聲動活潑:商業(yè)科技里的頂流播客,如何謀篇布局?

梁將軍
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🔗 产品经理在不同的职业阶段,需要侧重不同的方面,从基础技能、业务深度、专业领域到战略规划和管理能力。

Diane 曾在原美國規(guī)模最大創(chuàng)業(yè)教育機構(gòu) Founder Institute ,負(fù)責(zé)全球 100 多個城市項目以及創(chuàng)業(yè)者的篩選,以及在硅谷有多年的科技公司天使投資經(jīng)驗。Diane 這次從商業(yè)、科技視角和我們分享了她對中國播客的思考。

* 為了方便大家理解,本篇內(nèi)容以被采訪嘉賓“第一人稱”視角呈現(xiàn)。

聲動活潑雖然從開始就是正式商業(yè)化運營,但我們最初做播客也沒想那么多,就是徐濤老師跟我都在硅谷,她邀請我做《硅谷早知道》節(jié)目錄制,現(xiàn)在這檔節(jié)目我們還在做,改名叫《What’s Next丨科技早知道》。

一開始,我們做了一檔講述中國企業(yè)出海故事和經(jīng)驗的訪談節(jié)目《到海外去》,這檔節(jié)目在上線之前就已經(jīng)拉到了幾個節(jié)目贊助。于是,2019年我們正式成立了公司。很快疫情來了,大家都在家里沒啥事干,天天看新聞錄播客,我們的播客正好就在這個期間長出來了。

這幾年,我們不斷在嘗試更好的變現(xiàn)方式。除了廣告、播客制作,我們還做了付費節(jié)目、社群、線下活動。今年我們打算做一些基于聲動活潑IP的業(yè)務(wù)延伸。也許是因為本身做商業(yè)內(nèi)容出身,聲動活潑的商業(yè)化探索一直比較理性。

01 內(nèi)容上打聲動活潑品牌,而不是主播個人特色

今年年初我們上線了一檔付費節(jié)目,叫《不止金錢》,這檔節(jié)目是跟原中金二級市場投資人周玖洲一起策劃的。因為是一檔完全付費的節(jié)目,我們在節(jié)目上線之前跟平臺聊合作,但平臺都不太看好這檔節(jié)目。

一方面,大家覺得節(jié)目的主播是新人又是素人,在播客里沒有粉絲基礎(chǔ)。另一方面,這個領(lǐng)域的內(nèi)容很多,競爭很激烈,他們因此判斷節(jié)目的變現(xiàn)不會特別好。

盡管平臺不看好我們這檔節(jié)目,我們最終還是決定上線了。目前,這檔付費節(jié)目已經(jīng)賣出了7000多份,這在播客里是挺不錯的成績。看起來我們做這檔付費節(jié)目是一意孤行,但實際上這是我們理性判斷后做的決定。

這檔節(jié)目不忽悠,不販賣焦慮,能提供更底層的思考框架和邏輯,也是當(dāng)下年輕人會需要的東西,所以我們也覺得它是符合我們的價值觀的。而且,我們的受眾,特別是《聲動早咖啡》的受眾是一群喜歡上進(jìn),并不斷自我提升的人,我們給大家做了一個畫像,叫“上進(jìn)青年”,他們天然就有從外界不斷吸取養(yǎng)分的需求。

節(jié)目上線之前我們打過幾次樣,這個主播其實上過好多次我自己主持的節(jié)目,他講話的邏輯很清晰,而且是一種娓娓道來感覺,每次他講完之后大家都很被種草。所以,即便他是新主播,我們判斷他的吸粉能力也是不錯的。

再從內(nèi)容賽道上來看,市面上雖然講理財和講投資的內(nèi)容很多,但是能把「投資思維框架」用到個人投資理財和日常生活的內(nèi)容還是很少的。所以,我們判斷這檔差異化的節(jié)目,應(yīng)該有不錯的成長空間。

