如何從抖音上多掙錢?記住這12個字
抖音上賺錢難不難?可以怎么賺?本文總結了12字:“公域拉新獲客,私域留存賺錢”,一起來看看這12字具體該怎么做吧。
抖音上賺錢難不難?一定比過去難100倍。
今天在抖音上做生意,和10年前淘寶很類似了:獲客成本高,競爭內卷嚴重,商家的利潤低,甚至還賺不到錢。
無奈的是,用戶都在上面,你還不能不做。
這種結果,其實做過傳統(tǒng)電商的老手都很清楚,這是必然的。
沒有最貴,只會更貴;沒有最卷,只有更卷。
可問題是,該怎么辦呢?抖音不能不做,那怎么能從抖音上賺到錢,賺更多的錢呢?
答案,就是我后面講的12個字。
其實有人已經偷偷在干了,只是更多人還不知道,或在猶豫,溫水煮青蛙。
01
寫這個話題,也是源于幾天前一個朋友的留言。
大半夜的,他給我留言,大意是說。
他們現在每月在Dou Yin上花200w投廣告,ROI在2.3左右,還算不虧本(他們產品毛利比較高)。但身邊很多公司,動輒投幾千萬上億的費用買流量,都是一次性曝光,ROI在1-5不等的收益。
如果毛利不高,在抖音上就是虧本賺吆喝了。(去年底,我的一位抖音服務商朋友直言,他們直播間全付費投流,現在ROI必須做到6才能打平)
他覺得,如果能從抖音把這些流量轉到私域里面去,進行二次變現(復購),對公司來說,就是低成本,高ROI的項目。
確實,對公司來講,這批流量的成本已經在廣告ROI中付掉了,如果能在私域二次變現,這個利潤確實很高。
他準備先跑跑模型,再復制放大?,F在賺錢多難,每個月投幾百萬廣告,還是挺肉疼的。作為業(yè)務負責人,錢花出去了,最后還得自己賺回來。不如少花錢,多創(chuàng)造點”無本”銷售
看完他的想法,我特別支持他這么干。然后想到,我天天給企業(yè)講做私域,做消費者運營,不就是這個邏輯嗎?
看來,今天想在抖音上多賺錢,從公域導私域這一步是必做的了。
02
其實這位朋友的想法,并不新鮮。
這和我2016年講的“以微(xin)養(yǎng)淘(bao)”邏輯,面臨的困境一模一樣。所以抖音商家導私域二次復購這種情況,我們也可以叫做“以私(yu)養(yǎng)抖(yin)”的玩法。
今天,商家在任何平臺做生意,其實都會面臨這樣一種困境,需要清醒也需要警惕,那就是:
商家要掙錢有利潤,平臺也要賺錢(收廣告費,每年廣告GMV還要增長),如果商家和平臺都贏的話,那就要跟用戶多要錢,結果就是商品漲價,或不打折。
但現實情況是:一旦漲價,或不打折,就沒有價格優(yōu)勢,競爭這么激烈,用戶選擇很多,他就不買,或到其它品牌買。這時商家沒銷量,更活不下去。
平臺和用戶往往商家都得罪不起。怎么辦?商家只能花了廣告費,還要虧著錢賣??墒怯脩糍I完后,又回平臺了,下回商家還要再花錢買曝光。所以在平臺上每次交易都有成本,且越來越高。
廣告費一直投,平臺一直賺,但企業(yè)就很難活。
平臺就是臺絞肉機,商家就是一坨肉。絞死了就死了,反正它也不缺你一個。
用戶也不缺你一個商家。
但老板想要活著,想要賺錢。商家要跳出這個困境,就必須打破點什么,或者換個視角看問題。不能從平臺上獲得用戶后,只跟他做一次生意,如果能再多做2次交易,那就可以賺錢了。
所以這里關鍵是,怎么把抖音用戶裝到私域池,怎么讓它們復購。
歷經了淘寶電商,想必今天抖音電商的人應該能看透看明白。
長期在平臺的規(guī)則里玩,只會越來越卷,越來越累,沒有自己的品牌,自己的用戶,最后就是玩完。
所以要打破這種博弈,這個局面,其實有2種方式:
一個就是掀桌子,老子不跟你玩了,我有自己渠道,品牌力,用戶群,這是nb大企業(yè)干的;
