從唐詩中學(xué)溝通:如何做好工作匯報
在職場工作中,我們常常有大量的溝通和匯報工作,合理且有效的溝通技巧和工作匯報技巧,將有助于我們表現(xiàn)得更加自如。這篇文章里,作者就從唐詩出發(fā),聊了聊相關(guān)的工作匯報技巧,一起來看。
去年熱映的《長風(fēng)三萬里》,再次點(diǎn)燃了大家對詩詞的熱愛。而電影中講述的李白,簡直是中國文化的標(biāo)桿之一。讀李白部分時,是一種飄逸灑脫的感覺。李白似乎是所有中國人“精神自由”的象征,他是大家的精神嘴替。
誰還沒有個生活失意的時候,李白說“人生在世不稱意,明朝散發(fā)弄扁舟”
誰還沒有個職場不順的時候,李白抱怨到“大道如青天,我獨(dú)不得上!”
勸人喝酒時,李白叫囂著“將進(jìn)酒,杯莫停!”
就連辭職信,也硬氣的很“安能摧眉折腰事權(quán)貴,使我不得開心顏!”
今天我們看來優(yōu)美華麗的詩詞,其實就是唐朝時期的網(wǎng)絡(luò)流行語。除了在科考時寫詩,日常生活、書信、朋友聚會,都有唐詩的身影。那今天我就帶著大家,在唐詩中學(xué)習(xí)溝通。
溝通課程中有一個非常經(jīng)典的練習(xí),叫做“電梯演講”,即在30秒內(nèi)向你的領(lǐng)導(dǎo)或客戶講清楚工作匯報或產(chǎn)品方案。難度可想而知,尤其是向位高權(quán)重的角色匯報時。
假如啊,假如偶然間你要向這個世界上權(quán)勢最大的人匯報,你會表現(xiàn)如何呢?
接下來這位大詩人,就真的遇到了這樣的超級難題。
話說唐朝著名的山水田園大詩人孟浩然,有一年進(jìn)京趕考,結(jié)果名落孫山。要知道孟浩然在彼時已經(jīng)是轟動京城的網(wǎng)紅詩人了,他自然是一萬個不服氣!滿腹牢騷的找同樣是大詩人的好友王維在酒樓吐槽。
未曾想唐玄宗突然駕到!按照唐代禮儀規(guī)制,無官職者不能迎接皇帝,所以王維只好讓身為白丁的孟浩然躲到床底下,然后急忙出去接駕。
唐玄宗又不瞎,發(fā)現(xiàn)了小孟同志后,一聽王維介紹,“歐吼,原來是網(wǎng)紅大詩人啊,聽說你詩寫的不錯,來給朕吟一首”。
大唐盛世,那可是宇宙的中心?。∶鎸θ澜缱钭钭钣袡?quán)勢的唐玄宗,小孟同學(xué)哆哆嗦嗦的吟了一首《歲暮歸南山》;
北闕休上書,南山歸敝廬。
不才明主棄,多病故人疏。
白發(fā)催年老,青陽逼歲除。
永懷愁不寐,松月夜窗虛。
唐玄宗聽完,勃然大怒!好你個小孟,你這是拐著彎兒的罵我??!不才明主棄!明明是你自己高考沒考好,還敢恬著個臉顧影自憐,還怨我棄你?。?!
就這么一句得罪領(lǐng)導(dǎo)的話,讓孟浩然終生不祿。怪只能怪小孟同學(xué)不懂得如何做好“電梯演講”。
經(jīng)典的電梯演講公式有:
“提出問題——價值闡述——方案解決”
“痛點(diǎn)+解決方案+商業(yè)計劃”
可以套用:
- 為了…【目標(biāo)用戶】
- 他們的…【痛點(diǎn)】
- 我們的…【產(chǎn)品名稱】
- 它能夠…【主要價值】
舉例:
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當(dāng)然,除了匯報內(nèi)容,匯報者透露出的情緒也非常重要,一定不能牢騷抱怨,遇到問題不可怕,客觀描述,合理分析,問題反而可以成為向領(lǐng)導(dǎo)爭取資源和支持的好契機(jī)。小孟同志就是踩到了這一條禁忌。
時光倒流,假如小孟同志當(dāng)時吟出他的另一首名作,也許就是另一段故事了。
《望洞庭湖贈張丞相》
八月湖水平,涵虛混太清。
氣蒸云夢澤,波撼岳陽城。
欲濟(jì)無舟楫,端居恥圣明。
坐觀垂釣者,徒有羨魚情。
興許唐玄宗聽罷,看他這么上進(jìn),空學(xué)一身本領(lǐng)卻報國無門,賞個一官半職也說不定呢。
浩然不幸詩家興,幸好他沒有去做官,不然唐朝璀璨的詩人星空中,將缺少了一顆閃耀的、恬然自得的山水田園大詩人。
作者:徐蝦殼,金蝶高級產(chǎn)品經(jīng)理
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