做完這些分析,我們才決定把節(jié)目做出來?!恫恢菇疱X》能夠快速起量,還有個原因是我們篤定地認(rèn)為用戶會因為信任聲動活潑這個品牌,去購買這檔節(jié)目。

因為聲動活潑做節(jié)目的思路,跟其他人不太一樣。很多播客節(jié)目是因為主播的個人魅力,得到很多人喜歡。但是聲動活潑大部分節(jié)目都不打主播人設(shè),而是主打內(nèi)容品質(zhì)和深度。大家收聽我們的節(jié)目,可能粉的是「聲動活潑」這個品牌,而不是某一個主播。但內(nèi)容制作和更新時間長了,聽眾的確也越來越了解主播和我們的團(tuán)隊,會喜歡我們的主播和制作人,甚至?xí)荜P(guān)心我們的實習(xí)生。

我們還有一檔節(jié)目《跳進(jìn)兔子洞》在 2022 年推出的第一季,它的形式和以往常見的對談類播客非常不一樣,我們稱之為「聲音特稿」。因為它的整個內(nèi)容生產(chǎn)過程和文字「特稿」非常類似,有大量資料梳理、采訪、寫稿,但比文字特稿還多了一些環(huán)節(jié),就是需要通過錄制和剪輯,最終把這份特稿用聲音呈現(xiàn)出來。節(jié)目的主創(chuàng)人員是樊佳勛,她原來在美國國家廣播電臺做過非常棒的節(jié)目。但我們沒有過度強調(diào)主播特色,而是把重點放在被采訪的人物上。

之所以不會過分強調(diào)主播個人特色,是因為我們對「聲動活潑」的定義是一個廠牌,如果我們培養(yǎng)很多有主播個人特色的節(jié)目,粉絲們也許會為主播這個人“為愛發(fā)電”,但大概率不會太持久,因為互聯(lián)網(wǎng)是個速生速朽的世界。

而且,過分強調(diào)主播個人特色,對于新節(jié)目冷啟動是很不利的。人們要先喜歡這個主播,再來給節(jié)目付費,新節(jié)目的冷啟動期可能會被無限拉長。但如果我們從一開始就打「聲動活潑」這個品牌,新節(jié)目在起量的時候,就可以站在我們品牌的肩膀上,更加快速地打開市場。

02 播客的變現(xiàn)要從商業(yè)視角,做系統(tǒng)決策

可能跟過去做科技、商業(yè)的工作背景有關(guān)系,我和合伙人徐濤在做決策的時候更加理智。

比如,我們決定一檔新節(jié)目上與不上,內(nèi)部會有一套明確的SOP。大致的判斷標(biāo)準(zhǔn)有:主播自帶的資源會有哪些?這個內(nèi)容是不是我們擅長的?是不是需要很多時間去研發(fā)?內(nèi)容調(diào)性是不是偏離聲動活潑?

因為我們內(nèi)部的人力一直比較緊缺,需要付出多少資源去做這件事,是我們最大的關(guān)注點。如果涉獵新內(nèi)容,又是我們不熟悉的領(lǐng)域,我們做一檔節(jié)目需要很高的學(xué)習(xí)成本,那么我們給它的評級就會降低一些。

我們整個公司都是圍繞商業(yè)科技來構(gòu)建我們的內(nèi)容矩陣。如果內(nèi)容跳出了原有的體系,還不符合我們之前做過的內(nèi)容調(diào)性,需要額外開發(fā)聽眾,我們很可能會Say No。

目前聲動活潑旗下已經(jīng)有了10多檔節(jié)目,有每天跟大家分享商業(yè)資訊的「聲動早咖啡」、也有探索科技、新興事物如何改變普通人生活的聲音特稿節(jié)目「跳進(jìn)兔子洞」,這些內(nèi)容涉及人文、商業(yè)、科技、財經(jīng)、時尚、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)投不同的領(lǐng)域,每一檔節(jié)目的定位都不同,但它們跟商業(yè)科技都有或多或少的關(guān)聯(lián)。

