隨著企業(yè)逐漸將目光聚焦到AI Agent領(lǐng)域上，越來(lái)越多人也好奇這一領(lǐng)域的想象空間有多大。那么，AI Agent到底可能顛覆哪些互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)？這篇文章里，作者結(jié)合四個(gè)應(yīng)用來(lái)做分析和拆解，不妨一起來(lái)看一下。

如果AIGC是2023年AI新時(shí)代的典型應(yīng)用，那么，2024年AI Agent（AI智能體）將會(huì)把AIGC的能力真正產(chǎn)品化。

一句話讓GPT安排日程、寫(xiě)短信、發(fā)郵件都是灑灑水，最近的GPT已經(jīng)可以用文本生成長(zhǎng)視頻了。與GPT等大模型相比，AI Agent像一位更具象的全能員工，是人工智能機(jī)器人的初級(jí)形態(tài)，軟硬件兼顧的智能體能夠如同人類一般觀察周圍的世界、做出決策并自動(dòng)采取相應(yīng)的行動(dòng)。

就像微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨所說(shuō)的那樣：“誰(shuí)能主宰AI Agent，那才是大事。因?yàn)槟銓⒂肋h(yuǎn)不用去搜索網(wǎng)站，或者亞馬遜?！?/p>

越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始聚焦AI Agent領(lǐng)域。《產(chǎn)業(yè)家》的一組數(shù)據(jù)顯示，僅截至2023年11月，國(guó)內(nèi)Agent賽道就發(fā)生融資事件13起，總?cè)谫Y金額約735億人民幣，公司融資均值為56.54億人民幣。

在國(guó)內(nèi)，原釘釘副總裁創(chuàng)業(yè)殺入AIAgent賽道，成立的斑頭雁智能科技獲得億元融資。在國(guó)外，這一領(lǐng)域更加火爆，有數(shù)據(jù)顯示，“至少有100個(gè)項(xiàng)目正致力于將AI智能體商業(yè)化，近10萬(wàn)名開(kāi)發(fā)人員正在構(gòu)建自主Agent?！?/p>

在產(chǎn)品上，能隨時(shí)幫你打車的AI可穿戴設(shè)備Rabbit R1、能檢測(cè)主人情緒還能照看寵物的三星機(jī)器人Ballie的出現(xiàn)都在昭示AI Agent將成為智能技術(shù)的新前沿。以下四個(gè)應(yīng)用將幫你了解AI Agent將顛覆哪些互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)？

一、ARC Search 重塑傳統(tǒng)搜索體驗(yàn)

ARC Search是2024年1月最新推出的AI Agent，號(hào)稱可以顛覆傳統(tǒng)的搜索體驗(yàn)。通常我們打開(kāi)搜索引擎查找一個(gè)感興趣的話題需要輸入關(guān)鍵詞，瀏覽網(wǎng)頁(yè)，從上百個(gè)相關(guān)連接中來(lái)查找對(duì)我們有用的信息。

而在信息爆炸時(shí)代，獲取有用信息不再容易。針對(duì)Chrome、Safari等瀏覽器，ARC Search的切入點(diǎn)正是速度，即用最短的時(shí)間以及最便捷的交互來(lái)讓用戶獲取最有用的信息。

Arc Search有兩種瀏覽模式，一是傳統(tǒng)模式，即通過(guò)關(guān)鍵詞或網(wǎng)址搜索訪問(wèn)，二是AI模式，用戶可以用自然語(yǔ)言對(duì)話的形式輸入問(wèn)題或者提示詞。

AI模式下，用戶得到的搜索結(jié)果不再是毫無(wú)規(guī)律與碎片化的海量信息，檢索不僅有AI生成的回答，連排版都整體美觀，結(jié)果包含要點(diǎn)、最佳搜索結(jié)果、具體內(nèi)容以及相關(guān)網(wǎng)頁(yè)鏈接。

例如，當(dāng)搜索“如何制作完美的荷包蛋”時(shí)，Arc Search會(huì)給出一個(gè)圖文并茂的烹飪教程，其中包含“配料和工具”、“烹飪過(guò)程”以及“注意事項(xiàng)”，并配以想關(guān)的照片或視頻。

ARC Search自動(dòng)歸納搜索內(nèi)容（圖自TechCrunch）

在傳統(tǒng)搜索方式的基礎(chǔ)上，Arc Search既有AIGC（AI生成內(nèi)容）的能力，同時(shí)也讓AI發(fā)揮Agent的作用，即自動(dòng)分析優(yōu)勢(shì)決策，對(duì)結(jié)果進(jìn)行整理、歸納、總結(jié)，從而得出一個(gè)“最佳回答”。

二、Voyager 在《我的世界》當(dāng)人類練習(xí)生

Voyager是由英偉達(dá)推出的大模型驅(qū)動(dòng)的游戲智能體。2023年5月，英偉達(dá)開(kāi)源了Voyager并且應(yīng)用在了《我的世界》中。

