URL 中的 UTM:產(chǎn)品經(jīng)理的秘密武器

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UTM是URL中的跟蹤模塊,可以圈定溯源源頭、辨識(shí)傳播媒介與廣告系列參數(shù),還能以此方式創(chuàng)建具備自定義特性的URL。這篇文章,我們來(lái)講一下如何用好UTM這個(gè)工具,進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和制定推廣策略。

眾所周知,URL(Uniform Resource Locator)又被稱(chēng)作“統(tǒng)一資源定位符”,它是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一種用以標(biāo)識(shí)特定資源位置的通用協(xié)議。此協(xié)議主要基于四個(gè)核心組件構(gòu)成——特定的協(xié)議類(lèi)型、指定的主機(jī)名、規(guī)范的路徑及完全明確的文件名。

而在URL后附加的UTM(Urchin Tracking Module)跟蹤模塊,則為網(wǎng)站所有者提供了追蹤訪客通過(guò)何種途徑到達(dá)網(wǎng)站的機(jī)會(huì)。借助UTM編碼,我們不僅能夠圈定溯源源頭、辨識(shí)傳播媒介與廣告系列參數(shù),還能以此方式創(chuàng)建具備自定義特性的URL。最優(yōu)解就是在URL后使用三至五個(gè)跟蹤模塊標(biāo)簽。

UTM追蹤體系由廣告系列名稱(chēng)、來(lái)源、媒介、詞匯及內(nèi)容等多重元素構(gòu)成,極為靈活實(shí)用。當(dāng)涉及到對(duì)鏈接性能追蹤的過(guò)程中,UTM便可通過(guò)在各個(gè)鏈接上附加相應(yīng)的編碼來(lái)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)使用。具體實(shí)施環(huán)節(jié)將分為兩個(gè)部分,第一步便是在運(yùn)營(yíng)界面→廣告追蹤選項(xiàng)建立推廣鏈接,其次,在事件分析與轉(zhuǎn)化漏斗板塊查看精確的數(shù)據(jù)結(jié)果。

UTM的運(yùn)作原理是依據(jù)在原始的URL地址之后加上相應(yīng)的附加字符序列,借以區(qū)分各路流量的來(lái)源。這對(duì)于優(yōu)化廣告策略與投放方案無(wú)疑具有舉足輕重的作用。

比如說(shuō),通過(guò)設(shè)定UTM參數(shù),我們便可以追蹤網(wǎng)站、活動(dòng)相關(guān)流量的來(lái)源及各類(lèi)來(lái)源所占據(jù)的份額大小。如此一來(lái),廣告主便有充足的信息來(lái)進(jìn)行更為精準(zhǔn)的廣告投放,從而進(jìn)一步提升廣告轉(zhuǎn)化的效率。

總的來(lái)講,UTM無(wú)論是在網(wǎng)站流量追蹤、廣告投放還是優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略方面都具有極其重要的價(jià)值。盡管UTM有效降低了成本、減輕工作量且降低了技術(shù)難度,但是,隨之而來(lái)的單點(diǎn)故障以及內(nèi)防脆弱性問(wèn)題同樣值得我們重視。因此,在選擇UTM解決方案時(shí),必須緊密結(jié)合實(shí)際情況做出合理評(píng)價(jià)。

一、UTM諸多優(yōu)勢(shì)

1.利用UTM我們能更輕松地追蹤訪問(wèn)者的來(lái)源和媒介渠道;

2.UTM幫助網(wǎng)站所有者深入理解訪問(wèn)者的真實(shí)意圖和行為模式,

3.為優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)賦能,

4.UTM為改善客戶(hù)關(guān)系及廣告投放效果提供了有力支持。

二、UTM面臨的挑戰(zhàn)

比如:隨著網(wǎng)絡(luò)信息化日新月異的蓬勃發(fā)展趨勢(shì),涵蓋多種追蹤技術(shù)在內(nèi)的新型手段孕育而生,因此UTM在應(yīng)對(duì)日后業(yè)務(wù)擴(kuò)展時(shí)可能會(huì)顯得力不從心;另外,對(duì)于某些秉承高度隱私保護(hù)理念的用戶(hù),UTM可能會(huì)對(duì)他們?cè)斐梢恍├_及漠視;此外,由于部分用戶(hù)仍在使用低版本的游覽器,UTM技術(shù)有可能導(dǎo)致此類(lèi)用戶(hù)無(wú)法順利訪問(wèn)網(wǎng)站。

總體說(shuō)來(lái),UTM確實(shí)是一項(xiàng)頗具實(shí)用性的追蹤工具,能夠助網(wǎng)站所有者詳細(xì)察看訪客的來(lái)源與動(dòng)機(jī)。然而,在應(yīng)用該技術(shù)的過(guò)程中,我們亦需清醒認(rèn)識(shí)到其間所蘊(yùn)含的種種挑戰(zhàn)。在充分發(fā)揮UTM優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我們也要正視其中的問(wèn)題并采取適當(dāng)措施加以應(yīng)對(duì)。唯有在對(duì)UTM進(jìn)行全面客觀的評(píng)估驗(yàn)證基礎(chǔ)上,才能真正使其成為助力企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大利器。

三、產(chǎn)品經(jīng)理如何用好URL中的UTM

首先應(yīng)該明確這些UTM參數(shù)的含義,它們分別是utm_source、utm_medium、utm_term、utm_content和utm_campaign。它們分別代表著流量來(lái)源的渠道,例如是搜索引擎、社交媒體、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、橫幅廣告等等,是我們需要跟蹤和優(yōu)化的關(guān)鍵指標(biāo)。

當(dāng)我們?cè)趦?yōu)化產(chǎn)品時(shí),可以使用UTM參數(shù)來(lái)跟蹤和評(píng)估不同的推廣渠道和廣告策略的效果,從而達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化率。例如,使用utm_source,可以得知流量是來(lái)自于哪個(gè)搜索引擎,根據(jù)這個(gè)信息,可以進(jìn)一步調(diào)整我們的產(chǎn)品的廣告投放策略,以提高廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

同時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理也需要確保URL中的UTM參數(shù)的設(shè)置是一致的,避免不同的網(wǎng)站之間存在沖突或錯(cuò)誤。建議所有UTM參數(shù)都采用小寫(xiě)字母和連字符“-”,這樣可以保證URL的兼容性和準(zhǔn)確性。

在整個(gè)過(guò)程中,我們需要使用一些工具來(lái)監(jiān)控和分析UTM參數(shù)的數(shù)據(jù),從而更好地了解產(chǎn)品的推廣效果和市場(chǎng)反饋。例如,Google Analytics是一個(gè)免費(fèi)的分析工具,可以提供豐富的數(shù)據(jù)和報(bào)告,幫助產(chǎn)品經(jīng)理了解哪些渠道的推廣效果最好,哪些策略需要改進(jìn)和優(yōu)化。

總的來(lái)說(shuō),使用UTM參數(shù)是產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)化產(chǎn)品和推廣策略的一個(gè)有效工具,但需要注意一致性和準(zhǔn)確性,同時(shí)要利用工具進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析。這樣可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理更精準(zhǔn)地定位用戶(hù),更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

作者:產(chǎn)品邦林景賢

本文由 @產(chǎn)品邦林景賢 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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