跨境電商獨(dú)立站的品牌營銷策略規(guī)劃,該怎么做?

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于跨境電商獨(dú)立站而言,一個(gè)有效的品牌營銷策略,有助于幫助品牌提升知名度,那么,怎么搭建相應(yīng)的品牌策略呢?本文做了一定的分享,一起來看看吧。

跨境電商獨(dú)立站是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域的熱門話題之一。通過有效的策略規(guī)劃,獨(dú)立站的品牌可以實(shí)現(xiàn)全球影響的夢(mèng)想。所以一個(gè)精心規(guī)劃的品牌營銷策略尤為重要。本篇將探討如何為獨(dú)立網(wǎng)設(shè)計(jì)一個(gè)有效的品牌營銷計(jì)劃,提高品牌知名度,形成自己的競爭壁壘,并最終增加銷售額。

首先:

一、品牌是什么?

Amazon 創(chuàng)辦人 Jeff Bezos 說過:“品牌是你人不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),人們對(duì)你的評(píng)價(jià)”——your brand is what other people say about you when you’re not in the room

不論是低端還是奢侈,品牌就像一個(gè)個(gè)體,具有獨(dú)一無二的人格,塑造出當(dāng)你不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),別人對(duì)你的看法;而當(dāng)你看到與某個(gè)品牌相關(guān)元素的瞬間,又可以立即聯(lián)想到它,甚至認(rèn)同與支持其精神,進(jìn)而考慮購入它的產(chǎn)品或服務(wù),甚至接受溢價(jià),這就是品牌的魔力。

品牌還可以獲得以下附加價(jià)值:

  1. 培養(yǎng)顧客的忠誠度
  2. 拓寬現(xiàn)有的市占率
  3. 積累品牌效益,形成品牌溢價(jià)

那么;

二、品牌營銷是什么?

有別于一般以轉(zhuǎn)化為目的的營銷活動(dòng),品牌營銷是以品牌為核心的策略,與一般營銷的共通點(diǎn)都是在于與消費(fèi)者交換價(jià)值,只是品牌營銷更著重于將品牌特色、價(jià)值、個(gè)性與受眾建立連結(jié),進(jìn)一步產(chǎn)生共鳴。當(dāng)連結(jié)及情感越強(qiáng),品牌溢價(jià)也會(huì)隨之產(chǎn)生、逐步提高,無論是在 B2B 還是 B2C ,品牌營銷都適用。

不像一般營銷活動(dòng),品牌行銷的成效無法立竿見影,而是需要慢慢地、一點(diǎn)一滴地滲透到用戶的心,品牌營銷是一場(chǎng)長久戰(zhàn)。因此具有合理的規(guī)劃相當(dāng)關(guān)鍵。

三、品牌營銷要怎么做?

既有顧客和潛在受眾除了相當(dāng)熟悉產(chǎn)品之外,對(duì)于品牌本身同步表現(xiàn)出關(guān)心,且提供他們品牌與商品訊息時(shí),通常能得到不錯(cuò)的反饋。另一方面,之所以能夠迅速地賣出產(chǎn)品,是源于一定的支持者基礎(chǔ),這些顧客支持著產(chǎn)品與品牌。有時(shí)稍微提升產(chǎn)品售價(jià)接受度也不差,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)于品牌有一定的信心,愿意為了取得更好的商品付出多一些代價(jià)。能做到以上成功條件的品牌需要做到了以下 4 件事:

① 品牌調(diào)性一致

如同每個(gè)人都有自己的性格與特質(zhì),一旦決定品牌核心理念便應(yīng)始終如一,不能夠性情大變,此時(shí)如何透過不同管道,但是維持一致調(diào)性的方式與受眾對(duì)話相當(dāng)關(guān)鍵。通過不斷重復(fù)的slogan、理念,甚至是商品設(shè)計(jì)在吸引到的特定消費(fèi)者腦海里留下深刻的印象,就是品牌成功的第一步。

② 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)

