)控制召回模型的過(guò)擬合程度,正則化系數(shù)越大,召回模型的過(guò)擬合程度越小,但也可能導(dǎo)致召回模型的欠擬合和損失,正則化系數(shù)越小,召回模型的過(guò)擬合程度越大,但也可能導(dǎo)致召回模型的過(guò)度復(fù)雜和噪聲。因此,你需要根據(jù)召回模型的訓(xùn)練誤差和測(cè)試誤差,來(lái)選擇一個(gè)合適的正則化系數(shù),使得召回模型能夠在不同的數(shù)據(jù)集上,表現(xiàn)出一致的性能。
- 你還可以使用優(yōu)化算法來(lái)控制召回模型的收斂性能,優(yōu)化算法是指用于更新召回模型參數(shù)的方法,如梯度下降、隨機(jī)梯度下降、牛頓法、Adam等。不同的優(yōu)化算法有不同的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇和使用,以提高召回模型的收斂性能。
- 例如,你可以使用梯度下降法來(lái)更新召回模型參數(shù),梯度下降法是指沿著召回模型的損失函數(shù)的負(fù)梯度方向,以固定的步長(zhǎng),來(lái)更新召回模型參數(shù),從而使得召回模型的損失函數(shù)達(dá)到最小。梯度下降法的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單和穩(wěn)定,但是缺點(diǎn)是速度慢和容易陷入局部最優(yōu)。因此,你需要根據(jù)召回模型的損失函數(shù)的形狀和復(fù)雜度,來(lái)選擇一個(gè)合適的步長(zhǎng),使得召回模型能夠在全局范圍內(nèi),快速地收斂到最優(yōu)解。
- 你也可以使用隨機(jī)梯度下降法來(lái)更新召回模型參數(shù),隨機(jī)梯度下降法是指每次只使用一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)數(shù)據(jù)樣本,來(lái)計(jì)算召回模型的損失函數(shù)的梯度,然后以固定的步長(zhǎng),來(lái)更新召回模型參數(shù),從而使得召回模型的損失函數(shù)達(dá)到最小。隨機(jī)梯度下降法的優(yōu)點(diǎn)是速度快和容易跳出局部最優(yōu),但是缺點(diǎn)是不穩(wěn)定和噪聲大。因此,你需要根據(jù)召回模型的數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)分布,來(lái)選擇一個(gè)合適的樣本大小,使得召回模型能夠在局部范圍內(nèi),靈活地收斂到最優(yōu)解。
- 你還可以使用其他的優(yōu)化算法來(lái)更新召回模型參數(shù),如牛頓法、Adam等,這些優(yōu)化算法都是對(duì)梯度下降法的改進(jìn)和擴(kuò)展,它們可以根據(jù)召回模型的損失函數(shù)的二階導(dǎo)數(shù)、動(dòng)量、自適應(yīng)步長(zhǎng)等,來(lái)調(diào)整召回模型參數(shù)的更新方向和速度,從而使得召回模型的損失函數(shù)達(dá)到最小。這些優(yōu)化算法的優(yōu)點(diǎn)是更快和更精確,但是缺點(diǎn)是更復(fù)雜和更難實(shí)現(xiàn)。因此,你需要根據(jù)召回模型的損失函數(shù)的特性和難度,來(lái)選擇一個(gè)合適的優(yōu)化算法,使得召回模型能夠在最優(yōu)的條件下,收斂到最優(yōu)解。
4)優(yōu)化召回模型的策略,根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和用戶(hù)反饋,選擇合適的召回模型策略,如召回?cái)?shù)量、召回順序、召回多樣性、召回新穎性等。不同的召回模型策略有不同的影響和效果,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施,以提高召回模型的用戶(hù)滿意度和轉(zhuǎn)化率。優(yōu)化召回模型的策略,可以提高召回模型的用戶(hù)體驗(yàn)和用戶(hù)效果,從而提高用戶(hù)的忠誠(chéng)度和留存率。
- 例如,假設(shè)你是一個(gè)音樂(lè)平臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理,你的平臺(tái)上有數(shù)萬(wàn)首的歌曲,每天有數(shù)百萬(wàn)的用戶(hù)聽(tīng)歌。你的平臺(tái)的主要業(yè)務(wù)目標(biāo)是提高用戶(hù)的聽(tīng)歌時(shí)長(zhǎng)和分享率,即讓用戶(hù)在聽(tīng)歌的過(guò)程中,盡可能多地聽(tīng)更多的歌曲,從而提高他們的興趣和參與度。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),你需要給用戶(hù)推薦他們可能感興趣的歌曲,讓他們?cè)谀愕钠脚_(tái)上找到自己想要的歌曲,從而提高他們的聽(tīng)歌意愿和行為。這就是你需要使用召回模型的場(chǎng)景。
