23年初公司安排我市場領(lǐng)域銷售系統(tǒng)重構(gòu)升級，經(jīng)過1年多努力，項(xiàng)目如期上線并且獲得管理層的一致好評，而我也通過這個項(xiàng)目成長了很多。

在《如何從0到1搭建B端產(chǎn)品》文章中，提到產(chǎn)品搭建六步法，這篇文章是對產(chǎn)品規(guī)劃中的行業(yè)調(diào)研知識展開講講，希望能幫助到大家。

產(chǎn)品規(guī)劃中兩個關(guān)鍵動作，①行業(yè)的調(diào)研，②客群的調(diào)研。

這篇文章主要對如何進(jìn)行行業(yè)調(diào)研進(jìn)行詳解，主要是幫助大家能快速掌握行業(yè)調(diào)研的技能（不管做不做產(chǎn)品經(jīng)理，擁有調(diào)研的能力是職場人的必備技能）。

本文結(jié)構(gòu)：

• 什么是行業(yè)分析
• 如何做行業(yè)分析
• 常用的調(diào)研方法

一、什么是行業(yè)調(diào)研

行業(yè)調(diào)研是一種市場研究方法，它涉及對特定行業(yè)或市場領(lǐng)域的深入分析，以了解該行業(yè)的結(jié)構(gòu)、趨勢、競爭格局、消費(fèi)者行為、技術(shù)進(jìn)步和監(jiān)管環(huán)境等。

行業(yè)調(diào)研的目的是為企業(yè)提供決策支持，幫助它們識別機(jī)會、評估風(fēng)險、制定戰(zhàn)略并優(yōu)化運(yùn)營。

簡單說，行業(yè)調(diào)研能讓你快速了解一個陌生的領(lǐng)域或者保持對所在行業(yè)的洞察力。

對于B端產(chǎn)品經(jīng)理來說，行業(yè)調(diào)研一定是必須掌握的一個技能，而且這個技能會伴隨著整個B端產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯，我一直堅(jiān)信的是在企業(yè)的軟件系統(tǒng)，好的產(chǎn)品是要接管業(yè)務(wù)的，優(yōu)秀的B端產(chǎn)品經(jīng)理往往企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家。

成為專家最核心的能力是業(yè)務(wù)洞察力，就是通過做行業(yè)調(diào)研去不斷提升的，另外一點(diǎn)是基于工作中經(jīng)驗(yàn)沉淀下來的業(yè)務(wù)知識。

試想一下當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理跳槽時候，拿著一份自己寫的目標(biāo)公司所在行業(yè)的調(diào)研報告去應(yīng)聘，在面試官那里一定會留下深刻的印象。

二、如何做行業(yè)分析

行業(yè)調(diào)研的整體方步驟主要分為：行業(yè)概況、市場分析、產(chǎn)品探究、競爭格局、監(jiān)管政策、其他相應(yīng)因素。

1. 行業(yè)概況

分析要素：基本術(shù)語，行業(yè)規(guī)模，生命周期，發(fā)展歷史，盈利模式，上下游供應(yīng)。

以最近“熱點(diǎn)很足”新能源汽車行業(yè)”為例，對這幾個分析要素展開講講。

基本術(shù)語：

掌握基本術(shù)語可以理解行業(yè)中的特有名詞，對于新能源整車制造中有純電動汽車、插電式混合動力汽車、增程式混合動力汽車、燃料電池汽車。充電設(shè)施中有充電樁、換電站、充電基礎(chǔ)設(shè)施、高電壓平臺、換電模式。電車技術(shù)有動力電池、電池級碳酸鋰、鈷、鎳、鉑、鏑、稀土永磁材料等等。名詞可以不用大而全的去了解，隨用隨查，持續(xù)積累。

行業(yè)規(guī)模：

行業(yè)規(guī)模能理解行業(yè)盤子有多大，整體規(guī)模有多大，這些數(shù)據(jù)可以通過咨詢公司官網(wǎng)、政府公開數(shù)據(jù)、報告類網(wǎng)站、企業(yè)發(fā)布。

通過生命周期可以知道行業(yè)在哪個周期里，這里生命周期分為初創(chuàng)、成長、成熟、衰退四個階段。

• 初創(chuàng)期：產(chǎn)品尚未被廣泛接受，商業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施并不清晰，存在商業(yè)風(fēng)險和許多破除事件。例如高端家政、適老產(chǎn)業(yè)等。
• 成長期：產(chǎn)品已經(jīng)被接受，業(yè)務(wù)開始拓展，銷售額和盈利加速增長，競爭者開始加入。例如新能源汽車行業(yè)、文旅等。
• 成熟期：行業(yè)趨勢與總體經(jīng)濟(jì)趨勢相同，競爭者們穩(wěn)定行業(yè)中互相爭奪市場份額。例如家電制造業(yè)（海爾、美的、格力互相爭奪市場份額）、銀行等。
• 衰退期：新技術(shù)的出現(xiàn)和更新，或者消費(fèi)偏好的改變，使產(chǎn)品市場需求逐漸減少。