游戲《我的世界》中，除了生存和自由探索開(kāi)放世界之外，沒(méi)有為玩家設(shè)定任何具體目標(biāo)。針對(duì)這款高度自由的游戲，Voyager可以自主探索數(shù)小時(shí)，根據(jù)環(huán)境調(diào)整決策，并培養(yǎng)與怪物戰(zhàn)斗和按需尋找食物的技能。

Voyager可以在《我的世界》中自我學(xué)習(xí)

應(yīng)用在游戲里的Voyager能夠從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，直到找到正確方式，并將執(zhí)行程序儲(chǔ)存下來(lái)以供將來(lái)使用。

Voyager在《我的世界》中展現(xiàn)的能力只是英偉達(dá)對(duì)AI Agent的初步探索，證明Voyager不用按照腳本運(yùn)行，而是可以像人類一樣不斷學(xué)習(xí)、決策并行動(dòng)。按照英偉達(dá)的期待，他們希望能將Voyager引入到虛擬空間、無(wú)人機(jī)操作和人形機(jī)器人等各個(gè)場(chǎng)景中。

三、釘釘「AI超級(jí)助理」走進(jìn)工作流

自2014年成立起，釘釘快速進(jìn)入企業(yè)管理系統(tǒng)，成為打工人沒(méi)法逃離的辦公軟件。隨著釘釘功能越來(lái)越多元，操作界面也愈加臃腫，繁雜的工作系統(tǒng)讓人眼花繚亂，出現(xiàn)了“很多功能用不到，用到的功能找不到”的問(wèn)題。

10年后的釘釘已經(jīng)擁有7億用戶，適逢AI時(shí)代，這款辦公軟件也將利用AI為用戶增效。1月9日，在釘釘7.5產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，AI Agent成為主打亮點(diǎn)。

根據(jù)展示，在自然語(yǔ)言對(duì)話窗口中，AI助理可以完成釘釘系統(tǒng)功能設(shè)置、安排日程、處理待辦、工作概覽、消息摘要、請(qǐng)假審批、創(chuàng)作與文案潤(rùn)色、智能繪圖等30多個(gè)任務(wù)。

值得一提的是，釘釘AI助理?yè)碛锌缦到y(tǒng)任務(wù)行動(dòng)能力，在獲取外部平臺(tái)的開(kāi)放API后就可以連接購(gòu)物、視頻、網(wǎng)站等各類第三方平臺(tái)。據(jù)悉，釘釘將在今年4月上線AI助理市場(chǎng)AI Agent Store，并邀請(qǐng)開(kāi)發(fā)者加入這一生態(tài)中。

四、SkyAgents 零代碼打造AI智能體

目前的市面上已經(jīng)不僅有針對(duì)場(chǎng)景的AI智能體，還有企業(yè)正在開(kāi)發(fā)工具，打造部署智能體的智能體。

去年12月1日，昆侖萬(wàn)維發(fā)布了一款面向開(kāi)發(fā)者構(gòu)建AI Agent的工具“天工SkyAgents”。12月25日，天工SkyAgentsBeta版正式開(kāi)放測(cè)試。

天工SkyAgent基于昆侖萬(wàn)維天工大模型打造，號(hào)稱具備從感知到?jīng)Q策、從決策到執(zhí)行的自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考能力，可實(shí)現(xiàn)無(wú)代碼操作，即使不具備代碼開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，也能設(shè)計(jì)出專屬于自己的大模型AI助手。

天工SkyAgent測(cè)試頁(yè)面

在天工SkyAgents平臺(tái)上，用戶可以通過(guò)自然語(yǔ)言和簡(jiǎn)單操作，無(wú)需代碼編程，即可在幾分鐘之內(nèi)部署屬于自己的AI Agents，包括完成行業(yè)研究報(bào)告、單據(jù)填寫(xiě)、商標(biāo)設(shè)計(jì)、甚至健身計(jì)劃、旅行航班預(yù)定等多項(xiàng)私人定制需求。

五、總結(jié)

現(xiàn)有的AI Agents建立在AIGC能力之上，文本生成是主流，根據(jù)大模型的發(fā)展進(jìn)度，語(yǔ)音、圖片、視頻等多模態(tài)生成能力也將在AIAgents上出現(xiàn)，利用人工智能優(yōu)化我們現(xiàn)在使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序的體驗(yàn)。

所以，AI Agents到底在顛覆什么？

比爾蓋茨認(rèn)為，AI Agents將在未來(lái)幾年顛覆軟件行業(yè)。他將這種顛覆預(yù)測(cè)為“一個(gè)對(duì)科技行業(yè)的沖擊波”、“一場(chǎng)自輸入命令到點(diǎn)擊圖標(biāo)變革之后計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的最大變革”。