- 你可以使用召回?cái)?shù)量來(lái)控制召回模型的召回范圍,召回?cái)?shù)量是指召回模型每次給用戶(hù)推薦的歌曲的數(shù)量。召回?cái)?shù)量越多,說(shuō)明召回模型越能覆蓋用戶(hù)的需求和偏好,越不會(huì)遺漏用戶(hù)可能感興趣的歌曲。召回?cái)?shù)量越少,說(shuō)明召回模型越能精簡(jiǎn)用戶(hù)的選擇,越不會(huì)讓用戶(hù)感到困惑和疲勞。因此,你需要根據(jù)用戶(hù)的需求和偏好,以及平臺(tái)的展示空間,來(lái)選擇一個(gè)合適的召回?cái)?shù)量,使得召回模型能夠在滿足用戶(hù)的需求和偏好的同時(shí),也不讓用戶(hù)感到壓力和負(fù)擔(dān)。
例如,你可以根據(jù)用戶(hù)的聽(tīng)歌習(xí)慣,來(lái)選擇不同的召回?cái)?shù)量。如果用戶(hù)是一個(gè)喜歡探索新歌的人,那么你可以給他推薦更多的歌曲,讓他有更多的選擇和機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)自己喜歡的歌曲。如果用戶(hù)是一個(gè)喜歡重復(fù)聽(tīng)歌的人,那么你可以給他推薦更少的歌曲,讓他有更少的干擾和分心,專(zhuān)注于自己喜歡的歌曲。
- 你也可以使用召回順序來(lái)控制召回模型的召回優(yōu)先級(jí),召回順序是指召回模型給用戶(hù)推薦的歌曲的排列順序。召回順序越靠前,說(shuō)明召回模型越認(rèn)為用戶(hù)對(duì)該歌曲感興趣,越有可能點(diǎn)擊或播放。召回順序越靠后,說(shuō)明召回模型越認(rèn)為用戶(hù)對(duì)該歌曲不感興趣,越有可能忽略或跳過(guò)。因此,你需要根據(jù)用戶(hù)的興趣和行為,以及平臺(tái)的展示效果,來(lái)選擇一個(gè)合適的召回順序,使得召回模型能夠在吸引用戶(hù)的注意力的同時(shí),也不讓用戶(hù)感到失望和不滿。
例如,你可以根據(jù)用戶(hù)的興趣和行為,來(lái)選擇不同的召回順序。如果用戶(hù)是一個(gè)喜歡熱門(mén)歌曲的人,那么你可以按照歌曲的熱度,從高到低,來(lái)排列召回的歌曲,讓用戶(hù)看到最受歡迎的歌曲,從而提高用戶(hù)的興趣和參與度。如果用戶(hù)是一個(gè)喜歡個(gè)性化歌曲的人,那么你可以按照歌曲的匹配度,從高到低,來(lái)排列召回的歌曲,讓用戶(hù)看到最符合自己的歌曲,從而提高用戶(hù)的滿意度和忠誠(chéng)度。
- 你還可以使用召回多樣性和召回新穎性來(lái)控制召回模型的召回豐富度,召回多樣性是指召回模型給用戶(hù)推薦的歌曲的種類(lèi)和風(fēng)格的豐富程度。召回多樣性越高,說(shuō)明召回模型越能滿足用戶(hù)的不同需求和偏好,越不會(huì)讓用戶(hù)感到單調(diào)和無(wú)趣。召回新穎性是指召回模型給用戶(hù)推薦的歌曲對(duì)用戶(hù)的新鮮程度。召回新穎性越高,說(shuō)明召回模型越能給用戶(hù)帶來(lái)驚喜和探索的樂(lè)趣,越不會(huì)讓用戶(hù)感到厭倦和無(wú)聊。因此,你需要根據(jù)用戶(hù)的需求和偏好,以及平臺(tái)的展示效果,來(lái)選擇一個(gè)合適的召回多樣性和召回新穎性,使得召回模型能夠在滿足用戶(hù)的需求和偏好的同時(shí),也不讓用戶(hù)感到壓力和負(fù)擔(dān)。
例如,你可以根據(jù)用戶(hù)的需求和偏好,來(lái)選擇不同的召回多樣性和召回新穎性。如果用戶(hù)是一個(gè)喜歡多樣化歌曲的人,那么你可以給他推薦不同的歌曲種類(lèi)和風(fēng)格,如流行音樂(lè)、搖滾音樂(lè)、古典音樂(lè)等,讓用戶(hù)有更多的選擇和機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)自己喜歡的歌曲。如果用戶(hù)是一個(gè)喜歡新穎化歌曲的人,那么你可以給他推薦一些用戶(hù)不熟悉的歌曲,如新上架的歌曲、小眾的歌曲、異國(guó)的歌曲等,讓用戶(hù)有更多的驚喜和探索,發(fā)現(xiàn)自己喜歡的歌曲。
以上就是我對(duì)召回模型優(yōu)化的介紹,希望對(duì)你有所幫助。
本文由 @產(chǎn)品經(jīng)理獨(dú)孤蝦 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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