和產(chǎn)品一樣，交互的過程也是一步步迭代的，而且其要求更偏向于體驗(yàn)層面。比如這個(gè)案例，給大家分享下。

拿到需求后，交互設(shè)計(jì)師到底經(jīng)歷了哪些升級(jí)？

階段一：可用階段

在這個(gè)階段，交互設(shè)計(jì)師的主要任務(wù)是迅速理解項(xiàng)目需求，然后立即創(chuàng)建一個(gè)可用的初步原型或交互界面。這個(gè)階段的關(guān)鍵是盡快提供可用的解決方案，以確保項(xiàng)目不會(huì)停滯，用戶可以開始使用產(chǎn)品。這個(gè)初步原型通常以已知的最佳實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)原則為基礎(chǔ)，以保證項(xiàng)目的可用性。（要快、要穩(wěn)）

階段二：易用階段

在項(xiàng)目進(jìn)一步推進(jìn)時(shí)，交互設(shè)計(jì)師會(huì)在基礎(chǔ)原型的基礎(chǔ)上深化需求，以提高易用性。這個(gè)階段可能需要更多的用戶研究，如用戶測(cè)試和用戶反饋，以確保產(chǎn)品對(duì)用戶來說是直觀和容易理解的。設(shè)計(jì)師將努力確保產(chǎn)品的交互界面能夠讓用戶更輕松地完成任務(wù)，考慮用戶的流程和路徑，加入更多的交互元素和設(shè)計(jì)優(yōu)化。（好用）

階段三：沉淀總結(jié)階段

在不斷迭代的過程中，設(shè)計(jì)師會(huì)積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并將這些經(jīng)驗(yàn)沉淀下來。他們會(huì)總結(jié)哪些方法在特定情境下效果最好，以及在哪些情況下不適用。這種經(jīng)驗(yàn)的積累使設(shè)計(jì)師能夠更好地應(yīng)對(duì)未來的項(xiàng)目，提高自己的設(shè)計(jì)水平，并為團(tuán)隊(duì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。（復(fù)用）

階段四：深入業(yè)務(wù)和升級(jí)迭代

在這個(gè)階段，設(shè)計(jì)師會(huì)深入了解業(yè)務(wù)需求和用戶期望，以進(jìn)一步優(yōu)化交互設(shè)計(jì)。他們可能會(huì)建立一個(gè)交互文庫，記錄各種交互模式、設(shè)計(jì)元素和最佳實(shí)踐，以便在未來的項(xiàng)目中復(fù)用。通過不斷迭代和改進(jìn)，他們將提高自己的設(shè)計(jì)水平，以更好地滿足用戶需求。（迭代升級(jí)）

一、案例：數(shù)據(jù)導(dǎo)出

背景

B端產(chǎn)品具有大量數(shù)據(jù)，需要提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能。但在實(shí)施數(shù)據(jù)導(dǎo)出時(shí)，需要選擇合適的方法以滿足用戶需求和系統(tǒng)性能要求。

What-數(shù)據(jù)導(dǎo)出是什么

數(shù)據(jù)導(dǎo)出是指允許用戶將產(chǎn)品界面中的公開數(shù)據(jù)導(dǎo)出到本地文件夾。這是一個(gè)用于讓用戶獲取產(chǎn)品中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)的功能。

When-什么時(shí)候數(shù)據(jù)導(dǎo)出

數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能在用戶需要對(duì)界面數(shù)據(jù)進(jìn)行二次處理操作時(shí)使用。用戶可能希望將產(chǎn)品數(shù)據(jù)下載到本地以便離線分析、備份或與其他人分享。

1. 方案選擇

默認(rèn)方案

在數(shù)據(jù)導(dǎo)出方案中，有兩種常見的方式：直接導(dǎo)出和暫存導(dǎo)出。

1. 直接導(dǎo)出： 這是最常見的數(shù)據(jù)導(dǎo)出方式，允許用戶直接下載數(shù)據(jù)。然而，可能需要一些技術(shù)限制，以防止濫用和資源浪費(fèi)。例如，可以限制每天的導(dǎo)出次數(shù)或每個(gè)用戶的導(dǎo)出量。
2. 暫存導(dǎo)出： 當(dāng)數(shù)據(jù)量非常大或?qū)С鲞^程可能導(dǎo)致系統(tǒng)負(fù)擔(dān)時(shí)，可以選擇暫存導(dǎo)出。這意味著數(shù)據(jù)不會(huì)立即導(dǎo)出，而是被緩存在后臺(tái)，用戶可以稍后再次查詢并下載。這有助于減輕系統(tǒng)負(fù)擔(dān)，但需要處理數(shù)據(jù)的有效期和安全性。

最后，為了提高用戶體驗(yàn)，「導(dǎo)出」功能應(yīng)該被放置在產(chǎn)品界面的合適位置，如左側(cè)導(dǎo)航欄或頂部導(dǎo)航欄，以便用戶輕松找到并使用。

二、收獲經(jīng)驗(yàn)

1. 可用性：可用性是確保產(chǎn)品滿足基本的用戶需求的關(guān)鍵。在交互設(shè)計(jì)中，需要建立有效的交互閉環(huán)，以確保用戶可以完成各種任務(wù)。這包括確保輸入和輸出流程的順暢，以及提供用戶友好的方式來下載、導(dǎo)出、保存或取消操作。用戶應(yīng)該能夠輕松理解如何與產(chǎn)品交互，以實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
2. 易用性：易用性強(qiáng)調(diào)了效率和用戶體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師應(yīng)致力于確保產(chǎn)品的交互路徑是盡可能簡(jiǎn)潔和高效的。這可能包括減少點(diǎn)擊次數(shù)、提供直觀的界面元素和導(dǎo)航，以及采用”兩點(diǎn)距離最短”的原則，以使用戶完成任務(wù)的路徑盡可能短。提高易用性有助于提高用戶滿意度，減少用戶的學(xué)習(xí)曲線，使產(chǎn)品更具吸引力。
3. 普適性：設(shè)計(jì)應(yīng)該盡量滿足大多數(shù)產(chǎn)品的需求。雖然每個(gè)項(xiàng)目可能會(huì)有自己的獨(dú)特特點(diǎn)，但一些設(shè)計(jì)原則和模式是通用的。在交互設(shè)計(jì)中，考慮如何創(chuàng)建通用的解決方案，以適應(yīng)不同產(chǎn)品和用戶的需求。這可以通過提供可配置的選項(xiàng)、通用的界面元素和可擴(kuò)展的功能來實(shí)現(xiàn)。

三、總之

可用性、易用性和普適性是交互設(shè)計(jì)中至關(guān)重要的方面。這些經(jīng)驗(yàn)原則有助于確保產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)是用戶友好的、高效的，并且可以適應(yīng)不同的情境和需求。

交互設(shè)計(jì)師的職業(yè)發(fā)展是一段充滿挑戰(zhàn)和不斷升級(jí)打怪的旅程。這個(gè)旅程涵蓋了從基礎(chǔ)的可用性到更高級(jí)的易用性，最終到達(dá)復(fù)用和持續(xù)迭代的階段。在這個(gè)過程中，積累經(jīng)驗(yàn)，克服困難，找到前進(jìn)的方向，最終會(huì)通往屬于你的康莊大道。

??《B端體驗(yàn)設(shè)計(jì)：企業(yè)級(jí)視角的系統(tǒng)化方法》讀書筆記