別的播客公司可能希望擁有更多的聽眾,而我們則希望用不同的嚴(yán)肅商業(yè)、科技內(nèi)容,深度滲透一群用戶。我們整個團(tuán)隊都更擅長做商業(yè)內(nèi)容,所以我們認(rèn)為守住邊界比盲目擴張更重要。

我們每次撤掉一檔節(jié)目之前,內(nèi)容部門和商務(wù)部門也會做一些科學(xué)系統(tǒng)的評估,通過不同的比例和參數(shù)做判斷。

比如,我們的《跳進(jìn)兔子洞》到今年已經(jīng)要做第三季了,因為這是一檔聲音特稿節(jié)目,廣告很難植入,它到現(xiàn)在一個廣告都沒有接過。但是我們并不準(zhǔn)備把這個節(jié)目停掉,而是準(zhǔn)備把它轉(zhuǎn)型成付費節(jié)目。不只是因為我們團(tuán)隊都深愛著這檔節(jié)目,而是因為認(rèn)真分析之后發(fā)現(xiàn),它有變成付費節(jié)目的可能性。

雖然這檔節(jié)目跟廣告的結(jié)合度很低,但我們發(fā)現(xiàn),有一些內(nèi)容品位比較高的聽眾,經(jīng)常給我們一打賞就是上百塊。節(jié)目的訂閱量雖然沒有多龐大,但是我們內(nèi)容審美高,在資深聽眾里獲得了超級好的口碑,也增強了聲動活潑的內(nèi)容品牌的認(rèn)知度。

我們判斷,這是一檔可能對個體生活產(chǎn)生巨大影響的節(jié)目,所以不能從流量維度粗暴地判斷它的價值。既然如此,那么我們也不能從流量維度思考它的變現(xiàn),而是要借助它的深度,轉(zhuǎn)為付費節(jié)目,把力氣花在C端變現(xiàn)上。

很多做播客的朋友都有一種極客精神,大家會因為熱愛陷到內(nèi)容制作里。對內(nèi)容保有這樣的熱血當(dāng)然是一件令人興奮的事,但如果是公司運營和團(tuán)隊作戰(zhàn),那不能不把商業(yè)決策和判斷放置在激情之前。

03 跳出范式思考:播客可能不需要成為主流

很多人都在憂心播客的大眾化。因為大家都認(rèn)為播客只有從一個小眾的、精英化的媒體,成為一個大眾化的主流媒體,它的變現(xiàn)才能突飛猛進(jìn)。但我覺得生成式AI出現(xiàn)之后,大家未來獲取內(nèi)容的形式可能會發(fā)生翻天覆地的變化。

比如,我想知道把一頭大象放進(jìn)冰箱要幾步,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代的方式是:我打開小紅書,我打開抖音、或者我打開知乎,搜索問題的答案,自己點開想看的內(nèi)容。緊接著算法根據(jù)你的檢索行為,自動匹配文字、視頻等等。

但真正到了AI時代,你可能都不用檢索,直接提問,AI就會自動挑選內(nèi)容,并把你可能想看的內(nèi)容傳遞到你眼前。你可能不需要某一個APP,就能夠獲取到想要的內(nèi)容。

在AI邏輯下,我們可能不需要再用以往的方式做內(nèi)容,所謂的“大眾媒體”以后可能根本不存在。因為所有形態(tài)的內(nèi)容都在一個池子里,我們只需要語音調(diào)取就行,甚至未來腦機接口成為日常,連語音調(diào)取內(nèi)容都不需要。

AI時代,播客可能不需要成為主流媒體,馴服AI也許是一個新思路。

你要知道,圍棋高手80%的時間不是在下棋,是在研究棋譜。播客未來的想象空間很大,我們跳出現(xiàn)在的范式思考播客的變現(xiàn),可能會碰撞出一些新驚喜。

專欄作家

梁將軍,公眾號:梁將軍(ID-liangjiangjunisme),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。品牌IP戰(zhàn)略顧問,每兩周大約思考一個營銷課題。

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