企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)就是藉由一套標(biāo)準(zhǔn)的視覺設(shè)計(jì)再度加強(qiáng)受眾對(duì)于品牌的記憶,都說人是視覺的動(dòng)物,若是能有效經(jīng)由詳盡規(guī)劃過的品牌色、字體、圖形等元素聯(lián)想到特定品牌,將會(huì)是最理想的情境。

③ 賦予品牌價(jià)值

像是 Disney 販賣夢(mèng)想與希望,讓成年人也可以重拾過往的童年回憶,樂園內(nèi)的故事場(chǎng)景打造完美的品牌體驗(yàn),連帶帶動(dòng)營收成長;Google 以幸福企業(yè)的雇主品牌形象聞名,除了提供優(yōu)質(zhì)的福利,還會(huì)深入了解內(nèi)部員工的需求,讓不少頂尖人才搶破頭要進(jìn) Google 工作。一切皆須由賦予品牌價(jià)值出發(fā),后續(xù)才能有效延伸至實(shí)質(zhì)作為與策略規(guī)劃。

④ 內(nèi)容量身定做

盡管我們提及前期應(yīng)該要維持品牌核心價(jià)值,有原則地吸引受眾,成功的品牌需要會(huì)為了自己的消費(fèi)者,制定除了有自身品牌個(gè)性以外,同時(shí)兼具消費(fèi)者想看的內(nèi)容方向

四、品牌策略的6個(gè)制定步驟

第一步:分析內(nèi)外部資料

最重要的第一步就是收集資料,主要從四個(gè)方向下手:

  1. 企業(yè)的故事、現(xiàn)在的條件、未來營運(yùn)方向
  2. 內(nèi)部與外部人員對(duì)于品牌的了解和看法
  3. 所在的市場(chǎng)地區(qū)樣以及整體的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)
  4. 同類競爭對(duì)手的市場(chǎng)定位和營銷策略

1-2點(diǎn)可以問問自己的員工和客戶,3-4點(diǎn)可以用SEMRush和Similarweb等工具進(jìn)行分析。

第二步:確定品牌的意涵

再來要讓大家清楚知道品牌想要表達(dá)的東西,透過上述分析和對(duì)比找出自己品牌獨(dú)有的特色,利用這些亮點(diǎn)吸引一群喜歡品牌,并且愿意購買的顧客,培養(yǎng)顧客忠誠度,確立品牌形象。

第三步:確定受眾

深入探討目標(biāo)客群需求,一直以來都是品牌的核心理念。品牌優(yōu)勢(shì)和理念向誰傳遞會(huì)產(chǎn)生共鳴?在這里,最關(guān)鍵的是要區(qū)分市場(chǎng)與瞄準(zhǔn)特定市場(chǎng)??梢酝ㄟ^分析和制作網(wǎng)站和產(chǎn)品的用戶畫像來明確自己的受眾定位。

第四步:具象化品牌價(jià)值

確立了品牌核心思想與目標(biāo)受眾之后,加上前面我前面提到的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),將品牌理念由內(nèi)而外具象化以及視覺化,從基礎(chǔ)設(shè)計(jì)例如:logo、slogan等品牌資產(chǎn),到周邊產(chǎn)品如:包裝。透過這些視覺媒介,傳遞出品牌的精神、理念、獨(dú)特性或競爭優(yōu)勢(shì);同時(shí)也透過品牌設(shè)計(jì)確保品牌以一致性的形象對(duì)內(nèi)及對(duì)外呈現(xiàn)。

第五步:整合各渠道推廣

根據(jù)自身商業(yè)模式與顧客的習(xí)慣,配合合適的推廣渠道。如:谷歌廣告、SEO、Facebook廣告、紅人營銷、聯(lián)盟營銷、甚至參加展會(huì)等多元推廣,同時(shí)使用具備品牌一致性的廣告素材,進(jìn)行全面推廣,多方收攏效益。

第六步:細(xì)節(jié)優(yōu)化

在策略實(shí)施的過程中,通過了解員工和客戶所體驗(yàn)到的品牌價(jià)值和自己定下的價(jià)值是否有所落差,需要持續(xù)修正輸出的途徑、調(diào)整品牌策略,包括調(diào)整廣告策略、投放策略、渠道布局等。

本文由 @圖帕先生 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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