自立門戶的蘋果員工慘遭翻車,小型化AI設(shè)備危機(jī)四伏?

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蘋果的員工離職創(chuàng)業(yè)做硬件,開始的時(shí)候一片叫好,真到產(chǎn)品出來的時(shí)候大家的口徑就變了。與AI結(jié)合的硬件產(chǎn)品,到底是產(chǎn)品不行,還是創(chuàng)意不行?

大家還記得去年爆火的AI智能設(shè)備AI Pin嗎?就是那個(gè)曾被《時(shí)代》雜志評(píng)為“2023年最佳發(fā)明之一”,被OpenAI首席執(zhí)行官Sam Altman的投資,由蘋果前員工夫妻聯(lián)手等諸多榮譽(yù)加身,并宣稱將會(huì)“取代所有智能手機(jī)”的AI終端硬件AI Pin。

然而,時(shí)隔半年,曾被被寄予“未來AI設(shè)備雛形”厚望的AI Pin口碑大反轉(zhuǎn),一經(jīng)上市就廣遭差評(píng),甚至被群嘲為華而不實(shí)的半成品。

那么,這款A(yù)I設(shè)備究竟是被吹過頭的失敗產(chǎn)品,還是仍保有未來AI設(shè)備的潛力呢?

一、AI Pin 體驗(yàn)差評(píng)如潮,上市即翻車

當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月11日,Humane公司宣布,首款無屏幕可穿戴設(shè)備AI Pin現(xiàn)已在美國市場推出,售價(jià)為699美元,此外每月需要額外支付24美元訂閱費(fèi)。然而,這款備受關(guān)注的AI設(shè)備一經(jīng)上市卻廣遭差評(píng)。

  • 作為首批體驗(yàn)者,彭博社知名科技記者M(jìn)ark Gurman毫不留情地指出,“它表明智能手機(jī)不會(huì)消失?!?/li>
  • The Verge也給予了非常低的評(píng)價(jià),稱AI Pin一個(gè)半成品,想要讓用戶擺脫智能手機(jī)的束縛,但完全無法做到。
  • 《連線》 稱其“反應(yīng)慢”且“智能程度有限”,并認(rèn)為這種可穿戴、觸摸激活的“第二大腦”過于簡陋,而且沒有多大用處。
  • Engadget在其視頻評(píng)論中表示,該設(shè)備“解決不了任何問題,讓我感覺很愚蠢”。
  • 《華盛頓郵報(bào)》的報(bào)道更加仁慈一些,承認(rèn)“這里有一絲好產(chǎn)品的光芒”。

除了各大媒體一邊倒的差評(píng),在社交平臺(tái)X上,用戶們關(guān)于其散熱、性能、界面、速度等方面的吐槽也是鋪天蓋地。

面對(duì)媒體紛至沓來的嘲諷和惡評(píng), Humane產(chǎn)品工程師主管Ken Kocienda在X上發(fā)了一篇長文,做出回應(yīng)。大致意思為“關(guān)于Ai Pin的評(píng)價(jià),我都看到了。對(duì)于Ai Pin,我感到很自豪。雖然Ai Pin有時(shí)令人沮喪但世界上沒有十全十美的事物,我們的新AI操作系統(tǒng)是一個(gè)值得探索的新景觀,十分具有潛力?!?/p>

Humane的聯(lián)創(chuàng)Imran Chaudhri和Bethany Bongiorno也解釋道:“Ai Pin 及其 AI 操作系統(tǒng) Cosmos 是開始環(huán)境計(jì)算故事的起點(diǎn)?!钡徽撟骱谓忉?,許多問題依舊存在,并且問題并非只是簡單的不符合預(yù)期,而是很大程度上“花錢打水漂”。

二、AI Pin的四大“致命缺陷”

第一,先交首付再交月供的燒錢方式。Ai Pin 配備了由 T-Mobile 網(wǎng)絡(luò)提供支持的 LTE 連接,這意味著用戶必須每月支付 24 美元才能使整個(gè)設(shè)備正常運(yùn)行。(最初可以免費(fèi)使用三個(gè)月。)如果后續(xù)停止支付數(shù)據(jù)費(fèi)用,Ai Pin 將變得“無法操作”。

看上去是不是很像手機(jī)?買設(shè)備后還要按時(shí)交話費(fèi),模式和手機(jī)幾乎沒有差別,那要怎么取代手機(jī)呢,難道只是給現(xiàn)在的智能手機(jī)換個(gè)更小的外殼?

第二,繁雜的手勢(shì)交互讓人痛苦。用戶反映稱輸入密碼時(shí)需要像老式轉(zhuǎn)盤電話機(jī)一樣:轉(zhuǎn)動(dòng)手腕直到選擇正確的數(shù)字為止。由于設(shè)備響應(yīng)過于靈敏,想要選中正確的數(shù)字并不簡單(別忘了手還要時(shí)刻舉起來)。另外,目前設(shè)備只能投影720P單色畫面,亮度表現(xiàn)一般,在強(qiáng)光環(huán)境下畫面基本不可見。

這意味著用戶智能在靜止?fàn)顟B(tài)下,環(huán)境燈光較暗的條件下才能夠相對(duì)方便的使用AI Pin,頗有一種“吸血鬼只能在夜晚行動(dòng)”的設(shè)定。

第三,內(nèi)置AI功能強(qiáng)大但用起來像“智障”。Ai Pin背靠GPT,有時(shí)候它能提供十分優(yōu)質(zhì)的回復(fù),比如旅行物品建議或者禮物推薦等。在理想情況下,僅憑語音便能獲得相應(yīng)的信息,這一效率無疑會(huì)比手機(jī)要高得多,并且能夠有效提升用戶的幸福感,只可惜,外媒透露Ai Pin一次成功的交互背后都伴隨了三、四次的失敗,這么換算下來其AI的成功率或許只有可憐的20-25%。

