在創(chuàng)業(yè)之前，都需要想好商業(yè)模式——靠什么盈利。很多文章分享的方法都是商業(yè)模式畫布，這篇文章，作者在畫布的基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級，分三個層次：宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)經(jīng)營。一起來看看。

商業(yè)模式畫布是一種戰(zhàn)略管理工具，創(chuàng)業(yè)者一般用商業(yè)模式畫布來理解和設(shè)計商業(yè)模式。

我是在《商業(yè)模式新生代》這本書里面學(xué)到的。

一直以來，我對這個商業(yè)模式畫布挺糾結(jié)的：

1、市面上的書、大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都在用這個商業(yè)模式畫布。

2、我之前寫過一篇文章《不懂商業(yè)邏輯，怎么創(chuàng)業(yè)？》里面有一個企業(yè)經(jīng)營版塊：

我自己覺得商業(yè)模式畫布應(yīng)該是要反映出企業(yè)經(jīng)營的整體和全部，但是現(xiàn)有的商業(yè)模式畫布并不能做到這一點，所以，我根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的邏輯結(jié)合現(xiàn)有的商業(yè)模式畫布做了一個升級，我自己升級的畫布并不適合所有人，但我想通過這么一件事，來達(dá)成兩個目的：

1. 和大家分享我的思路
2. 告訴大家對任何事物都要有批判性思維，因為這是創(chuàng)新思維的起點。

現(xiàn)有的商業(yè)模式畫布：

現(xiàn)有的商業(yè)模式畫布共分9個版塊：

1. 客戶細(xì)分：描述公司想要接觸和服務(wù)的不同人群或企業(yè)。
2. 價值主張：描繪公司為特定客戶創(chuàng)造價值的系列產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 渠道通路：描繪公司是如何溝通、接觸其客戶并傳遞公司的價值主張。
4. 客戶關(guān)系：描繪公司與客戶建立的關(guān)系類型。
5. 收入來源：描繪公司收入的來源。
6. 成本結(jié)構(gòu)：描繪公司付出的成本。
7. 核心資源：描繪公司擁有的核心資源。
8. 關(guān)鍵業(yè)務(wù)：描繪為了確保商業(yè)模式可行，公司要做的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動。
9. 重要合作：描述讓商業(yè)模式有效運作所需要的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。

畫布右側(cè)表達(dá)的是價值：

公司通過渠道和傳播把價值服務(wù)傳播和交付給消費者，和消費者建立客戶關(guān)系，然后獲取收入。

畫布左側(cè)表達(dá)的是效率：

公司通過合作進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動，這個過程需要付出成本，整體效率越高，成本越低，最終形成企業(yè)核心競爭力。

升級的商業(yè)模式畫布

我自己升級的畫布是以商業(yè)邏輯為基礎(chǔ)的，一共有三個層次：宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)經(jīng)營。

第一部分：宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

所有的行業(yè)市場與經(jīng)濟(jì)是密不可分的，營銷里面的PEST分析工具可以用在這里。

畫布中加入宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，能讓我對公司所處的環(huán)境有一個全面的了解。

第二部分：產(chǎn)業(yè)鏈

企業(yè)是產(chǎn)業(yè)鏈的一部分，我自己認(rèn)為不能一直盯著自己的企業(yè)，還應(yīng)該時刻盯著整個產(chǎn)業(yè)鏈的變化。

因為社會存在某一方面的問題沒有得到解決，所以就產(chǎn)生了市場，而我們的行業(yè)存在就是解決市場的痛點，滿足市場的需求。

行業(yè)就是我和眾多的競爭對手，我們都在盯著同一個消費群體，都是在用相似的上游供應(yīng)商和第三方合作中介。

畫布中加入產(chǎn)業(yè)鏈，能讓我對我所在的位置時刻有個認(rèn)知，同時能盯著整個產(chǎn)業(yè)鏈變化的情況。

第三部分：企業(yè)經(jīng)營

首先社會存在問題，所以需要有人解決這個問題，而我能解決這個問題，這就是我的企業(yè)存在的原因，也就是企業(yè)的經(jīng)營使命。

有了經(jīng)營使命，知道了我們應(yīng)該干什么，接下來就要制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)經(jīng)營使命，要知道我們應(yīng)該怎么干。

藍(lán)海戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略布局圖工具可以用在這一個環(huán)節(jié)，關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略，可以參考我的文章什么是紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略？｜戰(zhàn)略

到此，企業(yè)經(jīng)營需要思考了解的頂層問題基本就清楚了：

宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)和競爭、社會問題、企業(yè)經(jīng)營使命、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

這部分很多人會感覺比較虛無，你要是說虛吧，確實比較虛，因為有很多企業(yè)沒有這些也一樣存活，但你要說有用吧，確實有用，因為你沒有這些，企業(yè)存活的時間就不會太久，企業(yè)也很容易受到增長的限制。

接下來，就是企業(yè)經(jīng)營具體的業(yè)務(wù)層面。

我們公司團(tuán)隊通過渠道和傳播把我們的產(chǎn)品和服務(wù)告知和交付給消費者，和客戶建立關(guān)系，然后獲取盈利。

這是一個業(yè)務(wù)的閉環(huán)，里面包含著7個要素：

1. 人力資源，通過招聘、領(lǐng)導(dǎo)和管理組成團(tuán)隊。
2. 企業(yè)文化，賦予團(tuán)隊精神文化，和人力資源捆綁在一起的，都在“人”這個范圍。
3. 全域經(jīng)營，在服務(wù)流程（關(guān)鍵活動）的基礎(chǔ)上，通過公域和私域，線上和線下進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的告知和交付。服務(wù)流程需要眾多的合作伙伴一起完成。
4. 產(chǎn)品和服務(wù)，解決消費者的問題，滿足消費者的需求。
5. 消費者，消費者是起點也是終點，應(yīng)該以消費者為中心。
6. 客戶關(guān)系，只有用私域和客戶建立關(guān)系，才能把企業(yè)的營銷成本降低，增加復(fù)購率，獲取更多盈利。
7. 成本和收入，企業(yè)用5元生產(chǎn)產(chǎn)品（成本），10元銷售產(chǎn)品（定價和收入），有了毛利潤，企業(yè)才能支付一切的開銷。

那這個業(yè)務(wù)的閉環(huán)需要有一個平臺去進(jìn)行管理，比如說：企業(yè)微信、釘釘、飛書、ERP等等，所以數(shù)字化平臺是企業(yè)經(jīng)營必不可少的一個環(huán)節(jié)。

最后，企業(yè)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)如果做到高效率，那企業(yè)就擁有了核心資源和核心能力，我認(rèn)為核心資源能力是企業(yè)經(jīng)營過程中慢慢積累起來的。

最后的話

這個升級的畫布是我根據(jù)我自己理解的商業(yè)邏輯進(jìn)行梳理的，算是1.0版本，思路仍有很多不完善和缺陷。

商業(yè)模式畫布大多是動態(tài)變化的，比如說宏觀環(huán)境里面的技術(shù)和政策、行業(yè)和競爭、合作伙伴。

我自己始終認(rèn)為，商業(yè)模式畫布的作用應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)者用來掌控全局的，而不是僅僅只看企業(yè)經(jīng)營的一部分。