另一個就是先明修棧道,再暗渡陳倉,這個適合所有商家品牌,說直白點,就是吃著鍋里的,還必須顧著碗里的,也就是“公域拉新獲客,私域留存賺錢”。
所以,用戶是商家,平臺博弈里最重要的變量。
記住這12個字,你能像越王勾踐臥薪嘗膽一樣,建立自己的私域,慢慢積累起來,一旦有了自己的用戶池,品牌力,你也可以掀桌子了。不掀也更好,合作共贏。
其實,這樣的困局都差不多,周而復始出現。道理就是這個道理,說給懂的人聽。
03
公域拉新獲客,私域留存賺錢。
這是16年我教商家“以微(xin)養(yǎng)淘(bao)”的核心,后來確實有一批賣家這么干了,到現在都挺賺的。
2018年我提出“私域運營方法論”,好多人又來系統(tǒng)學習,從淘寶電商到抖音電商,小程序電商,他們都記著這句話——”公域拉新獲客,私域留存賺錢”來做。去年一個2106年學員還感謝我,因為當初我的課重視私域,去年他那些同行都趴窩了,他們還能有增長有利潤,真的很幸運。
這句話,不僅淘系商家再做。從2018年開始,一些大品牌也意識到趨勢,也開始重視私域了。
記得2018年給一家年銷售幾十億的企業(yè)做私域咨詢,他們的COO就直言不諱,為什么現在要做私域,因為今年雙11在TB上廣告費翻倍,但銷售額遠遠沒倍增,ROI越來越低。他們有些擔心,所以公司決定,一定要建自己的流量池,打造會員的體系,擁有自己的用戶。
這背后的核心也是那12個字:“公域拉新獲客,私域留存賺錢”。任何品牌,最大的利潤往往都是來自于優(yōu)質的用戶,進到私域的,就是一批高價值用戶。
當年,接到項目我就帶著團隊,跑門店做調研,幫他們搭建私域業(yè)務閉環(huán),組織架構,運營流程和標準,最后輔導陪跑,最終拿到銷售業(yè)績。
記得當時私域產生第一筆銷售時,我們都很激動,COO跑到項目辦公室,在群里發(fā)了一個大紅包慶祝。后來,當他們團隊具備運營能力,我們項目組就撤出了。
他們算當時最早一批有先見之明的企業(yè),其實也是遭遇到業(yè)務發(fā)展之痛,才意識到私域必要性。
時隔6年,除了傳統(tǒng)電商平臺,現在有興趣電商,直播電商平臺,其實不管什么時代,商家,平臺,用戶各自的利益訴求沒變,商家總是要多賺錢,有更多利潤的。
這個時候也不能依附于任何一個平臺,即便是聯(lián)盟也是階段性的需求。只有把用戶抓在自己手里,才有主動權,這一點永遠不變。
今年我給一家上市公司的用戶運營團隊提供【私域咨詢和輔導】。在跟他們總經理的調研訪談時,他說道,在DY上獲客,成本高達500多塊錢,實在太高了,這產品利潤都被廣告費吃了。
他就想,我們可以花一次錢,但長期看必須要把用戶留存到池子,在自己商城購買。那個時候,即使拿出500塊錢的一部分給用戶發(fā)福利他也愿意,這樣還能提升用戶滿意。
這種想法,非常實在和質樸,因為大家理念相同,也很快達成了合作。
今年正式啟動這個私域項目,我也帶著他們團隊一起拆解了私域目標,細化到各個運營指標,制定階段工作計劃,這時候大家會一致覺得,嗯,有信心去完成。
這個企業(yè)就是個很好的狀態(tài),老板有想法,團隊有意愿,顧問有方法,大家有信心,只要執(zhí)行能到位,最后結果肯定不會太差。
最后,回到“如何從抖音上多掙錢?”這個話題,其實答案不言而喻,很明白了。
就是記住這12個字:公域拉新獲客,私域留存賺錢。
趕緊開干,越早越好。
專欄作家
晏濤三壽;微信公眾號:晏濤三壽;人人都是產品經理專欄作家,數字化營銷專家,私域流量與超級用戶增長方法論首創(chuàng)者。著有《超級用戶增長》、《微博與微信營銷實戰(zhàn)兵法》等。
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