發(fā)展歷史：

行業(yè)發(fā)展的歷程是怎么樣的，經(jīng)歷過幾次的變革的歷程。例如現(xiàn)代通信行業(yè)從有線變無線，移動通信也從2G到了5G。

盈利模式：

行業(yè)主要是靠哪些模式去盈利的。盈利模式上本質(zhì)上分為兩類一種是賣產(chǎn)品，一種是賣服務(wù)。

上下游供應(yīng)：

行業(yè)供應(yīng)鏈的情況是怎么樣的，主要對產(chǎn)業(yè)上游、中游、下游的分析。

2. 市場分析

市場分析中主要關(guān)注份額，用戶群體等關(guān)鍵要素。其主要的目的是看市場規(guī)模如何。

市場份額：

整體市場份額是一定的，就像一塊蛋糕，行業(yè)中各企業(yè)占據(jù)的份額是多少，直接影響著市場是否值得入局。這里有個很重要指標(biāo)叫做行業(yè)集中度（Concentration Ratio,CRn），指行業(yè)中TOP級別企業(yè)占市場份額的總和。例如在家電行業(yè)有3家龍頭企業(yè)總共份額80%，那么說明CR3=80%，屬于寡占型市場結(jié)構(gòu)。

用戶群體：

了解用戶非常重要，上邊我們提高了營利模式中本質(zhì)要么是賣產(chǎn)品或者賣服務(wù)。誰在使用你的產(chǎn)品/服務(wù)就是你的用戶群里。分析用戶群體最常用的方法是用戶畫像，通過對用戶相關(guān)要素的分析和洞察用戶

3. 產(chǎn)品研究

產(chǎn)品研究的關(guān)鍵要素產(chǎn)品的概況、需求、技術(shù)和形態(tài)進(jìn)行分析。

產(chǎn)品概況：

產(chǎn)品概況主要對產(chǎn)品的形態(tài)和類型進(jìn)行分析，例如小米汽車屬于新能源汽車行業(yè)的整車制造，美的屬于家電制造行業(yè)中全品類家電，小熊電器則屬于家電行業(yè)中的小家電。

產(chǎn)品需求：

產(chǎn)品需求則可以通過馬斯洛的需求分析法去判斷是否剛需。

產(chǎn)品技術(shù)：

產(chǎn)品技術(shù)主要是對技術(shù)成熟度進(jìn)行分析，隨時電池，電機(jī)技術(shù)不斷成熟，制造新能源汽車中技術(shù)門檻不斷降低，這也是很多企業(yè)進(jìn)入新能源汽車行業(yè)的原因。

產(chǎn)品壁壘：

產(chǎn)品壁壘也叫做產(chǎn)品護(hù)城河，它是企業(yè)在行業(yè)競爭立足的“法寶”，蘋果公司護(hù)城河以軟硬件和服務(wù)的生態(tài)圈融合。現(xiàn)在民族品牌華為也擁有了一樣的壁壘。

4. 競爭格局

競爭格局中主要看市場中企業(yè)的數(shù)量和企業(yè)營收的規(guī)模。通過數(shù)量和規(guī)?？雌髽I(yè)看格局是“頭大型”、“大肚子型”、“腳重型”。

5. 監(jiān)管政策

這里指導(dǎo)國家政策的影響，這里主要需要關(guān)注中央和地方兩方面的政策。

三、常用的調(diào)研方法

通過對行業(yè)的5個流程和16關(guān)鍵要素的詳解，大家應(yīng)該對行業(yè)分析都有了整體的了解。

實(shí)際在工作中不一定需要把16個關(guān)鍵要素都一一分析出來。需要考慮到你對行業(yè)分析的目的是什么，再從關(guān)鍵要素中挑出來重要的幾項(xiàng)進(jìn)行分析即可。

下邊是我經(jīng)常使用分析框架，主要是從宏觀→中觀→微觀層面對“環(huán)境”、“市場”、“公司”、“產(chǎn)品”四個方面進(jìn)行分析。

主要使用的要素行業(yè)規(guī)模、生命周期、發(fā)展歷史、行業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)鏈路、市場份額、盈利模式、用戶群體、產(chǎn)品概況、技術(shù)、壁壘和競爭格局。

分析的方法PEST、供需模型、波特五力模型、用戶洞察、SWOT、STP戰(zhàn)略。

四、總結(jié)：行業(yè)調(diào)研框架圖

行業(yè)調(diào)研的流程與方法都總結(jié)下張圖，有需要的大家可以截圖保存：