在產(chǎn)品上線，或者產(chǎn)品新功能上線后，產(chǎn)品培訓(xùn)是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，那么，產(chǎn)品培訓(xùn)的PPT該怎么撰寫(xiě)呢？一起來(lái)看看本文的分享。

產(chǎn)品培訓(xùn)是產(chǎn)品或者新功能上線之后很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)的主要目的無(wú)非是為了告訴潛在使用者，這個(gè)功能誰(shuí)可以用？有什么用？怎么用？

工作中遇到過(guò)很多產(chǎn)品經(jīng)理寫(xiě)的培訓(xùn)PPT，最常見(jiàn)地誤區(qū)是——按照需求文檔的思路來(lái)寫(xiě)培訓(xùn)PPT。

一、產(chǎn)品培訓(xùn)PPT≠需求文檔的PPT版本

需求文檔和培訓(xùn)PPT的區(qū)別

從上面的對(duì)比圖也可以清晰地看出兩者的區(qū)別性。不管是需求文檔還是培訓(xùn)PPT亦或是其他的文件資料，本質(zhì)的共性是——要讓你的目標(biāo)閱讀對(duì)象在這其中找到對(duì)他有價(jià)值的內(nèi)容。

以培訓(xùn)PPT舉例：

不同角色在培訓(xùn)中的需求

二、培訓(xùn)PPT內(nèi)容怎么寫(xiě)

因?yàn)椴煌男枨筮€有不同場(chǎng)次的培訓(xùn)對(duì)象可能會(huì)有一些不同，下面僅能以最通用的框架來(lái)介紹講解如何寫(xiě)培訓(xùn)PPT，實(shí)際使用過(guò)程中，可以根據(jù)培訓(xùn)講師個(gè)人實(shí)際使用場(chǎng)景進(jìn)行調(diào)整。

產(chǎn)品培訓(xùn)PPT內(nèi)容框架

第一部分：功能介紹

P1：功能概述

1-2句文字簡(jiǎn)單描述這個(gè)功能是什么？為什么會(huì)有這么功能（需求背景）？

P2：功能點(diǎn)詳細(xì)介紹

這部分可以根據(jù)實(shí)際功能涉及到的頁(yè)面，以對(duì)應(yīng)產(chǎn)品功能的截圖+文字描述的形式，一個(gè)個(gè)功能點(diǎn)詳細(xì)介紹；

這個(gè)部分文字描述功能的時(shí)候，切忌用需求設(shè)計(jì)的語(yǔ)言，而是要盡量還原到最簡(jiǎn)單的描述，時(shí)刻記住培訓(xùn)的對(duì)象并不產(chǎn)品與技術(shù)，要用最簡(jiǎn)單且最好理解的表述。

P3：功能的應(yīng)用

如支持多個(gè)場(chǎng)景，圍繞目標(biāo)用戶(hù)，目標(biāo)場(chǎng)景，解決用戶(hù)/具體場(chǎng)景什么問(wèn)題，來(lái)分場(chǎng)景介紹；

如果有能力的情況下，可以嘗試用圖片的形式去輔助去描述具體的使用場(chǎng)景，如下圖所示：

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

P4：與競(jìng)品對(duì)比分析

可用表格的對(duì)比形式，分點(diǎn)羅列該功能與友商功能的區(qū)別，總結(jié)優(yōu)劣勢(shì)。

第二部分：操作介紹

這個(gè)部分產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)根據(jù)不同的用戶(hù)角色（如：普通用戶(hù)、后臺(tái)管理者、運(yùn)營(yíng)者等）來(lái)區(qū)分不同的操作；

為了更好地幫助理解，可以在逐步介紹前面，按照不同的角色分類(lèi)，整理出完整的操作步驟流程圖，如下圖所示：

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

第三部分：FAQ

這個(gè)部分以一問(wèn)一答的形式來(lái)寫(xiě)，可以下圖參考的這樣列點(diǎn)，也可以用表格的表現(xiàn)形式；

這部分寫(xiě)作的關(guān)鍵在于要盡量全面，在整理FAQ的時(shí)候有幾個(gè)小竅門(mén)：①把自己帶入用戶(hù)，從開(kāi)通這個(gè)功能到使用到關(guān)閉，全流程思考，可能會(huì)有哪些疑問(wèn)；②可以找?guī)讉€(gè)別的部門(mén)的同事來(lái)咨詢(xún)，最好是不同崗位的，請(qǐng)教他們的視角出發(fā)會(huì)有什么樣的疑問(wèn)。

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

三、PPT排版技巧

產(chǎn)品培訓(xùn)PPT內(nèi)容為王，在梳理好框架及內(nèi)容后，最后再來(lái)考慮排版。切忌為了“看上去高級(jí)”去下載使用各類(lèi)浮夸的模板，頁(yè)面以干凈簡(jiǎn)單為主。