AI的錯(cuò)誤大體上可以歸為“無法識(shí)別、識(shí)別錯(cuò)誤或者胡言亂語”三大類。如有用戶曾將設(shè)備對(duì)準(zhǔn)花園的金杯藤,AI正確識(shí)別出“這是一朵黃花,里面有一些紅色條紋”,但兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就是沒有給出相應(yīng)的答案。

第四,設(shè)備過熱保護(hù)影響使用。Ai Pin包裝附帶了機(jī)器本體,兩個(gè)電池增強(qiáng)器、一個(gè)充電盒以及充電器套裝。產(chǎn)品本身只有34.2g,配合電池增強(qiáng)器總量也只有55g。小巧玲瓏的設(shè)備雖然美觀,但總伴隨著發(fā)熱問題,無論是向AI詢問問題、拍照或者使用投影功能都很容易導(dǎo)致Ai Pin過熱,一些比較極端的場景下,用戶反饋稱只是進(jìn)行簡單的拍照,數(shù)分鐘過后,設(shè)備便會(huì)提示過熱,這種情況下,設(shè)備要么會(huì)導(dǎo)致發(fā)熱降頻出現(xiàn)明顯的卡頓,要么則強(qiáng)行關(guān)停服務(wù)。

果然,現(xiàn)在的智能手機(jī)沒有持續(xù)縮小尺寸是有原因的,很有可能像AI Pin一樣變成小巧玲瓏的藝術(shù)品,掛在衣領(lǐng)上會(huì)是非常不錯(cuò)的潮流配飾。

三、AI手機(jī)來了,小型AI設(shè)備還有未來嗎?

但隨著AI技術(shù)不斷發(fā)展,這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)成為手機(jī)發(fā)展的新風(fēng)向標(biāo),甚至2024年被視為AI手機(jī)元年,眾多手機(jī)廠商鉚足了勁,其中三星發(fā)布AI旗艦手機(jī)Galaxy S24系列、OPPO首款70億端側(cè)大模型手機(jī)Find X7系列開售、小米官宣首個(gè)AI大模型計(jì)算攝影平臺(tái)的手機(jī)小米14 Ultra等。

目前市場上“AI手機(jī)”的定義是能搭載AI大模型的手機(jī),這僅僅是AI手機(jī)的初級(jí)形態(tài),不過,當(dāng)一臺(tái)能夠感知、記錄、分析用戶行為和潛在決定的“真AI手機(jī)”問世后,其體驗(yàn)感的提升不止會(huì)對(duì)非AI手機(jī)造成重創(chuàng),對(duì)于某項(xiàng)功能突出的小型AI設(shè)備可能都將是一場“災(zāi)難”。

未來,當(dāng)三星、小米、OPPO、vivo的AI手機(jī)已經(jīng)演進(jìn)至具備私人助理的能力,那么,還有多少人愿意為類似AI Pin這種不完善的AI交互設(shè)備買單呢?

如果說AI Pin的翻車是基于自身產(chǎn)品缺陷的話,那么曾在在一年一度的全球消費(fèi)類電子盛會(huì)CES上炸翻全場的Rabbit R1或許還能夠憑借自身優(yōu)勢(shì)與AI手機(jī)競爭一番。

但Rabbit公司創(chuàng)始人呂騁在接受采訪時(shí)曾表示,Rabbit R1的關(guān)鍵數(shù)據(jù)處理在于云端,這能夠有效降低硬件成本,并將其用于支付AI處理費(fèi)用,例如為用戶支付ChatGPT服務(wù)。這一回答似乎也暴露了Rabbit R1目前最為致命的問題,并在一定程度上證明其核心應(yīng)用暫時(shí)還不能自主提供,甚至是完全依賴于第三方(如ChatGPT)。因此即使是套上了Rabbit OS這個(gè)外殼,其本質(zhì)上仍然與AI Pin這樣的設(shè)備高度相似,并依賴網(wǎng)絡(luò)和云端運(yùn)行的大模型。

這意味著Rabbit R1、AI Pin這類“原生AI設(shè)備”能夠完成的工作,AI手機(jī)同樣也可以,甚至可能還做得更好。

在Canalys此前發(fā)布的智能手機(jī)市場預(yù)測(cè)中顯示,2024年智能手機(jī)市場中的AI手機(jī)份額或?qū)⑦_(dá)到5%,也就是6000萬部左右,到2027年,AI手機(jī)的份額甚至可能會(huì)大幅上升至45%。盡管相關(guān)數(shù)據(jù)目前還無法驗(yàn)證,但這至少代表著后續(xù)或?qū)?huì)有越來越多的AI手機(jī)出現(xiàn),并且其有望成為市場的主流。

如果眾多小型化AI設(shè)備不能尋找到屬于自身的市場的話,那么很有可能在AI手機(jī)不斷發(fā)展的未來被沖擊的體無完膚,最終淪為用AI當(dāng)營銷噱頭的潮流配飾。

四、寫在最后

AI Pin的創(chuàng)意是不可否認(rèn)的,或許在其完善自身功能后才會(huì)顯示出未來AI設(shè)備雛形的潛力,但留給AI Pin或者說留給大多數(shù)小型化AI設(shè)備的時(shí)間已經(jīng)不多了。

隨著AI手機(jī)布局的深入,廠商們間的競爭將會(huì)進(jìn)一步加劇,而在這場AI手機(jī)大戰(zhàn)中,眾多初創(chuàng)公司的小型化AI設(shè)備很可能被“殃及池魚”。

作者:孫浩南

來源公眾號(hào):元宇宙新聲

本文由 @元宇宙新聲 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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