大廠“抄襲”把原創(chuàng)超越了,還特別成功,找誰說理去?

彩云sky
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我們很多時候都在痛罵“抄襲”這件事,但其實,有許多大廠產(chǎn)品的成功,靠的可能就是“抄襲”。怎么理解?一起來看看本文的分享。

大家經(jīng)常痛罵抄襲狗,抄襲很多時候是非常惡劣,但我今天想和大家聊點不一樣的視角,大廠的很多產(chǎn)品成功其實靠的就是“抄襲”。

哪怕現(xiàn)在世界上被譽為最具創(chuàng)新力的蘋果公司,其實也一直在抄襲的路上做著產(chǎn)品,堪稱鼻祖。喬布斯在 1980 年代初參觀了施樂 PARC 研究中心,并受到了 Xerox Alto 電腦的啟發(fā)。Macintosh 電腦采用了圖形用戶界面、下拉菜單、鼠標(biāo)等設(shè)計,這些都是 Xerox Alto 的創(chuàng)新功能。盡管蘋果抄襲了 Xerox Alto 的一些設(shè)計,但 Macintosh 電腦在易用性和商業(yè)化方面取得了更大的成功。

左邊是蘋果的界面,右邊是施樂的界面

蘋果公司在 2007 年發(fā)布 iPhone 之前,Palm Pilot 已經(jīng)是一款流行的智能手機。

iPhone 借鑒了 Palm Pilot 的觸屏操作、手勢識別等功能,并將其發(fā)揚光大。iPhone 的出現(xiàn)徹底改變了智能手機市場,成為智能手機的標(biāo)桿。

Palm Pilot 手機

iPhone 初代

還有不少大廠也是通過抄襲創(chuàng)新產(chǎn)品獲得了成功。比如微軟 Windows 操作系統(tǒng)也是抄襲了 Xerox Alto 的圖形用戶界面。

左邊是windows界面,右邊是施樂界面

Facebook 抄襲了 MySpace 的社交網(wǎng)絡(luò)模式,Instagram 抄襲了 Snapchat 的照片分享功能等等。

在國內(nèi)歷史上也有很多產(chǎn)品通過抄襲獲得了成功。比如騰訊QQ模仿了ICQ,微信在設(shè)計上借鑒了Whatsapp、Line等多款即時通訊軟件,微博模仿了Twitter,抖音模仿了Musical.ly等等。

左邊是icq的功能界面,右邊是QQ功能界面

左邊是微信界面,右邊是whatsapp界面

Musical.ly 2014年界面和玩法,比抖音早2年

所以,抄襲這個事,得看從哪個視角評價。如果從原創(chuàng)者來看,多半是很糟心的事。但從用戶和市場的視角看,可能就不一定了。抄襲也并不總是貶義詞。在某些情況下,抄襲可以是一種學(xué)習(xí)和借鑒的過程,可以幫助企業(yè)更快地發(fā)展和創(chuàng)新。

對于一款產(chǎn)品來說,底層的設(shè)計策略一定要符合人性,不要總想著去教育用戶,好的使用體驗很可能就只有一個最優(yōu)解,大家最后的方案都會殊途同歸。

就像蘋果當(dāng)年做的手機滑動解鎖,據(jù)說小米想在這里做一些差異化設(shè)計,然后嘗試了各種方案,什么返回鍵+home鍵解鎖,什么音量鍵+電源鍵解鎖,最終測試下來還是滑動最好,也就直接“抄襲”了蘋果的方案。
咱們是在做產(chǎn)品,不是為了比賽排名次。做設(shè)計差異和創(chuàng)新不要違背用戶常識。

再比如現(xiàn)在很多電商的下單流程,大家從生活中已經(jīng)熟悉了,把商品放購物車里,最后結(jié)賬付款。你說你就要做的不一樣,你要設(shè)計一個付款流程是先付款,然后再去選商品,有人會用嗎?

再比如車現(xiàn)在都是4個輪子,你說你為了創(chuàng)新,非要把4個輪子變成5個,或者把圓的變成方的,那不是鬧嘛。

符合用戶的直覺,只要用戶用得爽,那就對了。用戶的一些交互習(xí)慣,不要為了不一樣而去改變,得不償失。

那是不是創(chuàng)新就不好了呢?也不是。為了保證自己的產(chǎn)品競爭力,創(chuàng)新依然是非常需要。

怎么做?在產(chǎn)品大的策略上,要遵從用戶的心智,不做反直覺的設(shè)計。但在設(shè)計表現(xiàn)層上,我們是可以做出很多不一樣和有意思的設(shè)計。

所以,視覺設(shè)計的發(fā)揮點就在這里,如何讓產(chǎn)品被人記住,做出自己的記憶點很重要,它最終服務(wù)的還是商業(yè)。商業(yè)的本質(zhì)其實也非常簡單,就是交易。用戶為什么要買你的商品,買來之后用的爽不爽,會不會推薦給家人朋友。沒買之前,靠的是口碑,靠的是表現(xiàn)層,買來之后,靠的是服務(wù),是體驗,是好不好用等等。

假如我們已經(jīng)確定了產(chǎn)品設(shè)計方向,那我們可以在哪些方面比競品做的更好?一些好的方面其實是可以“抄”,因為用戶已經(jīng)被教育,但我們可以在其基礎(chǔ)上把效果做的更細膩。然后在一些功能特性,設(shè)計細節(jié)上做出自己的特色。在表現(xiàn)層的美學(xué)上做出差異,在交互行為方式上遵從大哥的做法。這對用戶來說,會更符合他的使用習(xí)慣,別再逼他學(xué)習(xí)。

比如很多手機os上現(xiàn)在都在抄蘋果的毛玻璃材質(zhì),效果確實很不錯,用戶接受度也高,別為了不一樣而不一樣。但可以在一些品牌特征場景上做出差異化,比如loading,開機動畫之類小地方,不一定要做出天壤之別才叫差異化。原因是,既然都知道在蘋果這個行業(yè)是領(lǐng)先的,你想做的又跟它在一個方向上,就不大可能做出來設(shè)計完全拋棄它。

說了這么多,哪些地方該抄?哪些地方不該抄?相信你已經(jīng)有了自己的想法,歡迎在評論區(qū)分享你看完后的思考。

專欄作家

彩云Sky;微信公眾號:彩云譯設(shè)計(ID:caiyunyisheji),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,騰訊高級視覺設(shè)計師。

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